作者：刘丽媛

今年的国庆节你是怎么过的呢？

是舒舒服服的躺在家里，夜以继日的追剧？

还是凭着“壮士断腕”的决心，一猛子扎进祖国大好河山的怀抱，和广大同胞们来一个猝不及防的“亲密接触”。

但是，不得不说，年年“吐槽”却一年比一年火爆的国庆旅游市场在今年也创下了傲人的战绩。从文化和旅游部发布的数据来看，10月1日-4日全国接待国内游客5.02亿人次，同比增长8.80%；实现国内旅游收入4169亿元，同比增长8.12%。

也就是说，国庆前四天，平均每天有超过1亿的游客出游，而他们每天的消费达到了1000亿。

依旧“挤挤挤”的国庆档在今年有这些新特点

旅游市场规模一年比一年大，市场机制也一年比一年完善。今年的国庆游除了“堵堵堵”和“挤挤挤”，其实还有很多新特点，一方面是国家不断提出支持政策，不断完善交通网络，另一方面互联网和自媒体也为城市旅游宣传做出了很多贡献。

旅游地：头部效应明显，“网红城市”成市场新宠

近年来，随着经济的发展和国民消费观念的改变，旅游已经成为国民消费的“刚需”。旅游城市的“头部效应”越趋明显。北京，上海等依旧是热门旅游城市。

根据《2018年中国旅游城市排行榜》，北京位列中国旅游城市排行榜第一名，并以5469亿元的旅游收入夺得旅游总收入第一名的桂冠。

今年“国庆”黄金周第一天，北京共接待游客119.1万人次，营业收入3669.9万元。“国庆期间的北京西站”和“长城人人人”一度在热搜榜高居不下。上海南京路更是因为游客太多，不得不出动武警搭建人墙来维持秩序。

除了这些老牌旅游地，重庆，成都和西安这些互联网背景下成长起来的“网红”城市也显现出了强劲的势头。如果说成都的走红得益于赵雷的《成都》，重庆的走红得益于近年上映的几部电影。那么西安的走红则更具有互联网特性。

今年前3个月，某短视频平台上拍摄西安的视频达到61万条，播放总量达36亿次。网友在某短视频平台上发起的名为“西安”的话题挑战，也为西安赢得了不少关注度。千年古都西安一举成为小有名气的“网红城市”，历史底蕴和青春活力实现了一次完美的碰撞。

交通：超20条高铁联通祖国大江南北 ​

截止2017年底，我国19条高铁共发送旅客70亿人次。今年上半年，又有7条高铁开通。尤其是沪港深高铁香港段开通后，中青旅、中铁旅等旅行社明确表示推出基于京港高铁线的旅游产品，吸引更多游客赴港旅游。香港迪士尼推出了高铁票+门票的优惠政策，在高铁站设立服务中心，将游客行李免费托运至迪士尼酒店。

今年国庆赴港游人数同比上涨近三成，不少游客选择在10月1日当天乘坐广深港高铁赴香港旅游。早在9月15日，12306官方平台上10月1日乘坐高铁从北京、上海、福州、杭州或厦门前往香港西九龙站的车票已经抢购一空。

票价：近千个景区免费或降价​

如果说高铁是锦上添花，那么景区门票降价对于广大游客来说就是雪中送炭。

据国家发改委的数据显示，截至9月28日，各地已出台实施或发文向社会公布了981个国有景区免费开放或降价措施（免费开放74个，降价907个）。其中5A级景区159个，4A级景区534个，合计占比超过7成。降价的907个景区中，降幅超过20％的491个，降幅超过30％的214个。

在“十一”之前下调景区门票价格，可谓是相当有诚意了。部分地区旅游部门公布的数据显示，今年”十一“黄金周期间，旅游消费经济表现良好。黄金周首日，成都大熊猫基地、杜甫草堂等多个景点当日接待游客同比增幅均超100%。

骗我读书少？十一旅游市场套路有点深

景区门票明降暗升

走过最深的套路就是部分景区的门票套路。嘴上响应国家的号召降低门票，实际上却运用各种手段暗中提高门票。

有些景区将原本在门票内的项目移到门票外额外收费。国家5A级景区——湖南崀山风景区的门票价格由170元/人降到136元/人后，原先免费乘坐的观光车改为收费40元，相当于总价反涨了6元。

有些精明的景区阳奉阴违，杜撰一个较高的曾经收费标准，假意降低价格，北京两处国家4A级景区红螺寺和青龙峡称今年8月1日起门票价格由70元降至54元，降价幅度达23%。而实际情况为，这两个景区从未执行过70元门票。

民宿日花千元刷好评​

出行旅游除了交通最重要的就是住宿，住宿环境的好坏直接影响出行旅游的心情，甚至影响到游客的人身安全和身体健康。

“十一”长假期间，不少游客为了体验当地生活选择在民宿住宿，订单量和评价是最重要的参考依据。但是据报道，这些民宿的订单数量和评价内容，都有可能是“刷”出来的。业内人士透露，“刷单”在民宿行业较常见。当前，大理、丽江一些民宿客栈的从业者，日均花费千元左右“刷单”。

据悉，还有不少网红民宿并不在OTA平台上销售，而是通过微信公号和小程序对外接单，想要“刷好评”非常方便。一些基建装修甚至选址环境都不好的民宿，在社交媒体上大肆渲染火起来，实际入住体验很差。

这些靠“刷单”吸引游客入住的民宿，不但无法给游客提供良好的入住体验，而且民宿内装修是否合乎标准，甲醛是否超标这些问题也无法得到权威的认证。更严重的是，“说真话”的游客无法发声，而网络水军“刷”的好评却不断的进入游客的视野，影响他们的选择。出台一个民宿审核和评价标准已经迫在眉睫了。

大数据利用不足​

杭州西溪湿地在“十一”期间和阿里巴巴合作，利用大数据和新技术使得景区实现了免排队、秒刷脸、轻松反复入园……假期前两日，西溪湿地未来景区游客数量达到平日的6倍，每天有上千位游客享受“无需取票、不刷身份证”的“刷脸”入园体验。

与之相对的黄山景区，由于“十一”期间景区游客太多，基础设施跟不上，导致游客的旅游体验太差，甚至在气愤之下说出“我这辈子做得最后悔的事，就是国庆来黄山”这样的话。

大数据监测和预测在今天已经十分方便，各景区可以根据实际承载量进行网上订票，严格限制单日进入景区的游客。也可以通过官方微信和微博平台及时更新景区信息，积极和游客沟通。

结语

今年的国庆旅游一如既往的火爆。虽然每年的国庆节旅游都免不了被吐槽一番，但面对七天长假的诱惑，人们还是会在下一个十月选择背包出行。今年国庆节旅游市场有很多新的变化，从交通和服务质量多个方面提升了游客的旅游体验，网红城市的崛起也给其他旅游城市提供了一条可操作的宣传路径。

也希望旅游市场的乱象早点清除，让大家玩的舒心放心。