OYO目前在中国拥有4000家出租和授权加盟酒店,合计客房18万间,而在印度等整个南亚地区合计拥有客房也不过14.9万间。
在阿里巴巴的最大股东日本软银的支持下,经济型连锁酒店OYO Hotels & Homes加快挺进全球第二大经济体——中国,在华迅猛扩张的势头已经超过了本土市场。
OYO公司的总部设在印度首都新德里附近的城市Gurgaon,在今年九月完成最新一轮融资后,公司估值达到55亿美元。OYO公司首席执行官Ritesh Agarwal在接受印度《经济时报》采访时表示,该公司目前在中国总体酒店房间量18万间,分布在4000家出租和授权加盟酒店中。
这意味着,OYO公司的客房数量较两个月前增长了一倍多。据报道,今年九月,该公司在中国管理客房数量已经达到了87万间,而这家成立六年的公司现在在印度等整个南亚地区的客房量也不过14.9万间。
Agarwal说道:“印度和中国两个市场都是我们的主场……在短短一年内,我们就跻身中国市场十大连锁酒店之列。在完成一系列酒店租赁和授权加盟经营后,我们在中国的资产呈现大跃进式增长,增速从25%跃升至60%-70%。”
OYO公司于去年十一月正式登陆中国市场,如今业务遍布中国265个城市。
关注网上商务领域的专家已经注意到了OYO公司在华飞速扩张的形势,认为他们此举开创了印度互联网行业的先河。
四大会计师事务所之一安永印度分所的合伙人、电子商务和消费类互联网领域的国内业务负责人Ankur Pahwa评论称:“(OYO)可能是印度互联网公司‘深入虎穴’并发展壮大的第一个成功案例。必须考虑到(中国)那个市场整体的规模和活力,光是从这个角度看,就十分惊人了。”
OYO公司着力聚焦中国市场,这一点从该公司打造当地领导团队就可以体现。OYO公司通常挖角消费类科技巨头,请来一些大牌公司的高管。
OYO公司聘请李维出任中国业务的首席财务官。在加盟OYO公司以前,李维任中国上市汽车租赁企业神州租车的首席财务官兼首席运营官。
另外,OYO公司还请到曾先后在谷歌和Uber任高管的Jia Zou任首席技术官,曾在万达、顺丰速运和大众点评工作的Tony Liang出任首席人力资源官。
但Agarwal拒绝透露OYO中国公司的所有高管姓名,称有些高管职位还未最终确定,所以属于商业机密。
他说:“所有这些人才都有运营大机构的经验,具备这样的管理智慧,是成熟的管理者,同时又有投身迅速发展业务的热情和活力。”
本月早些时候,OYO公司任命印度最大航空公司IndiGo前总裁Aditya Ghosh为公司印度及南亚地区的首席执行官。Agarwal晋升为整个集团的首席执行官。
安永的Pahwa评价,OYO公司有一种“分散式管理”的形式,让很多人参与管理,考虑到OYO公司着力开发中国市场,并且在向其他海外市场扩张,这种管理可能是公司需要的。业务需要公司的最高管理层在当地站稳脚跟。
OYO中国公司目前在中国雇用约5500名全职员工,还有6万名合同工。“我们有600家供应链合作伙伴,超过100家仓库,因此我们可以很容易利用基础设施……其次,我们可以以比市价便宜20%-30%的价格提供高品质的产品。”Agarwal介绍。
值得一提的是,OYO公司是在一个发展环境不被科技巨头看好的市场实现了快速增长。包括谷歌、Uber和亚马逊在内,一些全球最大的科技与消费类互联网企业都认为,OYO所在的酒店业经营相当艰难。
Agarwal透露,OYO公司在中国将近70%的业务都是通过有机渠道开展,包括OYO移动应用和散客,其余的客流来自一些数字平台,比如阿里巴巴支持的Fliggy、去哪儿和腾讯支持的美团点评。
“我们将近15%-20%的营业收入来自第三方经销商,包括多个线上旅行运营商。我们和他们中的每一家都有不同的合作协议。”Agarwal如是说。
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