作者：慧慧

面膜界的“网红”森田药妆摊上事了。

本月25日，国家药品监督管理局官网发布《关于27批次化妆品不合格的通告（2018年第45号）》（下称通告），称经广西壮族自治区食品药品检验所、广东省药品检验所等检验，有27批次化妆品不合格，包括森田保湿精华水嫩面膜，不合格项为霉菌和酵母菌超标。

一石激起千层浪。该消息曝光后，消费者纷纷将矛头直指森田药妆，今天上午十时许，“森田面膜 黑榜”的关键词上了新浪微博热搜榜。

▍新浪微博热搜截图（截于今日上午10:46）

根据微博网友发布的信息来看，不少消费者对森田保湿精华水嫩面膜的其他批次产品、以及其他森田产品是否安全产生了质疑，同时，也有部分消费者在“庆幸”自己用的是从原产地台湾买的森田面膜。

目前，森田药妆已在其官方微博发布声明，称经第三方检验机构检验，森田保湿精华水嫩面膜检测结果“均为正常”，与此同时，相关涉事产品其已进行主动召回。

森田：产品合格

根据通告，涉事的森田保湿精华水嫩面膜生产批号为HY161124085/2020.3.8，标示批准文号为国妆备进字J20158110，采样自深圳市龙华新区乐沙儿美妆店，系上海伸庭生物科技有限公司代理，经广东省药品检验所检验，检出“霉菌和酵母菌”超标。

森田药妆中国大陆官网信息显示，森田保湿精华水嫩面膜系其进口经典系列产品，是中国台湾原装进口，也是台湾地区森田畅销系列之一。

▍截自森田药妆中国大陆官网

在国家药品监督管理局官网进口化妆品备案系统中，“国妆备进字J20158110”对应的“森田保湿精华水嫩面膜”系森田生医股份有限公司生产，产地在中国台湾地区。

对于问题产品，本月27日，认证主体为“沛滢生物科技（上海）有限公司”的新浪微博“森田药妆”发布了一条置顶微博，称“我们已非常重视且已委托第三方检验机构检验，结果均为正常”，并贴上了检测报告。

这一落款为“宁波出入境检验检疫局检验检疫技术中心”的检测报告显示，该检测于2018年5月18日收样，5月24日出具报告，批号为HY161124085的森田保湿精华水嫩面膜“霉菌和酵母菌”等各项检测均显示合格。

▍森田药妆置顶微博

同批次产品不同检测结果？

为何森田药妆送检第三方检验机构较国家药品监督管理局发布通告提前近40天？

对此，森田药妆方面表示稍后会有进一步说明，截至发稿，慧慧仍未收到回复。

一位业内资深工程师介绍，一般情况下，地方监管部门检测到产品不合格后，会首先通知涉事企业，企业可申请复检或送检第三方检验机构。不过，微生物不在复检范围内。

因此，森田药妆由宁波检验检疫局出具的检测报告，应是其收到不合格通知后，自发送往该机构检测，以自证清白。不过，微生物检测属于一次定性的检测项目，因此宁波出入境检验检疫局的检测结果并不能证明其“清白”，而从收到不合格通知到监管部门发布通告，时长一般在一个月以上。

那么，同批次产品，不同检测结构为何有不同结果？

该工程师表示，微生物有不确定性，一般情况下，不同机构对同一批次产品出具不同的检测结果有三种情形：

1. 面膜内膏体污染，这种情况下整批产品一般都不合格；

2. 膜布或面膜包装袋污染，这种情况下就会有个体差异，导致同批次产品有不同检测结果；

3. 检测机构操作过程中污染。

消费者“补刀”

根据通告，本次涉事的保湿精华水嫩面膜，经由广东省药品检验所检验，检出霉菌和酵母菌240 CFU/g或CFU/ml，超过《化妆品安全技术规范》（2015年版）规定的≤100（CFU/g或CFU/ml）这一限值。

通告同时称，霉菌和酵母菌是自然界广泛存在的微生物，一般是作为评价化妆品卫生质量的指标之一。

上述工程师称，使用微生物超标的化妆品，对皮肤有一定的刺激性，如果消费者皮肤有破皮，使用的化妆品霉菌和酵母菌超标，会刺激皮肤，严重了会让伤口恶化。

“秉着对消费者的负责态度我们已进行主动召回该产品的作业。”虽然森田药妆在其官方微博的声明中称已启动退货事宜，在该微博下方，也有不少网友咨询退货事宜，但这似乎并不能平息该事件带来的消费者信任危机，在该微博内容下，“不敢用了”几乎成了消费者的集体呼声，不少消费者同时表达了对森田面膜的“失望”，也有人称“一次不忠终身不用”。

▍截自森田药妆官方微博

与此同时，更有部分网友翻出森田药妆的旧历史，称其并非第一次上“黑榜”。事实上，面膜向来是不合格化妆品的重灾区，森田药妆也是数次上“榜”。

早在2015年11月16日，台湾“行政院消费者保护处”在台北地区采样25件面膜产品，被抽检的森田药妆玻尿酸原液高保湿面膜，产品标示中的“24小时持续高保湿”等词句涉嫌夸大宣传上了“榜”；2017年8月，国家质检总局公布了2017年6月检出质量安全项目不合格的化妆品153批，森田药妆因未按要求提供证书或合格证明材料而上“榜”。