上周五，“两会”公布了今年政府工作报告。在2015年政府工作报告中，国务院总理李克强强调要“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，这是中国政府总理第一次提及并鼓励O2O线上线下互动消费，无疑将对目前大热的O2O行业起到促进作用。 

互联网此前在信息、游戏、社交娱乐、电子商务上已经有了巨大作为，但和普通人日常生活的结合是在2012年以后才逐渐发展起来。移动互联网的兴起，使得O2O开始在各行各业全面渗透。O2O，全名为online to offline，即线上到线下消费的意思。随着移动互联网的发展，O2O已经成为当下最火话题，2015年将是O2O全面爆发的一年。李克强总理提及“线上线下互动消费”，从政策层面鼓励O2O模式的发展，更是催化了这场爆发。接下来就让我们一起看看O2O都有哪些可能爆发的形式吧。

百度直达号

百度直达号是百度2014年为商家在百度移动平台上打造的唯一官方服务账号，凭借着百度近80%的国内移动搜索引擎市场份额，基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式，让亿万有需求的客户随时随地直达商家的服务找到所求，提升服务效果。

目前百度直达号是百度移动的重要业务，已经吸引了超过60万传统商户的入驻，被传统商户视为拥抱移动互联网的最佳方式。

直达号的推出无论对O2O领域还是对传统商户来说，都是一个好消息，因为移动互联网时代，用户对搜索、地图、团购都有很强的需求，如果能以这些方面为入口，让商家给用户提供优质的服务、使用场景，这自然要比独立的生态系统更加完备。一个典型的例子是@桂林旅游百度直达号，去年12月底，@桂林旅游直达号正式上线，桂林也就此成为国内首个O2O旅游城市。春节黄金周期间，桂林旅游恰逢高峰期，桂林多个热门景区百度直达号的出票数都占到了线上散客出票总量的三成以上，遥遥领先其他网络购票渠道。

百度直达号可以为商户，特别是中小企业商家带来流量。基于搜索“@+商户名”、地理位置、智能推荐等手段，中小企业商家在百度直达号上也更容易被用户找到，因此对于中小企业和商家来说，百度直达号是他们向O2O升级的机会。

和PC时代用户直接搜索想要的信息不同，在移动时代，消费者的行为在发生变化，他们需要通过手机来寻找服务，这种需求也就决定了百度更大程度上要做一个平台。百度的线上资源非常充足，只要足够开放，直达号这样的平台能够很大程度上提升传统产业的运营效率。传统产业与互联网的结合，将在未来五到十年内成为中国经济增长的主要动力。如今，百度直达号把商户所需要的流量、场景、服务、支付等元素全部汇集在这个平台上，正在打造一个完整的服务闭环，未来或许能够做出一个满足移动互联网时代用户需求的服务生态。

微信

春节期间不看春晚只抢红包的场景还历历在目，日活跃用户超过4亿、举办一个活动能让上亿人次的参与，不管是穹顶之下还是少年可期，最先引爆的平台就是微信朋友圈。这样一个大平台，你要说它跟O2O无关，估计谁都不会相信。

事实上，微信也的确有做好O2O的潜质。微信现在在倡导智慧型生活。智慧型的生活即是微信公众号+微信支付就能够改变我们的生活。虽不敢说一定能够成功，但是微信O2O确实对用户体验晋升了不少。有了用户，还怕没有市场吗？

不过如何让用户找到服务就是微信要面临的挑战了。目前通过搜索去找微信服务号，用户一定要把商户的全名一字不差输入进搜索栏，才能显示出对应的搜索结果，并且这些搜索结果里还有可能存在名字完全相同的冒牌商户，虽然微信正在加大对盗版、盗名商户的打击力度，但是效果并不明显。

除了精准的搜索之外，用户还可以通过微信号和二维码找到对应商户。微信号复杂难记，凭借它基本别想为商户引流。至于二维码倒是可以起到营销推广的作用，比如扫一扫关注商户的服务号后可以获得优惠，这样很容易把用户带到线上。

另外，在对微信营销的认识上，更多的商户还处于观望状态，他们甚至对微信营销还有所怀疑。而怀疑产生的根源恰好就是微信第一强项——社交。因为微信是基于人际关系的点对点传播，极具私密性和强制性的特点，微信营销就很容易对用户造成“骚扰”，导致用户取消关注。

团购

2012年红遍全国的团购网站，在挤压掉行业泡沫、经历了移动互联网洗礼之后，终于开始站稳了脚跟。如今，“千团大战”后只剩下了美团、大众点评、百度糯米、窝窝商城等为数不多的几家知名玩家。2015年1月18日，美团宣布完成新一轮7亿美元的融资。这轮融资中，美团的估值达到70亿美元。

就在美团完成融资的同时，团购的概念已经变得有点陈旧，而O2O的定义又和团购很相似——线下商家通过线上平台招揽顾客到线下消费。

至于团购网站自己似乎也不把“团购”这个概念当回事了，从去年下半年开始，美团居然与饿了么在餐饮外卖O2O领域打得不亦乐乎。而去年3月7日，百度糯米发起了“我们永远是女生——百度糯米3·7女生节宠爱全国女生”活动，所有消费者只要通过百度糯米团购，看电影K歌通通3块7，同时海量酒店和餐馆的消费折扣低于3.7折。继去年引爆女生节后，今年3月7日百度糯米又以“宠爱自己，任性有理”为主题，继续面向全国女生发放了前所未有的“女生特权”。

这样一来，团购网站开始大举进军O2O，这就造成了在目标服务人群方面，团购网站与多个竞争对手出现了严重重叠。以外卖为例，美团的重点市场是学生和白领，且不说百度这样的巨头正在大手笔投资布局这一领域，单是饿了么这样的外卖平台在成立之初就已经把这个领域当做自己的大本营，而饿了么成立于2009年，比美团外卖早了5年。这样一算，O2O留给团购网站的蛋糕还能有多大？

团购是一个被外界熟知的市场，团购网站转型做O2O的机会多，但面对的对手也多，如何成功突围，是他们难度最大的一个门槛。

垂直O2O

O2O局势的愈演愈烈，2014年开始，餐饮、教育、医疗、汽车、旅游、零售……这些领域都出现了各自垂直领域的O2O平台。

虽然垂直领域O2O平台林立，但服务类型无非就是两大类。第一种是物流型的平台，比如社区001、爱鲜蜂、生活半径这种主打商圈的社区O2O。他们自己没有太多服务，却整合了不少线下商户资源，用户通过他们的平台下单线下商户的商品，这些平台就利用自身的物流配送完成O2O的服务，通过网站、App为实体商户进行线上引流。

第二种是服务型企业，比如云家政、e袋洗，这样的平台服务方式是基于地理位置向用户提供服务，比如上门保洁、洗衣，通过线上渠道来促成交易、完成支付流程，再由线下提供服务。除了家政、洗衣、洗车这样的服务，它们一般还可以提供生活缴费、物业服务、实时查询等特约服务。

无论是二者中的哪一类，当O2O服务越来越多的渗透到用户的生活中去，细分垂类无疑有更大的空间距离优势。用户越来越懒，也让这些垂直领域O2O的机会越来越大。

不过目前来看，这样的细分垂类O2O平台大多没有一个清晰的盈利模式，还处于赔钱的状态，同时线上的宣传和线下的服务内容上也容易出现偏差，很难实现一个标准化的服务，这些都是垂直O2O平台函待解决的问题。

总结

O2O在传统行业与互联网之间跳跃，用全新的形式打破了传统服务模式。

如今，很多传统行业也在不断试水O2O，这其中有的已经取得了不小的成绩，有的还正在面临多方面的挑战。无论如何，大家都有一点共识——2015年O2O必将在传统行业中杀出一条路来。

同时，我们也应该看到，O2O并不是一蹴而就的事，它更有可能的未来是通过传统商户自身的转型来向移动互联网升级过渡。类似百度这样能够为传统商户拥抱移动互联网提供一个良好的转型平台（百度直达号），可能更容易把O2O搞得红红火火。