导读：微信+微医，这是腾讯与挂号网深度合作的产品，二者相契合的价值观加速了腾讯智慧城市的落地，也加速了挂号网布局的落地。二者的强势联合，或将重塑互联网医疗产业的格局。

日前，一则由腾讯推出的（河南、上海）方言版的视频在朋友圈得到广泛传播，这条视频中所展示出的“智慧城市”生活场景，让人充满期待。就医、购物、餐饮、交通……无数个在生活中极为常见的场景通过“互联网+”的方式有了颠覆性的变革。

仅对就医这一个环节而言，根据腾讯“智慧城市”的描述，我们将来通过微信可以完成自助分诊导诊、专家咨询、预约挂号、院外候诊、检查检验报告查询、处方查询、诊间支付、诊后随访、在线复诊等环节在内的全流程的线上与线下相结合的服务。这于当下无序且感受极差的医疗服务流程而言，这一理想化的就医模式无疑让人心生艳羡。

而这种理想化的就医模式正在变为现实。4月7日，腾讯正式宣布将在上海开通微信“城市服务”入口，上海市民通过微信，即可享受医院挂号、查询天气、支付生活账单等14项便民服务。而其中，承接“城市服务”中“医院挂号”服务的，正是国内最大的互联网医疗服务平台“挂号网”。同样的合作模式，挂号网正联手腾讯规划和拓展全国其他智慧城市服务。

微信+微医：价值契合的互动

腾讯微信“城市服务”之所以选择将挂号网作为合作对象，远非挂号网是腾讯的投资对象这么简单。两者合作是优势资源的互补，亦是二者对彼此价值观和发展模式的契合，这不是口号，而是两家企业负责人之间碰撞出的观点。

“微医最核心的能力就是建立起了真实的医患关系”，挂号网CEO廖杰远透露，微信创始人、腾讯高级副总裁张小龙把挂号网“微医”的医生端和患者端全部跑完一遍后，深有感触地说：“微信的核心能力就是做真实的社交媒体”。

连接人与人，这是微信创始之初的诉求：做一个纯粹的社交工具，基于人与人的连接，让熟人与熟人、陌生人与陌生人发生关系。朋友圈、订阅号、服务号这一系列产品正是在完成第一步，而后续开发的产品则专注于让社交群体“发生关系”，进而实现“连接一切”的目标。

而在3月28日，挂号网在全国正式推出“微医集团”，在分诊、预约挂号等服务的基础上，建立跨区域、同学科的医生协作体。通过“微医”，医生不仅能高效的管理患者，建立自己的“患者圈”，进行诊后随访、在线复诊。据了解，目前微医已经组建了70余个专家组，今年的目标则是完成5000个专家组，分配到全国不同区域。

同样，微信的“城市服务”选择把“微医”作为“医院挂号”服务的接入口，显然看重的是挂号网在移动医疗服务领域的专业性，以及挂号网通过5年时间在全国建立起的数量庞大的医疗资源积累。数字显示，挂号网已经与全国23个省份、1275家重点医院的信息系统实现连接，拥有超过4800万的实名注册用户和15万名重点医院的专家。

一份来自于挂号网高层和腾讯高层的内部聊天记录显示，挂号网目前正在和腾讯一起迅速规划和拓展各地智慧城市服务，双方将及时公布最新进展。近日，马化腾频繁与各地政府部门沟通，将“互联网+”和“智慧城市”在更多地区落地，面对微信5亿用户，挂号网作为腾讯投资及合作方，显然在智慧城市落地中更易“抢占先机”。

风口借力，互联网医疗扩局

2015年是互联网医疗之风继续劲吹的一年，也可能是分化与整合加速的一年。对互联网医疗企业而言，如何快速找到适宜模式并强强联合，掌握大量优质的核心资源是在这轮竞争中能否取胜的关键。而腾讯与挂号网的这一合作，或将改变当前互联网医疗产业生态。

据腾讯透露，在广州、深圳、佛山，微信“城市服务”接入至今，总服务700万人次，其中医院挂号是使用频次最高、最受用户欢迎的服务之一，平均为患者节省1—2小时的排队时间，有效地改善了就医环境。

挂号网负责人表示，在和腾讯的合作上，挂号网希望通过“把医院窗口移到手机”，希望能成为助推上海医疗机构快速实现智慧化转身的技术和信息服务整合平台。除了预约挂号，挂号网希望和上海各大医院的深度数据连接，突破信息共享瓶颈，打造上海的分级诊疗平台，把上海的医疗资源有效利用起来，通过有序的就医过程让就医更及时、更准确。

而借助当下的互联网医疗风口，挂号网计划欲通过三项核心业务实现落地。

首先是“精确分诊”，可以对医生和患者进行匹配，让医生有更多的选择，让优质的医疗资源处理真正的疑难杂症，使得医疗资源得到更好的利用。

其次是查取报告及院外候诊，让用户即使在家也能及时查取报告单，叫号查询和医院信息中心实现同步对接，点点手机就能知晓当前门诊叫号顺序。

再者是诊疗支付，挂号网正和上海多家医院洽谈实施支付系统对接合作，部分医院已在建设中，希望通过实现手机移动端诊疗付费，真正提高患者就医的体验感和效率。

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