编译| Poppy Wong

YouTube的首席执行官苏珊·沃伊奇基（Susan Wojcicki）

▎“别打断我”

 “对于人们打断你，即使是善意的，有时也会有微小的侵犯。”

这句话来自Youtube的首席执行官，苏珊·沃伊奇基（SusanWojcicki），同时她也是Google的高层领导。这位有权势的女性，拥有大约三亿美元的净资产，管理着数百名员工。当她所在的科技行业谈论她或者是她的其他女性同行时，这位商业领袖会第一个站起来说话。

无论是工作中还是生活中，Susan都不会轻言放弃，看到这里的你是否也一样？

她领导着全球第二大搜索引擎公司，有五个孩子，依旧抽出时间为女性权益辩护。

我们是否可以像她一样，成为老板，CEO，商业领袖，这样全能的人?

以下，分享一些从Susan那里学来的方法：

接受新的机会

Susan从帕洛阿尔托高中毕业后进入哈佛大学，接着是加州大学圣克鲁兹分校；她拥有经济学硕士学位和加州大学洛杉矶分校的MBA学位。1999年，Susan加入了创始人拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin）在她的位于门洛帕克（Menlo Park）的车库里共同创办的Google公司。并且此后，她在Google公司的战略和业务发展中发挥了重要作用。2006年，她主张收购YouTube，查德·赫尔利（Chad Hurley）和史蒂夫·陈（Steve Chen）以16.5亿美元的价格将YouTube卖给Google。她说：“我不能让独角兽在我们的车库里长大。”即便我连车也没有，但我依旧可以敞开胸怀尝试新事物。

所以，下次如果有人给你一个新的挑战或机会，请说“是”，而不是拒绝。

让事业和生活为你工作

Susan是Google第一个怀孕的员工，她似乎对这种情况毫不畏惧；相反，顺便抓住机会制定了这家科技巨头公司的产假政策，而后又进一步推动了这一政策的扩大。但她并不满足于此，她还向商界解释为什么他们应该效仿她：“当我们把带薪产假从2007年的12周增加到18周时，新妈妈们离开Google的比例下降了50％。（我们还将陪产假从7周增加至12周，因为我们知道，这样的政策对于每个家庭和我们的业务都会产生积极的影响。）”所以，对于孕妇的工作，以及她们休完产假回归的问题，要采取一些方法。不然你的整个行业的发展要为请产假而交上一笔学费。这明明是可以选择掌控的。

像主人一样行事

人们倾向于接受现状，即使通过一个简单的微小改变，事情可以更好或更顺利地运行；这点尤其在大公司中得以体现。Susan说：“如果你进入一家公司，发现它有问题，那就去解决它。”对于一个公司长期所使用的方法提出质疑，听起来可能会令人生畏；但如果原有的方法的确不奏效，你提出并解决，人们终是会感谢你的。

让你的个人经历成为专业优势

Susan：“拿产假问题来说，母亲们带着新的见解重返职场；我的经历告诉我：一位母亲的角色，给了我更广泛的使命感，更多的同情心，和拥有更明确的优先级去有效完成工作的能力；这也帮助我了解母亲们的具体需求和担忧。你要知道，母亲们决策着大多数家庭支出，并控制美国超过2万亿美元的购买力。“ 所以，不要觉得产假经历与你的职业生活无关。问问自己，从中我学到了什么？以及我怎样才能在工作中利用它？

有清晰的愿景和策略

Susan引用了她的艰难领导力课程中的观点：“不要放弃，并知道你想去哪里。”她补充道：“当你觉得自己是一个团队中的一员，并且有了目标，那么你就能应对很多问题与挑战。“而如何才能拥有一个好的起点？那不妨尝试设定“聪明的”目标，让其更易于管理，更富有策略性。

乐于接受反馈

和我们许多人一样，当被告知做错了什么或者人们不喜欢她的表现时，Susan过去也会为自己辩护。如今她却说：“改变之前的这种做法会吸取到有价值的教训。”并且补充到：“随着你的职位越来越高，你要做的就是去倾听那些做得不好的，不奏效的工作问题，这样你便会在接下来做得更好。”

做生意总给人一种个人化的感觉，其实不然，你可以从众人的批评声中学习， 并且这些批评往往比你想象的更有善意。

成为一名教练，而不是管理者

任何人都可以成为一名经理，但要成为像Susan这样强大的女性和领导者，你必须尽力从周围的人那里获得最佳信息。即对他们而言，是什么样的兴趣驱使着他们，以及他们想要获得的东西是什么。并弄清楚如何使用这些信息来支持你的团队和达到公司的目标。换句话说，你必须成为一名教练。刚开始，这的确可能是一个挑战；但要养成向团队成员询问他们对自己工作具体喜好的习惯，并将此编入你接下来对他们的提问中。这样你就会像Google最好的管理者Susan一样。因为她早就熟知这一点。

善于倾听，有效沟通

如果你不知道问题是什么，你就无法解决问题；而如果你不告诉人们你愿意倾听，你就更无法听到问题，解决问题。Susan说，除了做一名优秀的倾听者，我们还要意识到，技术的发展使得交流变得比十年前更容易。

雇用更多女性

我们都知道，女性领导者的角色是非常被需要的。

Susan以非常优雅的姿态打破了硅谷男孩俱乐部（Silicon Valley boy’s club）的思维:“实际上，有一种方法可以解决各种形式的性别歧视问题。无论是用显性的还是隐性的方式，请聘用更多女性。”从新员工，到高层领导者，要在公司的各个层级去雇佣更多的女性，这样会创造一个良性循环。公司变得更加适应女性员工的需求，并且会提升工作环境的文化氛围，同时减少员工的流失率。他们也会因此摆脱男性总雇佣男性的怪圈。而一项项究表明：“多样性”会带来更好的结果，更多创新的方法，更少的从众思维，以及更棒的股票表现和GDP增长。

如果你要招聘，尤其是在硅谷，那么请聘用女性。

不要让别人总把你放在一个盒子里

Susan常被人问及并回答这样的问题：“你是如何拥有一切的？”

她指出了这个问题的不平等性：“我是一名CEO且也是5个孩子的母亲，实际上我知道，这并不普通。”其他女性都想要得知，“你是如何做到的？”以及“你如何去顾及生活？”我想说，这是分时间和地点的。当我在一个商务会谈上谈生意时，我所有的同事也都只谈生意，所以我需要以同样的方式被对待。这是很重要的。