7月19日，电子商务研究中心发布《2017年度中国城市跨境电商发展报告》。报告对全国13个跨境电商综合试验区城市作进行分析，了解各城市发展现状、政策措施、存在问题、发展建议等。报告同时发布了《中国13个跨境电商综合试验区城市排行榜》，在榜单中，青岛以67.3分位列第十名。

青岛跨境电商发展现状

2017年青岛市跨境电商进出口8.9亿元，约占全省跨境电商进出口45%，进出口值较2016年增长13.4倍。2017年，美国、韩国、俄罗斯、澳大利亚为青岛市跨境电商前四大出口市场，合计占出口总值的86.6%。自美国、加拿大、日本、澳大利亚进口合计占进口总值的96.7%。青岛市跨境电商主要出口商品为服装及衣着附件、假发和机电产品等，主要进口商品为服装、化妆品、宠物食品及保健品等。

2018年起，跨境电商零售进口监管过渡期政策适用范围新增青岛等5个城市，目前青岛海关辖区共有15个业务现场开展跨境电商进口业务，共有8个现场开展出口业务。青岛市共有8个海关业务现场开展跨境电商进口业务，3个现场开展出口业务。

当前，青岛海关已通过电子系统实现跨境电商企业及口岸管理部门的信息共享和数据交换，并在企业备案、审单、征税、放行等环节实施通关无纸化作业，为企业提供快捷的通关服务。与此同时，青岛海关加强对订单、运单、支付单与清单的比对分析，掌握跨境电商全程信息状态，加强实际监管。

主要平台：新华锦、鼎商动力、易品全球购、壹通信息、雷迅在线、商贸通、启德供应链、橡胶谷。

青岛跨境电商发展政策

政策一：《中国（青岛）跨境电子商务综合试验区实施方案》

2016年4月27日，《中国（青岛）跨境电子商务综合试验区实施方案》发布。方案提出，以促进互联网贸易和实体产业深度融合为突破口，突出优势与特色,服务国家“一带一路”战略和自贸区战略, 将青岛综合试验区打造成为对接国家两大开放战略、带动山东省跨境电子商务创新发展的“互联网+大外贸”创新示范高地，全力打造国内重要的区域性电子商务服务中心。

政策二：《青岛市关于支持跨境电子商务做优做强政策措施》

2018年5月17 日，《青岛市关于支持跨境电子商务做优做强政策措施》发布。措施提出，支持本土垂直跨境电商平台企业发展，鼓励本土跨境电商企业在行业细分领域建设跨境电商平台，培育国际自主品牌，打造单品隐形冠军。对日访问量较高、在境外主流社交媒体具有一定知名度，且达到一定交易规模的垂直跨境电商平台，对平台运营的软、硬件设施等投入给予资金扶持。

青岛跨境电商存在优势

优势一：多式联运是青岛跨境电商一大优势

青岛的跨境电商产业迅速集聚，离不开得天独厚的口岸优势。青岛一直坐拥我国第二大外贸口岸港。2016年青岛港货物吞吐量实现5亿吨。青岛港连接着与世界上180多个国家的700多个港口的航线。从青岛港始发直达日韩的航线有32条，直达东南亚的航线有29条，直达中东、西亚的航线有9条，直达欧洲的航线有14条，发展跨境贸易电子商务地理优势显著。

青岛的产业集聚和口岸优势明显，青岛保税港区跨境电商园区不仅提供通关、仓储等一系列服务，还提供进口商品保税展示等多项服务。据统计，近年来青岛综试区着力打造跨境电商产业链与生态圈，已经集聚了27处跨境电商产业园和近400家跨境电商企业，认定了13处市级重点产业园和12家示范企业。

优势二：产贸融合 品牌优势明显模式创新

青岛作为“品牌之都”，具有雄厚的产业品牌优势，海尔、青啤、海信、澳柯玛、双星、即发等一批品牌闻名世界，具备发展跨境电商的良好产业优势，产贸融合也是题中之义。如青岛红领集团酷特智能通过开发C2M跨境电商平台，发展个性化定制B2C西装出口，2016年实现零售出口货值约3000万元，有效拉动青岛跨境电商零售出口业务增长。跨境电商平台的跨越式发展，折射出青岛特色优势——产贸融合。

青岛跨境电商发展建议

建议一：增强“触电”意识，提高跨境电商水平

随着跨境物流、线上支付等环节问题瓶颈的逐步突破和跨境电商企业盈利能力的不断提升，行业将迎来黄金发展期。互联网高度发达的时代，国外采购商通过互联网就可以找到客户，并且通过互联网完成通关、支付、物流等环节。因此，作为外贸企业要增强“触电”意识，扭转通过参加展会的方式寻找外贸订单的传统贸易模式，不断提高跨境电商业务水平，实现从“能用”到“会用”进而迈向“巧用”的境界，抓住行业大发展的历史机遇创新发展思路，挖掘外贸的蓝海。

建议二：转变传统营销模式，有效拓展营销渠道

迫切需要外贸企业扭转传统展会实体营销的模式，切实转变“为我所有”的观念，树立“为我所用”的意识。基于互联网大数据和云计算等技术，采取全新的智能外贸网络营销模式，努力实现外贸营销的自动化和智能化变革。在开放条件下，最大限度开发利用各种网络平台资源，抓住一切展现产品、服务质量的机会，与网络平台企业深度合作，利用海外拓展的机遇，千方百计了解市场需求和行业发展趋势，通过多维媒体展示自我，让更多海外买家了解并认识企业的产品和品牌，不断提高产品和服务品牌在网络上的知名度和影响力，进而有效拓展营销渠道，提高营销效率。