农村小生态将会形成独特的新零售场景

因为千亿级别的市场空间让许多平台纷纷试水，但是农村市场作为一种独特的商业形态，让探索之路走的十分困难，只是进入市场的第一道门槛就难倒了一众行业人。

农村电商的痛点主要在于无论是下行，还是上行，面临的都是高度分散的市场、单个购买力比较低、物流运转成本高、供应链不集中，不能形成规模优势等等行业现状，所以企业很少能够覆盖经营成本，帮扶农村的价值也就更难实现。据孙超介绍，农村电商的供应链完全自建是比较难的，而且做信息化的平台同样面临链条管理的问题。汇通达采用了产业互联网的思维去赋能，首先搭建了产业链的通路，扮演产业路由器的角色，思考如何高效的把农村、农业产业的各个角色和资源更好的盘活和激活；其次，用共享经济和互联网的方式整合全国各地乡镇上的夫妻老婆店，做大量的赋能和改造。激发夫妻老婆店原有的能力，实现快速的运转服务。

通过这种方式没有带来更多成本，也没有影响当地的生活，反而能让夫妻老婆店能力更强，生意更好，从而带动整个农业产业链的提升。“我们是通过共赢的模式创造了一个全新的生态平台体系，让每个角色在我们这个体系内得到赋能，相互激活，进行高效流转。用一句话来讲，我们一手是科技，一手是有温度的情感。农村自带亲情属性，而我们用科技的力量提高效率、提高周转率，用情感的思路带来用户关系的深度互动和强信任。”

城市是一张非常大的网络，农村就像小的生态圈一样，再通过干线扩散。农村市场天然的社群属性和熟人经济这种强有力的信任纽带依然是存在的。在乡镇和村对服务的要求越高，但服务基础依然没有那么好的情况下，还是需要有本地化的网络来承接。这种天然的特性会呈现保留具有乡镇特色的新零售场景和业态。

农村市场品类选择首先要建立认同感

在新零售的冲击下，农村市场也有了很大的变化：第一，用户群在快速变化，呈现年轻化、互联网化；而且农村拥有独特的后育文化，即晚辈给长辈传授知识，长辈征求晚辈的意见和观点。因此农村的大姐、大妈变得非常重要，她们是决策购买力的关键人物；第二商业形态在发生变化。乡镇提供一站式服务的超市形态越来越多，门店的互联网化也在加强；第三是区位的变化，空心村产生且向乡镇和城郊聚集。随着国家电网、路网、交通网快速的发展，农村发展到了全新的阶段，他们的信息化已经达到比较高的程度，越来越多的人开始在线上购买，线上、线下的融合也在加速，全渠道电商和新零售的发展将会越来越快。

农村电商的“熟人经济”让众多农村B2B平台选择了本土化经营，整合当地的经销商、门店资源，工业品下行与农产品上行双向发力，为农村市场创造价值。然而平台的黏性除了依靠本土化战略之外，商品也是十分重要的选择因素。“到底是价格更重要还是价值更重要？我认为不能严格意义上把农村和城市做区隔，只是大家对需求的满足度不一样。一方面，年轻人可能是更看重品质，价格战对于平台已经走不通了；另一方面城乡有一个共同的趋势是对于品牌、产品、社群的认同感反而超越了品质和价格。认同感是需要培养的，新的品牌可能要在小众细分领域去做。大品牌可以通过快速的通路打开市场。“孙超对托比网记者表示。

汇通达目前的产品品类以“三高”产品为主，即高物流、高售后、高体验。孙超解释道，对于农村市场，服务性的产品才容易产生强黏度和强关系，但这有很强的壁垒。汇通达从家电切入，目前以家电、农资农具、酒水为主。其中，因为农村红白喜事的特殊场景导致酒水消费也带有服务属性，消费量大同时对汇通达产品品类也是一个有力补充。

适农是农村电商平台的经营之道

 “消费升级肯定是一个趋势。但是，我觉得更重要的是大家对优质生活的向往。”据孙超介绍，汇通达开展的智慧门店业务即通过互联网方式打造的一套面向农村的智慧门店系统。城市的智慧门店属于信息化改造，汇通达做的农村智慧门店更多的是进行经营式升级，一套系统包含了所有的采购、销售、开单、库存盘点、记账、金融等等过程，而且是软硬件结合的。城市智慧门店更多的是进行点状门店的信息化，汇通达做的是整体解决方案，完全适农的。

适农是农村电商平台的经营之道，例如金融方面，传统来讲有几种方式：第一种方式是完全基于货仓抵押；第二种是通过熟人之间的信任关系做借贷，以人做背书，相互担保的概念；第三种是纯信用完全基于数据。但是农村市场目前没有特别完善的供应链金融。无论是C端，还是小B、非小B，都是没有经营数据的，也没有太多的东西可以抵押。因为农村很多东西都不能作价，供应链金融也不太成熟。“顺应国家提倡的农村新金融的概念，汇通达把三种方式综合在一起，形成比较有特色的金融模式。因为我们有线上、线下结合的农村大数据，还有供应链闭环，又彼此有服务互动关系。这样一种全新的金融服务，几乎没有坏账。”

据透露，汇通达2017年GMV达2000多亿，营收达200多亿。未来3年计划做到全国2万个乡镇、20个省，覆盖 20万家的夫妻老婆店，交易收入达到1000亿。而阿里巴巴集团对汇通达45亿元人民币的投资，孙超表示，与阿里的合作是一种资源的整合，起到双向促进的作用，汇通达深耕农村8年多的时间，非常了解农村市场线上线下的特性，阿里巴巴大数据、云计算等方面的技术以及供应链的体系优势，可以帮助汇通达更好的服务农村市场，同时在反向供应链方面，汇通达针对农村劳动力、农产品上行的等等服务可以借助阿里巴巴平台快速的打开通路。“汇通达线下和阿里巴巴线上的优势形成互补，将会打造出新零售业态中全新的商业模式。”