马东说，世界上只有5%的人有愿望积累知识，了解过去。另外95%的人就是在活着。

许知远是那5%的人，曾经的知乎用户也自以为是。

但显然，知乎更需要那95%的人

一

“知乎越来越low了。”一位5年资深知乎用户说。

知乎用户的态度已经明显分为两派。

一方认为，习惯每天去知乎看看，吸收他人的生活分享，能对世界多一些认识。另一方则认为，知乎越来越头条化，没有以前那样高端。

表面上看，知乎确实顽疾丛生。

调查问题从“如果兔子都在拼命奔跑，是什么给了作为乌龟的你前进的动力？”变成“与异性合租是一种什么体验？”

王路飞依靠分裂出244个角色回答问题成为知乎大V；高中都未没毕业的男性工人能化身知乎女神，立下复旦大学毕业，开花店、爱生病的“现代林黛玉”人设；还有灰产工作者不断在知乎上刷量、刷赞；影视剧、综艺宣发进入知乎，润物无声地打着广告。

打开知乎APP，魔兽世界游戏、私家课实现财富目标推荐、600元改造宿舍等广告赫然在目，精准覆盖知乎用户中的青少年、都市白领和大学生群体。知乎热搜里，影视剧、娱乐内容问答占了大部分。

知识付费之风刮起，快手抖音掀起短视频风口，知乎都跟风而上，做精致的利己主义平台。

如果说以前逛知乎还能接受新知识，现在逛知乎则成了消遣段子，打发时间的又一个“微博”。

不仅如此，知乎里面还有违法的“老鼠屎”。今年3月，北京网信办斥“知乎”平台因管理不严，传播违法违规信息。知乎一周时间内紧急屏蔽4万多条违法有害信息，处罚1200余个用户账号，还公布了一批永久封禁的账号。

最新数据显示，知乎注册人数超1.8亿，拥有海量用户背后，关于知乎的讨论日趋大众化。

有人说，知乎已经为流量而妥协了内容。

二

知乎引以为傲的资本只有内容，能喂饱用户的内容。

知识付费之风刮起时，知乎迅速响应。数据显示，截止到今年6月，知乎已经拥有15000个知识服务产品，整体付费人数超过600万，日活用户数量100万。

只是，这对于专注知识领域8年的知乎而言，并不值得骄傲。

同样是扎根知识付费领域的企业，“得到”仅用两年时间就收获1800万用户，越来越多的用户将“得到”看成是“一个线上的终身大学”。

短视频风口，今日头条孵化的抖音占据流量高位，知乎没能跟上。来势汹汹的头条，还指使出“悟空问答”来正面杠上知乎。

“悟空问答”的刺激深入到知乎的骨髓。彼时，知乎用户二三线城市用户日趋增加，年轻用户占比逐渐提高，知乎的内容也在变化。

专业性问答慢慢失去热度，情感类、娱乐化问答越来越多，曾经的头部用户被后来者挑衅。世界杯期间，知乎邀请小鲜肉刘昊然进行广告代言，反复口播广告词“你知道吗？”、“你真的知道吗？”、“你真的确定你知道吗？”

近期知乎还推出“海盐计划”，比起今日头条简单粗暴的“砸墙”，知乎转了一个弯，自称要为回答者提供变现的途径。

比起专注知识付费的“得到”，比起流量为王的“头条”，扎根内容又定位模糊的知乎，失去了竞争的底气。

三

有人提问：知乎的用户画像是什么？

有人回答：211、985回答高考是纸老虎，外语成绩好就说托福雅思是渣，本科学历畅谈本科毕业像条狗，不能移民群体大谈要想成功出亚洲，IT工作者调侃天下皆富，唯我没钱，喜欢健身的自认六块腹肌才算赢等等。

扑面而来的一股“精英群体”的装X范儿。

2010年，刚进入市场的知乎，喊的是“最专业的问答社区”口号。

内测期间，知乎团队每天手写邮件邀请用户答题，以“杀熟”的方式揽入200位种子选手。包括王小川、徐小平、马化腾、王兴等企业家和风险投资家，以及某些领域颇为精通的专业人士。

40天内，200人进行热点解读、影评、乐评和书评，创造8000个问题，两万个回答。

不小心拉来“精英”入驻答题，知乎被添上“高端”的标签，随即再吸引来另一批“高端”回答者。

一段时间里，即使是权威媒体，进行报道时也喜欢用知乎上的高赞回答来表述观点，知乎成了国内用户解决生活“十万个为什么”的平台，也成了众多年轻群体“每天学点新知识”的线上导师。

很多人的潜意识里，因为“知乎用户”的身份，自己有了现代知识分子的荣耀。

知乎用户小众的聚会成了文化、科技、经济等各领域人才交流的行业盛会。艾瑞2017年知乎用户调查报告，知乎用户本科及以上用户占比80.1%，中高收入及小康用户占比76.0%。

正因为如此，知乎也被贴上了权威、专业的标签。

许知远说自己是唱挽歌的人。而那些给知乎贴标签的老用户，也为知乎唱起了挽歌。

在知乎上搜索“知乎质量”，排名靠前的问题，都在反思知乎内容质量下降。问题旁边，是与微博相差无几的知乎热搜榜。

针对人们对知乎的质疑，知乎老用户、心理学话题回答者曹旻解释：“不是知乎所有的内容质量都在下降，而是你能看到的内容质量有所下降。”

知乎上，依然有行业人士回答职场面试干货，依然有过来人分享考研经验，依然有阅读爱好者分享值得看的书籍，依然有专业人士理性分析社会热点事件。

在引发全民怒气的江歌案中，知乎上的律师、法学学生分析日本法律，心理医生分析江歌母亲的心理状态，呼吁专业心理援助介入。霍金逝世，知乎用户通过回答向大众科普霍金在物理学上的贡献。

拥有100%用户的知乎已经变成了一面镜子，5%的人去答5%的问题，95%的人去水95%的答案。说到底，知乎从来就没想高端，那些吐槽只是来自少数派的悲悯。

就像马东告诉许知远：你就不应该知道他们，你自己是5%，你就关注你们那5%就足够了。