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美团速度的一些细节理解

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美团速度的一些细节理解

对于公司保持高速增长的原因,美团点评CEO王兴将其归功于其「战略增长的核心关键词Food+Platform」,而我们或许也能够从这么四处细节里,看到美团持续高速增长背后的那些秘密。

文丨阑夕

11月22日,美团点评发布了其2018年第三季度的业绩,营收、毛利等各项数据继续保持了高速增长,其中营收较去年同期增长97.2%。

对于公司保持高速增长的原因,美团点评CEO王兴将其归功于其「战略增长的核心关键词Food+Platform」,而我们或许也能够从这么四处细节里,看到美团持续高速增长背后的那些秘密。

战略

「善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。」

正如大多数人都明白的道理一样,很多人和公司总是用战术上的勤奋,去掩盖了战略上懒惰。而真正能够基业长青的公司,则是能够在一个战略上未雨绸缪,抓住每一个浪潮所带来的机会。

美团的高速增长自然也离不开战略本身,王兴将美团当下的战略归纳为「Food+Platform」,这是美团大的核心战略,吃(Food)是中心,平台(Platform)是模式。前者指向了用户的刚需,这使得美团的生意能够有机会穿越时间周期;后者则意味美团在不同的细分领域能够有着更多的业务延展可能性。

基于这一大战略,美团2018年第三季度实现了1457亿元的交易金额(GTV),同比增长40%;截至2018年9月30日,有550万各行各业的活跃商户在美团平台上,与之对应的则是3.82亿在过去12个月中有过交易行为的活跃用户。

从美团公布的业绩中也不难看出,围绕吃相关的业务依然是美团最核心的基本盘,仅餐饮外卖业务就贡献了美团第三季度191亿元营业收入中的112亿,并实现了84.8%的同比增长。而在餐饮之外,到店、酒店及旅游业务作为美团平台的另一个重要组成部分,则贡献了44亿元营收,这三者所贡献的营收占美团总体营收的81.9%。

作为一个有着很强运营数据驱动基因的公司,数据是美团核心战略落地的反应,同时也是推动美团不断优化核心战略的依据。

纵向打井,横向耕田,这或许是对美团如今战略的一种朴素描绘方式,但也的确是一种有机会跨越周期与时代的大战略格局。

最近几天,微软市值超过苹果的新闻再一次刷屏了互联网圈,对于这个在很多人眼中「富不过三代」的科技行业而言,似乎每个技术时代有每个技术时代站在浪潮之巅的公司是一种必然,但微软却同样也用这样朴素的战略思路让他们能够穿越技术与经济周期——操作系统是根基,云计算等生长在大平台之上的业务则是未来的想象力。

研发

但在业务底层更为基础的或许是技术。

美团是依靠数据推动业务发展的一家公司,而对数据的采集、处理、分析则离不开技术,某种意义上美团又是一家技术驱动型的公司。

根据美团第三季度的季报,其研发开支为20亿元,比2017年同期增长95.1%,也是连续第二份业绩报表中实现研发投入同比近1倍的增长。

技术的另一个直接影响是可以作用在实际业务之中,大幅提高效率,这也与美团所做的事情保持了一致。美团一直以来就是不断地在为商户和用户赋能,例如外卖让商户能够打破店面空间的限制和传统翻台率的概念,而对于用户而言则是延展了食客们享受饕餮的半径,节省了他们的时间。

“助力商家”一直都是美团的关键词,技术则是助力背后的驱动力。以外卖为例,基于AI和LBS技术,美团外卖开发了一套外卖超级大脑——O2O实时物流配送智能调度系统,其能够针对不同配送场景进行智能调度,实现订单与骑手的智能匹配,从而确保运力保持最高效的状态。

例如在用户越来越关注的食品安全领域,美团推出的天网系统则能够与多个城市的食品安全监管部门,实现食品经营许可证信息数据的一键对接,从而保证接入美团平台上的商户品质和食品安全。

但技术不是凭空诞生的,技术的背后是人才。王兴一直以来就对人才十分重视,很多得力干将都是从校内网时代一路跟随过来,这样的创始人基因也决定了这家企业对于人才的重视。

使命

每一个企业自其成立之初都会有一个其为之奋斗的使命。

「让每个家庭的桌上都有一台电脑。」这是比尔·盖茨在1980年为微软定下的公司使命,直到2017年这一使命才被纳德拉进行了修改,而无独有偶,乔布斯为苹果订立的愿景也是「让每人拥有一台计算机」。

对于美团而言,他们的使命则是「帮大家吃得更好,生活更好」,美团也在一直为此努力着。不仅实现了外卖、到店、酒旅三个核心业务的高速增长,围绕吃、围绕生活所延展出的新业务增长同样十分亮眼。

2018年第三季度,美团新业务及其他收入达到35亿元,同比实现了近5倍的增长。在B端,美团开拓餐厅管理系统,以及餐饮供应链项目快驴进货,这两者尽管是服务B端商户,但B端效率的提升最终带来的受益人也依然是普通的C端消费者。

而在C端,美团则在小象生鲜、闪购、网约车、共享单车等于生活服务相关的业务上持续进行探索,这些业务也大多都为美团带来了不错的收益。

始终围绕用户需求出发,服务好用户需求,这是美团一直在努力做的事情,正如王兴所言,「首先要做到消费者满意度领先,才能做到销售额和市场份额领先」。

无限边界

一个公司所做的业务或许是有限的,但用户的需求却往往是无限的,在有限与无限之间,则是一个企业家的智慧。

「Food+Platform」的核心战略或许也反映了王兴对这个有限与无限的哲学问题的思考。从创立之初到如今公司上市,王兴围绕吃、围绕生活服务这一个大的战略方向始终没有变过,这是美团的有限能力区间。

但这个数万亿的大市场空间中,王兴一直在积极地做着无限的探索,如今成为美团主力营收贡献板块的外卖其实便是这种探索下的产物。

美团在探索无限边界过程中最强的一点或许就在于这种快速试错和迭代的能力,王兴2015年还在其饭否上这样写道,「种一棵树的最好时机是十年前,其次是现在。」

在众多高速增长的新业务之中,或许我们并不能够预知哪一个业务会复制美团在外卖上的成功,但或许我们可以知道的是,当一家公司交出这样一份基本盘稳固增长,同时又有着同比5倍增速的新业务想象空间时,我们大抵会知道,这家公司还没有触及它看似有限的天花板。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

美团

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对于公司保持高速增长的原因,美团点评CEO王兴将其归功于其「战略增长的核心关键词Food+Platform」,而我们或许也能够从这么四处细节里,看到美团持续高速增长背后的那些秘密。

文丨阑夕

11月22日,美团点评发布了其2018年第三季度的业绩,营收、毛利等各项数据继续保持了高速增长,其中营收较去年同期增长97.2%。

对于公司保持高速增长的原因,美团点评CEO王兴将其归功于其「战略增长的核心关键词Food+Platform」,而我们或许也能够从这么四处细节里,看到美团持续高速增长背后的那些秘密。

战略

「善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。」

正如大多数人都明白的道理一样,很多人和公司总是用战术上的勤奋,去掩盖了战略上懒惰。而真正能够基业长青的公司,则是能够在一个战略上未雨绸缪,抓住每一个浪潮所带来的机会。

美团的高速增长自然也离不开战略本身,王兴将美团当下的战略归纳为「Food+Platform」,这是美团大的核心战略,吃(Food)是中心,平台(Platform)是模式。前者指向了用户的刚需,这使得美团的生意能够有机会穿越时间周期;后者则意味美团在不同的细分领域能够有着更多的业务延展可能性。

基于这一大战略,美团2018年第三季度实现了1457亿元的交易金额(GTV),同比增长40%;截至2018年9月30日,有550万各行各业的活跃商户在美团平台上,与之对应的则是3.82亿在过去12个月中有过交易行为的活跃用户。

从美团公布的业绩中也不难看出,围绕吃相关的业务依然是美团最核心的基本盘,仅餐饮外卖业务就贡献了美团第三季度191亿元营业收入中的112亿,并实现了84.8%的同比增长。而在餐饮之外,到店、酒店及旅游业务作为美团平台的另一个重要组成部分,则贡献了44亿元营收,这三者所贡献的营收占美团总体营收的81.9%。

作为一个有着很强运营数据驱动基因的公司,数据是美团核心战略落地的反应,同时也是推动美团不断优化核心战略的依据。

纵向打井,横向耕田,这或许是对美团如今战略的一种朴素描绘方式,但也的确是一种有机会跨越周期与时代的大战略格局。

最近几天,微软市值超过苹果的新闻再一次刷屏了互联网圈,对于这个在很多人眼中「富不过三代」的科技行业而言,似乎每个技术时代有每个技术时代站在浪潮之巅的公司是一种必然,但微软却同样也用这样朴素的战略思路让他们能够穿越技术与经济周期——操作系统是根基,云计算等生长在大平台之上的业务则是未来的想象力。

研发

但在业务底层更为基础的或许是技术。

美团是依靠数据推动业务发展的一家公司,而对数据的采集、处理、分析则离不开技术,某种意义上美团又是一家技术驱动型的公司。

根据美团第三季度的季报,其研发开支为20亿元,比2017年同期增长95.1%,也是连续第二份业绩报表中实现研发投入同比近1倍的增长。

技术的另一个直接影响是可以作用在实际业务之中,大幅提高效率,这也与美团所做的事情保持了一致。美团一直以来就是不断地在为商户和用户赋能,例如外卖让商户能够打破店面空间的限制和传统翻台率的概念,而对于用户而言则是延展了食客们享受饕餮的半径,节省了他们的时间。

“助力商家”一直都是美团的关键词,技术则是助力背后的驱动力。以外卖为例,基于AI和LBS技术,美团外卖开发了一套外卖超级大脑——O2O实时物流配送智能调度系统,其能够针对不同配送场景进行智能调度,实现订单与骑手的智能匹配,从而确保运力保持最高效的状态。

例如在用户越来越关注的食品安全领域,美团推出的天网系统则能够与多个城市的食品安全监管部门,实现食品经营许可证信息数据的一键对接,从而保证接入美团平台上的商户品质和食品安全。

但技术不是凭空诞生的,技术的背后是人才。王兴一直以来就对人才十分重视,很多得力干将都是从校内网时代一路跟随过来,这样的创始人基因也决定了这家企业对于人才的重视。

使命

每一个企业自其成立之初都会有一个其为之奋斗的使命。

「让每个家庭的桌上都有一台电脑。」这是比尔·盖茨在1980年为微软定下的公司使命,直到2017年这一使命才被纳德拉进行了修改,而无独有偶,乔布斯为苹果订立的愿景也是「让每人拥有一台计算机」。

对于美团而言,他们的使命则是「帮大家吃得更好,生活更好」,美团也在一直为此努力着。不仅实现了外卖、到店、酒旅三个核心业务的高速增长,围绕吃、围绕生活所延展出的新业务增长同样十分亮眼。

2018年第三季度,美团新业务及其他收入达到35亿元,同比实现了近5倍的增长。在B端,美团开拓餐厅管理系统,以及餐饮供应链项目快驴进货,这两者尽管是服务B端商户,但B端效率的提升最终带来的受益人也依然是普通的C端消费者。

而在C端,美团则在小象生鲜、闪购、网约车、共享单车等于生活服务相关的业务上持续进行探索,这些业务也大多都为美团带来了不错的收益。

始终围绕用户需求出发,服务好用户需求,这是美团一直在努力做的事情,正如王兴所言,「首先要做到消费者满意度领先,才能做到销售额和市场份额领先」。

无限边界

一个公司所做的业务或许是有限的,但用户的需求却往往是无限的,在有限与无限之间,则是一个企业家的智慧。

「Food+Platform」的核心战略或许也反映了王兴对这个有限与无限的哲学问题的思考。从创立之初到如今公司上市,王兴围绕吃、围绕生活服务这一个大的战略方向始终没有变过,这是美团的有限能力区间。

但这个数万亿的大市场空间中,王兴一直在积极地做着无限的探索,如今成为美团主力营收贡献板块的外卖其实便是这种探索下的产物。

美团在探索无限边界过程中最强的一点或许就在于这种快速试错和迭代的能力,王兴2015年还在其饭否上这样写道,「种一棵树的最好时机是十年前,其次是现在。」

在众多高速增长的新业务之中,或许我们并不能够预知哪一个业务会复制美团在外卖上的成功,但或许我们可以知道的是,当一家公司交出这样一份基本盘稳固增长,同时又有着同比5倍增速的新业务想象空间时,我们大抵会知道,这家公司还没有触及它看似有限的天花板。

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