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汽车后市场:很多入口其实是虎口

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汽车后市场:很多入口其实是虎口

入口是什么?就是从这里进去,买到有关爱车的一站式服务,这样的场景真的存在吗?

文/萝卜停车创始人&CEO 肖遥

萝卜停车曾作为分享嘉宾两次参加AutoLab沙龙,有想法日渐清晰,汽车后市场的入口在远去,服务吹响号角。

这个话题始于北京创业街沙龙的主题:停车是不是汽车后市场的入口?

入口是什么?就是从这里进去,买到有关爱车的一站式服务,这样的场景真的存在吗?

假设存在,某项服务要成为入口,得具备几个先决条件:

一、做第三方平台而不是自营单项。

二、占据市场份额较高或有望垄断。

三、有效高频和唯一黏性。

四、开启客户视角而非行业或投资导向。

一一解释下:

第一个观点是自营单项,比如上门洗车、保养,是无法成为入口的,哪怕频次并不低。

我们都知道单项意味着场景少,在自身的场景里培养用户尚属吃力,何谈再形成别的消费习惯。自营意味着风土人情不同,你很难做到垄断,推荐新服务时又有自己的利益倾向,失去了“入口”的客观。

第二个观点是凡入口级的产品在自身领域一定份额较高或有望垄断,比如淘宝之于平台电商,微信之于熟人社交。只有垄断的地位,才能保证持续低成本的自产流量,将入口吹成风口。

第三个观点是频次不仅要高,而且有效,用户不用不行。仍以洗车为例,我可以用AA洗车,也可以用BB洗车,没功夫摸手机就直接开到路边店洗。这里面既存在无效频次,用户也并非除你不用。

第四个观点是不要从自身和投资人的视角看,自己觉得拿钱多、频次高,投资人也觉得这个东西能做到标准化,以自身利益为导向的思考很容易走向烧钱而不是培养场景。

最后一个问题在现在汽车后市场的沙龙比较常见,很多创业者说我融了多少钱,有多少频次和月留,所以我就是入口。

入口如果存在,必然在用户一侧,用户的选择才是入口。

总结下,入口就是在用户视角下一个不用不行的基础设施服务平台(有效高频+流量自产),并且有望做到垄断或极高的市场份额。

以这个条件筛选,洗车、保养、二手车这些热门品种首先被淘汰,单项的纯商业服务既难以垄断,也不算基础设施服务。停车虽然是后市场频次第一,但称为入口还是存疑。一来有很多无效频次,比如上班、回家;二来做到垄断面临极重的线下信息化改造。

从这个意义上说,炒作入口在现阶段没价值,反倒是随着竞争的加剧,汽车后每个垂直领域都存在多个竞品,服务开始吹响号角。

上门洗车,先在治污和降低微洗的磨损上下功夫,将服务的体验标准化超过路边洗车行,再来说入口的事。上门保养、快修,甚至上门美业、家政都一样,是不是各自行业的入口,要用可复制的超口碑服务打动用户,用户会用手和脚投票。

当然萝卜停车作为停车后创业团队,要给自己打广告,刚才说停车单独成为汽车后入口的份量不够,但加上其它东西可能又是另外一番光景。

都知道地图市场已经被巨头掌控,但这只是1.0。百度、高德的核心在导航和定位,凭借海量的POI信息点取胜。

停车+路况=地图2.0!想像一下,当你开车在路上,随时查看周边的路况。而当你停下来,自动找到最近有空位的车场导入,进出无需等卡、掏钱和找零。

路上看路况,非路上要停车,覆盖了开车的大部分场景,地图2.0的特征是基础数据实时(道路、车场状态随时在变)、基础服务智能(用户参与上报,停车自动结算),融合增值服务的“automobile store”(代驾、代泊、洗车、保养、快修……),做到一号注册服务全有。能否形成一个新的生态圈,大家不妨期待。

见与不见,入口就在那里。服务好我们的真爱,让用户选择你!

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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汽车后市场:很多入口其实是虎口

入口是什么?就是从这里进去,买到有关爱车的一站式服务,这样的场景真的存在吗?

文/萝卜停车创始人&CEO 肖遥

萝卜停车曾作为分享嘉宾两次参加AutoLab沙龙,有想法日渐清晰,汽车后市场的入口在远去,服务吹响号角。

这个话题始于北京创业街沙龙的主题:停车是不是汽车后市场的入口?

入口是什么?就是从这里进去,买到有关爱车的一站式服务,这样的场景真的存在吗?

假设存在,某项服务要成为入口,得具备几个先决条件:

一、做第三方平台而不是自营单项。

二、占据市场份额较高或有望垄断。

三、有效高频和唯一黏性。

四、开启客户视角而非行业或投资导向。

一一解释下:

第一个观点是自营单项,比如上门洗车、保养,是无法成为入口的,哪怕频次并不低。

我们都知道单项意味着场景少,在自身的场景里培养用户尚属吃力,何谈再形成别的消费习惯。自营意味着风土人情不同,你很难做到垄断,推荐新服务时又有自己的利益倾向,失去了“入口”的客观。

第二个观点是凡入口级的产品在自身领域一定份额较高或有望垄断,比如淘宝之于平台电商,微信之于熟人社交。只有垄断的地位,才能保证持续低成本的自产流量,将入口吹成风口。

第三个观点是频次不仅要高,而且有效,用户不用不行。仍以洗车为例,我可以用AA洗车,也可以用BB洗车,没功夫摸手机就直接开到路边店洗。这里面既存在无效频次,用户也并非除你不用。

第四个观点是不要从自身和投资人的视角看,自己觉得拿钱多、频次高,投资人也觉得这个东西能做到标准化,以自身利益为导向的思考很容易走向烧钱而不是培养场景。

最后一个问题在现在汽车后市场的沙龙比较常见,很多创业者说我融了多少钱,有多少频次和月留,所以我就是入口。

入口如果存在,必然在用户一侧,用户的选择才是入口。

总结下,入口就是在用户视角下一个不用不行的基础设施服务平台(有效高频+流量自产),并且有望做到垄断或极高的市场份额。

以这个条件筛选,洗车、保养、二手车这些热门品种首先被淘汰,单项的纯商业服务既难以垄断,也不算基础设施服务。停车虽然是后市场频次第一,但称为入口还是存疑。一来有很多无效频次,比如上班、回家;二来做到垄断面临极重的线下信息化改造。

从这个意义上说,炒作入口在现阶段没价值,反倒是随着竞争的加剧,汽车后每个垂直领域都存在多个竞品,服务开始吹响号角。

上门洗车,先在治污和降低微洗的磨损上下功夫,将服务的体验标准化超过路边洗车行,再来说入口的事。上门保养、快修,甚至上门美业、家政都一样,是不是各自行业的入口,要用可复制的超口碑服务打动用户,用户会用手和脚投票。

当然萝卜停车作为停车后创业团队,要给自己打广告,刚才说停车单独成为汽车后入口的份量不够,但加上其它东西可能又是另外一番光景。

都知道地图市场已经被巨头掌控,但这只是1.0。百度、高德的核心在导航和定位,凭借海量的POI信息点取胜。

停车+路况=地图2.0!想像一下,当你开车在路上,随时查看周边的路况。而当你停下来,自动找到最近有空位的车场导入,进出无需等卡、掏钱和找零。

路上看路况,非路上要停车,覆盖了开车的大部分场景,地图2.0的特征是基础数据实时(道路、车场状态随时在变)、基础服务智能(用户参与上报,停车自动结算),融合增值服务的“automobile store”(代驾、代泊、洗车、保养、快修……),做到一号注册服务全有。能否形成一个新的生态圈,大家不妨期待。

见与不见,入口就在那里。服务好我们的真爱,让用户选择你!

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。