提要：从急速增加的白发可以看出，48岁的方洪波是中国家电企业老总中危机感最强的。即使美的2014年销售额超过1400亿元，净赚120亿，在他看来美的仍有三大难题亟待破解……

中国家电企业是靠大规模、低成本起家的，现在生产要素的低成本优势已经不存在了。现在整个东南亚只有新加坡的工资比我们高，东欧工人也比我们低。美的管理人员工资全面对接北上广，大学毕业生到手工资4700元，中层管理人员工资已经高过日本，高级人才的收入水平跟美国接轨。

中国已经进入新常态，未来经济增长很可能低于7%，但家电企业的思维还没有进入新常态，还在搞跑马圈地，家电企业怎么办？必须要用产品创新和技术创新来替代过去的低成本优势。三年前我们开始转型，2014年美的一年的盈利相当于过去的三年，员工总数从最高峰时的19.6万人减少到12.7万人。

我们的目标是，到2017年销售额做到2000亿元时，员工总数控制在10万人以内。美的以前每年投几十个亿建厂房，未来三年不会新建一家工厂。钱往哪里投？

我们投资20多亿元在顺德建全球创新中心，在日本大阪和美国建了研发中心。我们还在推进扁平化组织再造，我的标准就两条，是否符合小公司形态？是否符合创业公司形态？美的集团以前管理层的层级很多，每个层级都有信息衰减。

现在整个集团就四层，总裁，副总裁兼总监，经理，普通员工，现在我要求每个人提高动手能力。我在美的20年，每次开会、讲话都是自己准备，包括今天的演讲，没有一次是别人给我写的。

我的办公室现在能用玻璃的全部是玻璃，随时开放，任何人都可以进来。包括我在内所有管理人员必须改变，思维换不了就换人。

移动互联网已经颠覆了一大批行业，我认为未来一定是一个万物互联的物联网时代，中国会出现200亿、300亿个智能终端，会有一批新的巨头诞生。未来不再有家电企业的说法，而是智能硬件。物联网现在还没有标准，哪一天爆发不知道，但大家都在布局。

智能家居时代，家电企业要做成一个模块，嵌入到平台和系统中。智能家居所有的技术手段都是成熟的，而且是开放的，关键就看谁能真正抓住消费者需求。现在门口的野蛮人已经冲进来了，家电企业要守绝对守不住，只能往前赶。

美的做智能家居从具体产品切入，我们和小米合作先做空调，空调内置智能模块，如果你用的是小米手机，遇到美的空调它会自动检测到，可以用小米系统控制，也可以用美的的美居App控制。未来智能家居一定是开放的，无论谁做都必须开放，否则没有出路。

到2015年6月，美的推出的所有空调都将是智能的，有Wi-Fi模块，能远程控制。网络时代做企业要开放，不能什么都自己做，要多合作。美的已经在深圳前海注册成立了美的创投基金，会投一些和智能家居相关的行业和企业，本质上就是天使投资，做孵化器。

过去我们在天猫、京东卖多少数据在他们那，卖给谁、怎么用我们不知道，和以前苏宁干的一样，未来这样肯定不行。美的正在建统一的库存系统和物流系统，不管你是在网上买还是门店买，都由一个库存系统发货，一个物流平台发货。

海外市场2014年我们销售85亿美金。同时也遇到了一些问题，越南市场到现在都做得不好，在印度也面临同样的问题。你成本低，印度比你低得多，你是靠品牌，技术还是新的商业模式去和人家竞争？

美的手上有400多亿现金，合适时我们会加大并购的力度，在海外市场并购是重要手段。美的已经在美国设立了研发中心，我们的目标是2017到2018年，冰洗和厨电产品要进入美国市场，全部是美国团队运作。