天猫的“乔峰时代”只维持了一年。
3月6日晚,阿里巴巴集团内网发布人事任免公告:“经集团研究决定,任命张建锋(行癫)担任淘宝、天猫、聚划算业务的总负责人,向COO张勇(逍遥子)汇报。同时免去王煜磊(乔峰)天猫总裁的职务。”公告同时提到,“我们期待新团队在大家的支持下实现‘万能淘宝,品质天猫,活力聚划算’的版图。”
阿里巴巴用的词是“免去”。
王煜磊是去年3月出任天猫总裁的。这一年,阿里巴巴成功登陆纽交所,其中天猫功不可没。
2014年9月19日,阿里巴巴成功在美上市,融资250亿美元,以“史上最大规模IPO”之名被写入资本市场史册。这一年,天猫也发生了很多事。有好的,也有坏的。
2014年11月11日,天猫双十一交易额突破571亿元,在中午13点31分交易额即突破362亿元,毫无悬念地打破了去年双十一由天猫创造的世界最大购物日成交纪录。
上市前的8月,天猫举办了“天猫新风尚,时尚无界”暨2014天猫秋冬时装秀新品首发。按照天猫公布的数据,同期总计有超过30万款的2014年国内外秋冬新款、300款以上的明星同款商品亮相,多个品牌活动期间成交额同比日常翻了5倍到11倍。
王煜磊掌管天猫这一年最核心的思路在于品牌。去年4月,刚上任不久的他在天猫年度战略会上宣布“品牌时尚化成为战略重点”,他主张品牌升级,吸引线下知名品牌到线上,尤其关注服饰和化妆品类目。
截至2015年初,兰蔻、欧碧泉、雅诗兰黛等超过20个国际美妆品牌,Paul frank、GAP、Levi's、Esprit、GUESS等270余个服饰类国际品牌在天猫开设了旗舰店,这其中不乏Burberry等奢侈品牌。
除了这些功绩,去年天猫也发生了一些不好事情。比如“锤子销量事件”、“特斯拉‘放鸽子’事件”。另外,同属王煜磊治下的聚划算业务整体情况也不算乐观。有多次参加聚划算的大卖家告诉界面新闻记者,去年聚划算的商家整体很难盈利,消费者又趋于流失。在这位卖家看来,去年一年他参加聚划算,更多是为了让销量排名上去。
伴随天猫的人事调整,是阿里巴巴对零售业务的再整合。
按照新的规划,淘宝、天猫、聚划算这三大业务都将统一由张建锋负责。从淘宝平台中逐步拆出了天猫、聚划算等业务数年后,阿里巴巴又开始考虑如何让这些业务更好地协同。
阿里巴巴方面表示:对旗下中国零售平台(淘宝、天猫、聚划算)进行统一规划管理,这将加强各平台之间的资源整合和统一规划,并在组织形式上予以加强和保障,实现“万能淘宝、品质天猫、活力聚划算”。
张建锋为阿里巴巴合伙人之一,2004年7月加入阿里巴巴集团出任淘宝网技术部架构师,其后在阿里巴巴担过多职包括负责天猫和聚划算,2014年3月接替语张宇(语嫣)成为淘宝网总裁。据阿里内部的人评价,张建锋做事风格较为激进,内部人称“小马云”,行事风格和马云很像。
如今,淘宝、天猫、聚划算,阿里的三大部门都归一个人管理,这意味着接下来的平台的发展方向和走势会发生变化。
据界面新闻记者了解,张建锋的运营思路是扶持大卖家,重业绩,倾斜匹配优质的卖家,喜欢推动营销活动,一切以数据为准,喜欢用淘汰机制。
自去年三季度财报发布后,因为业务增长不达预期阿里巴巴开始面临资本市场的压力。“工商总局白皮书事件”等接二连三的麻烦也找上了阿里巴巴,它的股价随之落入低谷。
过去王煜磊的品牌升级战略长远看来是有利于天猫整体销售额的提升的,但是不难看出,阿里现在想要张建锋尽快拿出效果。
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