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雇主如何加强对自由职业者的背景调查?

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雇主如何加强对自由职业者的背景调查?

“新闻在社交媒体上传播得如此之快,一个糟糕的招聘会给你的品牌带来极大的负面影响。”

图片来源:视觉中国

今年4月,CNN报道称,四年里至少有103名Uber司机在美国被指控性侵或凌辱乘客,至少31名司机的指控被判成立,其余案件正在审判进行中。伦敦警察厅也曾于2016年2月公布伦敦Uber司机被指控性侵的数据。从2015年2月到2016年2月,共有32名Uber司机被指控性侵或强奸。到2017年2月,有关案件增加到了48起。这折射出零工经济的安全漏洞,对此Uber在今年4月宣布将加强对其司机的背景调查。而乘客或许也有权知道这些司机的背景,试想如果你在上车前,就看到这位司机有过性侵的投诉,你还会上车吗?

Uber一直在努力修复它的企业文化,但在加强员工背景调查上,它要做的还有很多。随着共享经济的繁荣,这些公司在不断扩张其业务,也在努力维护自己的品牌和声誉。

哈佛大学和普林斯顿大学联合发布的一项调查表明,2005年美国只有约10%的员工从事临时工作、合同工或应召类工作,而现在有40%的员工为自由职业者,这需要企业有更有力的背景调查手段。“新闻在社交媒体上传播得如此之快,一个糟糕的招聘会给你的品牌带来极大的负面影响,”背景调查服务机构HireRight的合规助理阿朗佐(Alonzo Martinez)说,背景调查对于企业来说很有必要,它可一定程度上保障全职员工、自由职业者的质量,以及用户的安全。

HireRight称,犯罪历史、工作经历、个人身份、教育背景和机动车档案是最常见的背调时涉及的内容,而社交媒体和指纹是最少涉及的内容。

在阿朗佐看来,背景调查不能一刀切,雇主需要针对不同的岗位来订制背景调查方案。像Uber这种公司也需要重新考虑如何如何对他们的司机进行背调,这些人是与乘客直接接触的人,代表着公司的形象。虽然司机不是Uber的全职或正式员工,但也需要有和全职员工一样的背景调查。对于背调,CNBC的文章给了几点建议。

重新背调现有员工或自由职业者

经济问题、专业执照是否被吊销、最近的犯罪记录都是在重新进行背景调查时,需要考虑的因素。比如司机在第一次背调时一切正常,但再次背调有了严重的经济问题或犯罪行为,这些都值得注意。尽管重新背调有着多项好处,但许多公司还没有接受这个建议,这一切都需要改变。

“你的员工人数是你最大的资产,也是你最大的风险,”阿朗佐说,重新背调可以更好地了解你员工的近况。公司可以在具体时间点进行重新背调,比如入职周年庆、升职或者多次没到工作绩效时。

更多雇主将浏览员工的社交媒体

一些雇主对是否应该看候选人或员工的社交媒体犹豫不决,因为他们会看到一些私人信息,比如性别、宗教或婚姻状况,有些人会因此对员工有偏见。“一个人Facebook上的信息肯定比领英的要多,”美国专业背景调查协会的执行董事梅丽莎(Melissa Sorenson)说,你也会发现一些不一样的内容。

尽管如此,通过社交媒体进行背调仍非常棘手。当浏览某人的朋友圈或Facebook时,你只能看与工作相关的内容,这很难把握。但如果某位司机最近在社交媒体上发表了一些反社会的言论,或表现出精神状况不正常,雇主看到了是否要视而不见?

认真对待员工的犯罪历史

过去的几十年,美国许多公司实行的是Ban the Box政策——为了给候选人公平的就业机会,在求职申请时不会问有关犯罪历史的问题。“或许可以取代这种‘非黑即白’的方式,”梅丽莎建议,雇主可以更全面地对待员工的犯罪历史,包括案件发生的时间、改过自新的证据、与这份工作的相关性。候选人也可以有机会向雇主解释情况。

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

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雇主如何加强对自由职业者的背景调查?

“新闻在社交媒体上传播得如此之快,一个糟糕的招聘会给你的品牌带来极大的负面影响。”

图片来源:视觉中国

今年4月,CNN报道称,四年里至少有103名Uber司机在美国被指控性侵或凌辱乘客,至少31名司机的指控被判成立,其余案件正在审判进行中。伦敦警察厅也曾于2016年2月公布伦敦Uber司机被指控性侵的数据。从2015年2月到2016年2月,共有32名Uber司机被指控性侵或强奸。到2017年2月,有关案件增加到了48起。这折射出零工经济的安全漏洞,对此Uber在今年4月宣布将加强对其司机的背景调查。而乘客或许也有权知道这些司机的背景,试想如果你在上车前,就看到这位司机有过性侵的投诉,你还会上车吗?

Uber一直在努力修复它的企业文化,但在加强员工背景调查上,它要做的还有很多。随着共享经济的繁荣,这些公司在不断扩张其业务,也在努力维护自己的品牌和声誉。

哈佛大学和普林斯顿大学联合发布的一项调查表明,2005年美国只有约10%的员工从事临时工作、合同工或应召类工作,而现在有40%的员工为自由职业者,这需要企业有更有力的背景调查手段。“新闻在社交媒体上传播得如此之快,一个糟糕的招聘会给你的品牌带来极大的负面影响,”背景调查服务机构HireRight的合规助理阿朗佐(Alonzo Martinez)说,背景调查对于企业来说很有必要,它可一定程度上保障全职员工、自由职业者的质量,以及用户的安全。

HireRight称,犯罪历史、工作经历、个人身份、教育背景和机动车档案是最常见的背调时涉及的内容,而社交媒体和指纹是最少涉及的内容。

在阿朗佐看来,背景调查不能一刀切,雇主需要针对不同的岗位来订制背景调查方案。像Uber这种公司也需要重新考虑如何如何对他们的司机进行背调,这些人是与乘客直接接触的人,代表着公司的形象。虽然司机不是Uber的全职或正式员工,但也需要有和全职员工一样的背景调查。对于背调,CNBC的文章给了几点建议。

重新背调现有员工或自由职业者

经济问题、专业执照是否被吊销、最近的犯罪记录都是在重新进行背景调查时,需要考虑的因素。比如司机在第一次背调时一切正常,但再次背调有了严重的经济问题或犯罪行为,这些都值得注意。尽管重新背调有着多项好处,但许多公司还没有接受这个建议,这一切都需要改变。

“你的员工人数是你最大的资产,也是你最大的风险,”阿朗佐说,重新背调可以更好地了解你员工的近况。公司可以在具体时间点进行重新背调,比如入职周年庆、升职或者多次没到工作绩效时。

更多雇主将浏览员工的社交媒体

一些雇主对是否应该看候选人或员工的社交媒体犹豫不决,因为他们会看到一些私人信息,比如性别、宗教或婚姻状况,有些人会因此对员工有偏见。“一个人Facebook上的信息肯定比领英的要多,”美国专业背景调查协会的执行董事梅丽莎(Melissa Sorenson)说,你也会发现一些不一样的内容。

尽管如此,通过社交媒体进行背调仍非常棘手。当浏览某人的朋友圈或Facebook时,你只能看与工作相关的内容,这很难把握。但如果某位司机最近在社交媒体上发表了一些反社会的言论,或表现出精神状况不正常,雇主看到了是否要视而不见?

认真对待员工的犯罪历史

过去的几十年,美国许多公司实行的是Ban the Box政策——为了给候选人公平的就业机会,在求职申请时不会问有关犯罪历史的问题。“或许可以取代这种‘非黑即白’的方式,”梅丽莎建议,雇主可以更全面地对待员工的犯罪历史,包括案件发生的时间、改过自新的证据、与这份工作的相关性。候选人也可以有机会向雇主解释情况。

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