随着非洲手机使用率的提高、中国老年人逐渐走进银行以及印度政府的大力推广，全球拥有银行账户的人数出现了前所未有的增长，但仍有20亿成年人没有银行账户。

世界银行周三发布的《全球普惠金融指数》(Global Findex)显示，2011年至2014年间，拥有银行账户或移动支付的成年人增加了7亿，拥有账户人数占全部成年人口的比例达62%，同时，没有银行账户的成年人数量从2011年的25亿下降至2014年的约20亿。

这项报告由世界银行和盖洛普世界民意调查(Gallup World Poll)联手推出，盖茨基金会为其提供了资金援助。该报告对来自140多个国家、年龄在15岁及以上的约15万人进行了调查。

世界银行行长金墉(Jim Yong Kim)表示：“使用金融服务是脱离贫困的一道桥梁……现在已有证据显示，我们在这方面取得了重大进展。”

美国并非全球拥有银行账户比例最高的国家。有94%的美国成年人称自己拥有银行账户，而丹麦、芬兰、新西兰、挪威和瑞典拥有银行账户的成年人比例为100%。最低的是中东地区，当地仅有14%的成年人拥有银行账户，远低于全球的62%。

报告显示，全球新增的7亿银行初始用户中，有一半来自中国和印度。中国的银行账户拥有者相对全部成年人的比例从2011年的64%飙升至79%，其中大部分来自农村居民和老年人。

而这三年间，印度的这一比例则上升了18%，该国约有53%的成年人拥有银行户头。其中主要原因是印度政府推行的一个旨在让所有家庭都开设账户的项目。据世界银行估计，这一项目在4个月内促使1.25亿人去开设了新的账户。不过有43%的账户户主称，他们过去一年中从未使用过存取款服务。

另一个增长亮点是撒哈拉以南的非洲地区。由于当地的银行往往离得太远，许多人并没有普通的银行账户，但却在手机上拥有“移动钱包”。世界银行的报告显示，这一地区约有12%的成年人使用手机移动支付，全球的这一比例仅为2%。由于手机用户的增加，非洲拥有银行账户的成年人口比例从2011年的24%上升至2014年的34%。

肯尼亚拥有银行账户的成年人在这三年间翻了接近三番，几乎全部增长都来自移动支付。2014年，该国75%的成年人都可以使用到基本的银行服务。坦桑尼亚和乌干达使用银行服务的人数也出现了激增。这三个非洲国家内，有超过一半的农民都通过手机账户出售商品。

而在科特迪瓦、索马里、坦桑尼亚、乌干达和津巴布韦这五个非洲国家，使用移动支付的人数都超过了使用传统银行账户的。

虽然拥有银行账户的人数取得了大幅增长，但全球依然有约20亿成年人没有银行账户。

发展中国家拥有银行账户的成年人占比只有54%，远低于发达国家的94%。剩下的46%则表示，他们只会采用“传统”的方法存钱，如将现金藏在家里，或购买珠宝、牲畜或房地产等。

即便开通了账户，人们使用的银行服务也有着天壤之别。调查显示，富裕国家中使用电子支付的人越来越多，但发展中国家依然有13亿拥有银行账户的人不得不通过现金来支付水电费，超过5亿人只能通过现金来支付学费。

另外，在拥有银行账户上，男女之间的性别差异依然存在。

世界银行2011年的调查发现，全球只有不到一半的成年女性拥有银行账户。虽然2014年的这一数字上升至了58%，但男女之间的差别依然很大，2014年有65%的成年男性拥有银行账户。

这一现象在东南亚地区尤为明显，当地仅有37%的成年女性开设了银行账户，但成年男性的这一比例为55%。中东地区的妇女也很少拥有银行户头。

彭博社援引世界银行经济学家、该报告的主要作者Leora Klapper的话称，女性喜欢拥有账户，是因为这能帮助她们掌控自己的财务。Klapper说，孟加拉国有名女工曾向她抱怨，由于工厂用现金发工资，她婆婆每周都会守在工厂大门外，然后把她的钱抢走。

银行账户或移动支付是通往现代社会的一道大门。报告指出，有研究显示，使用银行金融服务的人，更易于开创和扩展业务、投资教育、管理风险以及应对金融冲击。

“它能帮助降低贫困，提供安全、便捷、惠民的存储方式，以及是发放和收取工资的途径。” Klapper说道。