在印度，你真的很难找到一家又干净又实惠的酒店。大部分情况下，在网站上看起来还不错的住所实际上很有可能只是一幢危楼里的破房间，墙上地上都爬着蟑螂，要用水的话还得自己拿着水桶去提回来。

为了解决这个问题，里特什·阿加瓦尔（Ritesh Agarwal）开发了一款APP，向用户承诺没有虚假广告，保证酒店的品牌质量，绝不会为旅客的出行增添烦恼。2013年，他创办了“OYO酒店”，闯入印度混乱的酒店市场。五年过去，OYO已成为印度最大的连锁酒店品牌。新德里调研公司Hotelivate在报告中指出，OYO在印度的市场规模高达45亿美元。

如今，阿加瓦尔正在带着他的品牌模式走向世界，他创建的酒店预订网站让小型酒店有了更大的舞台。25日，OYO宣布获得了10亿美元融资，软银旗下的科技基金Vision Fund和红杉资本等投资机构参投。OYO于去年11月进入中国市场，此次融资后，它将会加速抢占中国市场以及其他的海外市场。9月中旬，OYO入驻英国，这也是它首次打入发达国家市场。

创始人阿加瓦尔现在只有24岁，他最近在总部所在地新德里郊区的一所OYO酒店里接受了采访，他说：“到2023年，我们将会成为全球规模最大的连锁酒店，我们希望能够把全球范围内破败的、没有品牌的房产改造成高质量的住所。”

OYO在这一块雇佣了数百名员工，他们负责从200多个方面来评估酒店的水准，从床垫床单的质量一直到水温。OYO的红色招牌就像是质量认证的印章一样，很多小酒店的业主为了加入OYO，必须要同意进行一次大改造，这种改造通常要耗费大约一个月的时间。房价一般在25到85美元之间，OYO会从每笔订单中抽成25%。

“OYO正在努力建立一个庞大的酒店合作关系网，打造一个有信誉的品牌，”Red Seer管理咨询公司分析师Mrigank Gutgutia表示，“他们的APP运营得很好，因为那些按位置查找酒店，并且对价格敏感的旅客喜欢拥有更多的选择空间。”

阿加瓦尔没有透露具体的销售额，但是他说去年交易量翻了两倍，其中有90%都来自回头客，而且公司没有在广告上花一分钱。他还说目前入驻官网的有印度160座城市的一万家酒店、超过12.5万间客房。据Red Seer估计，这个数量约占印度客房总数的5%。

“每天晚上都会有超过15万人在我们的酒店里进入梦乡，”阿尔加瓦一边说一边揉着耳朵。经常坐飞机让他的耳朵很不舒服——这也是公司高速增长所带来的副作用。

脏床单

但不是所有人都满意OYO的服务。Payal Gupta最近入住了德里机场附近的一家分店，感到非常失望，她说那里给人的感觉就像是一家仓促改建的酒店。床单很脏，浴室也很狭窄，“光有OYO品牌的洗发水和沐浴液有什么用”她说。

Red Seer分析师Gutgutia表示，公司需要稳定的资金链和大批的服务人员才能维持住品牌标准，“如何将高质量的体验持续下去，可能是OYO真正需要面对的挑战。”

美国市场调研分析机构CB Insights的数据显示，近些年来，印度的初创企业一直在蓬勃发展，目前已经有十几家新公司的估值超过了10亿美元。上个月，沃尔玛斥资160亿美元收购了Flipkart的控股权，Flipkart创办于2007年，是印度最大的零售电商平台。

一位不愿透露姓名的知情人士表示，OYO前几天宣布的融资将公司估值抬高到了50亿美元。如果消息可靠，这家初创公司将会成为全印度估值第二高的公司，仅次于One97 Communications，后者是移动支付和电商平台Paytm的母公司，Paytm背后还有巴菲特麾下伯克希尔哈撒韦公司的资金支持。

印度是一个非常重视学历的国家，但阿加瓦尔却是一名大学辍学生，能够成为商业明星确实是个奇迹。他还经常出现在电视上，出席各种颁奖典礼，甚至登上了去年《福布斯》印度版的封面。

阿加瓦尔说，他小的时候从未住过酒店，直到12岁那一年，他代表学校去参加一场知识竞赛，举办地离家有好几个小时的车程，他就在那里的酒店里过了夜。几年之后，他在印度各地旅行，因为预算有限，所以住了许多条件非常差的招待所，也就在那时，阿加瓦尔萌生了创办OYO的想法。他意识到了，仅仅在网站上整合酒店信息是不够的，你还必须得把它们整修一下。为了从头开始了解酒店行业，他花了一整年的时间在一家店里打扫房间。

2013年，阿加瓦尔从彼得·泰尔那里获得了10万美元的奖学金。彼得·泰尔是PayPal的联合创始人，为辍学创业的学生提供了大量资助。2015年，阿加瓦尔迎来了事业的突破，他获得了1亿美元的风投，投资者包括硅谷的红杉资本和日本的软银集团。

去年11月，他又将业务引入了中国，在深圳开办了第一家OYO。如今还不到一年，OYO已经落地中国的170座城市，拥有超过1000家酒店和8.7万间客房。

然而对于阿加瓦尔来说，还有一个小问题。他说他的母亲一直在唠叨，要他暂时放下工作，回去上大学。“但是为什么要让大学干扰我受教育呢？”他笑着说。

（翻译：都述文）