文/奉玉萍

“2016年底开始，行业呈现出井喷的状态，每天都可以发现一些新的品牌。通过互联网工具抓取的数据显示，仅武汉地区的皮肤管理同行就有一千多家，超过15家连锁店的品牌就有3个，竞争压力非常大。”全国皮肤管理师专业技能培训管理办公室秘书长王文乐在接受界面广东记者的采访时，如是说。

皮肤管理已逐步赶超部分传统项目

根据大众点评数据显示，在“美容SPA”这个类目里，设有皮肤管理项目标签的入驻商家数量仅次于传统SPA美体项目，已远远超出脱毛、美胸丰胸等传统项目的商家数量总和。

以北京、上海、广州、深圳四个城市入驻商家和设有皮肤管理项目的商家为例。北京入驻商家共16548家，该项目占5322家，占比32.16%；上海共13990家，该项目占4693家，占比33.55%；广州共16261家，该项目占2849家，占比17.52%；深圳共14808家，该项目占3144家，占比21.23%。

而根据美团平台显示，皮肤管理与美容SPA、脱毛、瘦身纤体、祛痘、美胸丰胸、产后塑性、整形、化妆品共9个项目共同隶属于“美容美体”这一类目。

从该类目的数据上看，北京入驻商家共11754家，皮肤管理项目占1187家，占比10.10%；上海共家10535家，皮肤管理项目占1123家，占比10.66%；广州共10603家，皮肤管理项目占897家，占比8.46%；深圳入驻商家共10405家，皮肤管理项目占796家，占比7.65%。

在生活美容这个大蛋糕里，皮肤管理市场已经独占一份。

皮肤管理逐渐向行业各领域渗透

“2016年11月16日，我带领学员赴韩参加第一届皮肤管理大赛，当时正值萨德高峰期，仍有300多名学员参加，让我非常吃惊，因为那时市场才刚刚起来，还非常不成熟，比赛的时候大家都不知道怎么比，甚至哪个环节比什么，该带什么工具都不知道，手法也不统一，看起来好像都差不多，但又都不一样，包括评委也很不专业。”2016年亚洲皮肤美容协会在韩国成立，总会长孙静静第一次带团赴韩参赛，并于第二年将皮肤管理大赛引入中国。虽然还是“懵懵懂懂”，但孙静静发现，皮肤管理的庞大市场基数已经逐渐显现。

2017年5月，筹备仅1个月的第二届皮肤管理大赛在上海开赛，参赛人数突破500人。到2018年3月第四届的赛事上，参会人数已接近千人，6个国家代表团同台竞技，赛事也由1天增加到3天。

美肌工坊运营负责人王文乐向记者介绍，从2016年底开始皮肤管理市场已经呈现井喷的状态，但目前创业门槛较低，从业人员的技能水平也比较差，经营者买几台仪器就可以创业开店，经营比较好的话，可以开上几家店做成连锁。其通过互联网工具检测到，仅武汉地区就有一千多家皮肤管理机构，超过15家连锁店的品牌就有3个，竞争压力非常大。

与此同时，快速增长的皮肤管理市场也正逐步向美甲领域渗透。

根据互联网平台美甲帮发布的《2017年美甲互联网行业研究报告》数据显示，2017年全国已经有超过37万家美甲店，市场规模达到1200亿元，未来预计将以每年超过20%的速度持续增长。庞大的市场容量，导致各种项目“硬往美甲店塞”，而美甲店也需要一些热点项目来留住大客户。作为新的消费热点，皮肤管理就成为了那个既可以引流，又可以留客的项目。尤其随着高端美容仪器逐渐向美甲领域渗透，美甲店的业务扩充能力逐渐加强，仪器类皮肤管理在美甲店将大有可为。

据中华全国工商业联合会美容化妆品业商会美甲标准委员会主任陈光透露，某美甲店在引入了某高端美容仪器后，仅40天就做了600万的业绩，突破了美甲店的综合业绩。

市场服务意识和管理运营有待提高

然而，这种自由生长的市场环境，也引起了不少诟病。

中华医学会皮肤性病学学会真菌学组委员廉翠红告诉记者，“皮肤管理是一个非常专业的行业，不仅包含了疾病性皮肤和慢性病皮肤的治疗护理，还包括红血丝、痘痘、色素、皱纹等皮肤自然衰老问题都需要在专业人士的指导下进行护理，但是现在很多很小的门店也说自己是皮肤管理，都快把这个概念给叫泛了叫烂了。”

实际上，美业原本就是一个跟脸和皮肤打交道的行业，至今已30余年，皮肤管理只是伴随着消费不断升级而出现市场细分的产物。徐红意认为这种“把皮肤管理叫泛了叫烂了”的市场环境，对于真正专注做皮肤管理品牌来说是不公平的。早在2011年，徐红意就创立了缔美诗药妆护肤品牌，前5年时间一直专注于直营店，不断试错，直到2015年才开放加盟，8年时间共发展了50+家直营店和300+加盟店，相比目前皮肤管理品牌的发展速度，已经属于非常慢了。

据了解，目前市场上的皮肤管理主要存在3种经营形态：一是以皮肤管理为主营业务的品牌加盟店或个体店，二是导入了皮肤管理项目的传统美容院店，三是以皮肤管理作为留客项目的美甲、美睫、纹绣店，主要的护理方式均是采用“光电仪器+产品+手法”的组合方式进行，从业人员被称作皮肤管理师。

但国内此前并没有皮肤管理师这个职业，现有的皮肤管理师均是从传统的美容师、美甲师转变而来，所接受的技能培训也均是由不同的仪器和产品供应商派人下店，就仪器或产品的性能、操作进行指导，在服务意识和管理运营上并没有统一的标准。

徐红意表示，目前国内专业做皮肤管理的连锁机构不超过10个，市面上很多机构都只是打着皮肤管理的名号行传统美容方案之实，甚至有部分商家不考虑自身业态，盲目跟风打上皮肤管理的旗号，实际上都是“蹭”热词。目前个体挂皮肤管理门头能维持1年以上经营的门店，存活率不超过20%，部分品牌一年招商几百家加盟店，但能存活下来的也只有10%。

三大平台陆续成立 进一步规范市场

“中国美业历来是一个‘自生自长’的行业，现在的皮肤管理就像三十年前的美业，只能先让它出生，成长，再不断地进行教育和规范。”中华全国工商业联合会美容化妆品业商会独立监事肖净在接受界面广东的采访时表示，对于部分行业的管理，政府职能具有一定的滞后性，只能先由行业进行自我规范和发展。

而就在今年，已经连续有3个皮肤管理平台成立。各个平台均是由行业商协会或组织牵头，且均建立在发起单位原有的业态基础上。

2018年5月16日，广东省美容美发化妆品行业协会智能美肤专业委员会正式成立，陈光担任专委会会长。此前，陈光所主持的美甲标准委员会已经拥有了一千多家会员机构。

2018年7月23日，中华全国工商业联合会美容化妆品业商会皮肤管理教育专业委员会成立，孙静静担任专委会主任。此前孙静静所主持的亚洲皮肤美容协会已下设近100个分会，拥有会员2000余名。

2018年8月8日，全国皮肤管理师专业技能培训管理办公室成立，主要协办单位为美肌工坊，王文乐担任办公室秘书长。美肌工坊是成立于2016年10月的互联网科技美容连锁品牌，目前在全国拥有19家直营店，600家加盟门店，100000+会员。

据了解，未来3家平台的工作重心都是以开展皮肤管理教育培训为主，依托线下实体门店或教育机构，在全国设立考点，考核通过的学员将颁发皮肤管理师《专业技能培训证书》，旨在统一皮肤管理市场的服务理念和标准。

王文乐告诉记者，从业者的专业性和服务的标准化是接下来的重点问题，办公室下一步还将着手与大学合作，成立学科。

在这一点上，以缔美诗为代表的皮肤管理品牌已经进行了多年的实践。从2015年开始，缔美诗已经陆续与宁波卫生职业技术学院、江西卫生职业学院等四所高等卫生职业技术院校签订了毕业生人才培养和输出协议，缔美诗90%以上的门店员工都来自于这些卫校毕业生。