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万宁持续加码电商业务 在京东到家上线

这也是万宁为实践其“成为零售渠道数字先锋”发展方向的又一举措。

图片来源:视觉中国

万宁的线上伙伴名单中又增加了一个新成员。

8月16日,万宁与京东到家宣布将展开合作,万宁的部分门店将通过京东到家接收线上订单,并预计在年底推广到全国门店。

接入京东到家后,万宁门店的约1100个SKU将实现线上同步,包括护肤、美妆、个护、母婴、健康等类别,最快45分钟内可送达消费者。万宁线下门店中也会设置京东到家的“轻松购”和自助收银系统,以提升数字化购物体验。

实际上,这也是万宁为实践其“成为零售渠道数字先锋”发展方向的又一举措。2016年起,万宁陆续和各线上零售平台合作,不仅开启天猫旗舰店、天猫国际旗舰店,京东旗舰店,微信商城等线上店,还联手百度外卖和饿了么,在部分城市开通网上下单,骑士一小时内配送到家的服务。 

对京东到家而言,接入万宁意味着其平台上继商超、菜市、医药、便利、社区生鲜等品类后,又新增了个护美妆品类合作商。公开数据显示,京东到家的忠实用户中,女性用户占比接近70%,其中以20-45岁的白领女性占大部分比例,与万宁的消费人群较为匹配。

根据英敏特报告,中国美容零售市场持续增长,在2017年增长13.3%达到2,517亿元人民币,高于2016年8.4%的增速,2018年将进一步加速发展。但与高速发展的市场规模相比,美容零售市场的线下门店发展却不太乐观。由于面临电子商务的挑战,以及更多消费者养成了网购习惯,领先美容零售商在保持目前单店收益上倍感吃力。

而较晚进入内地市场的万宁线下门店发展更是相对弱势。目前,屈臣氏在内地拥有3377家门店,而万宁的门店数仅有240家,且主要分布在华南地区。万宁曾发布要在2015年开到250家门店,在2018年左右再开300家新店的目标,但就实际情况看,在实体店扩张上,万宁走得并不顺利。

除受行业整体线下门店增长进入下行期影响外,万宁进入内地时间较晚、市场已被屈臣氏等定位类似的零售商抢去大半,错失了最好的发展时机;与此同时,按万宁中国CEO徐涛的说法,“万宁在扩张时希望注重质量,走小而美的可持续扩张策略”,也影响了它的开店速度。

对比实体店而言,万宁线上业务的表现要亮眼许多。徐涛曾在2017年表示,过去两年里,公司电子商务的年增长率在300%。布局电商平台,使万宁在内地市场有限的店铺覆盖网点得到了显著补充。

实际上,不仅万宁,其它龙头美容零售企业也都瞄准了线上渠道的发展机会。屈臣氏从去年开始实施了一系列门店创新、数字化转型举措,并开通了闪电送货、门店自提等服务;莎莎则在发展自营电商平台Sasa.com的同时,积极与京东联合开展美妆节等线上营销活动。

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