近日，凯盛汇举办的以创业失败案例分享为主题的线下沙龙上，忆库宝CEO张明珠从创业者的角度，分享了她在创业路上的经验与教训。作为本次活动联合主办方的代表，梦想天地孵化器的总经理郑淀华也从投资者的角度，给到场的年轻创业者们上了宝贵的一课。

郑淀华先生在IT、教育、现代服务等领域有近十年的产业及资本运作经验，系专业的风险投资基金管理人。曾参与主导投资的项目有上海光华教育集团、上海宝盒速递有限公司、上海张江超艺多媒体系统有限公司等。作为投资者，他看过了不少或成功、或失败的创业者、创业团队和他们的项目。这一次受邀参加凯盛汇沙龙，他最想分享两方面的经验——从创业者的角度，到底什么是创业？从投资人的角度，怎 么评判创业项目是否可行？

创业亦有大小之分

在郑淀华看来，创业也有广义和狭义之分。像马云、马化腾、王健林这样做出千亿级大企业的，其实也是一种创业。

但他本人比较推崇小而美的创业。他身边的创业者常会有这样的疑惑：“我的企业能做到 多大规模？”他就会反问他们，为什么要做到那么大呢？他接触过很多小型的创业项目，有些其实就是开一家小店，甚至在比较偏远的地区开一家养猪场。“这算不 算创业？当然算。”他说，“这样可以以一个比较轻松的心态去创业，承载的压力相对较小。创业也会带来相当多的满足感，这与个人的能量、状态、心态也是匹配 的。”

郑淀华常看到，外国有很多很小的作坊，可能已经经营了几辈子、上百年。他之前去日本 京都，看到一家卖菜刀的小店，已经有了100多年的历史，由一个家族一直维系着做到今天。整个家族的生存，也都是靠做这样一家小店来维持的。在瑞士、德国 等欧洲国家，也很多小店都是如此。“如果愿意的话，不如怀着这样的心态去创业，道路可能会更平顺一些。”他告诉创业者，“能把企业做得非常大的毕竟是少 数。现在的政策导向也好，媒体宣传也罢，都让我们看到很多的‘创业英雄’。我认为更多应该鼓励小微企业的创业者、创业项目，对整个社会来说意义更大。”

他举了身边一个朋友的例子——原本是房地产高管，几年前辞职后开了一家只有二、三十 个座位的小面馆，每个月可以赚个两、三万块钱，但是生活状态很好。他认为这种创业是对自己进行适时调整的好办法，对于创业者而言，也可以对自己好好评估一 下，说不定“小而美”也是不错的选择。

但如果创业者真的想把企业做得很大，去找投资是比较合适的。投资人很少有对小企业感 兴趣的，他们通常只关注两点：其一，投资之后会有何种回报；其二，获得回报之后如何退出。如果创业者真的想和风险投资对接，一定要展现出自己的创业梦想 ——不过在此之前，真的要问问自己，判断一下到底想要做一个什么样的企业。

从“知己”到“知人”到“知果”

如何判断一个创业项目是否可行？郑淀华也分享了创业导师对他的教诲，分为几个步骤——知己、知时、知事、知人，最后是知果。

知人，就是要认识自己。有人拥有技术，有人专攻管理，有人擅长组织，创业中也要明白自己是帅才还是将才。

当然“知人”还涉及到许多别的因素，譬如是否能取得家人的支持。郑淀华见过因为家人 无法理解、不愿支持而导致创业失败的项目，但也有获得家人无条件支持，最终通过坚持取得成功的案例。他有一个做即时通讯产品的朋友，做了七、八年还存活 着，而且已经实现了盈利。这位朋友原本在上海电信已经做到高级领导岗位了，当时还很年轻，却在2006年毅然辞职选择创业。最终取得成功，很大程度上要感 谢他老婆的支持。为了创业，他们甚至不得不把房子卖掉，在外面租房度日，即使在这个时候他老婆仍毫无怨言。这种情况下，创业者爆发出的热情是完全不一样 的。

“他做到现在，七、八年时间，中间也陆续引入了投资和创业伙伴，但总体来说非常艰 难。”郑淀华总结道，“如果没有家人的支持，他走不到今天。幸亏他老婆觉得一切都是值得的，（他的项目）不久也会在资本市场上得到很好的回报。所以在创业 之初，要想明白身边的资源是否能够支持你去创业，甚至走得很远。”

知时，或者说知势，就是要明白整个行业、社会发展的趋势，踏对步点，这样获得投资就相对容易一些。郑淀华说，在目前的创业背景下，像互联网教育，互联网+的概念都非常火，所以在创业过程中要把握这个势，这样在与投资人的沟通过程中障碍就会小一些，沟通成本就会更高。

郑淀华举例说，现在O2O、互联网+、上门服务做得非常火。刚有人做了上门美甲，上 门按摩就做起来了，后来上门做菜的也有了。这些项目，无一例外的都获得了投资，有一部分发展得还不错。尽管如此，聊及未来的出路，郑淀华觉得他们要独立上 市或走资本市场，可能会遇到困难，也许会在合并和并购的过程中获得一些机会。

郑淀华之前也看过美甲的项目，但他觉得这件事市场有限，增长不会特别快。因为身边朋 友做美甲，都是隔一段时间才做一次，不会特别频繁，衍生服务的空间也有限，想象不出还能附加其他什么服务。所以他个人判断，这样的项目想要在资本市场上有 所表现，机会还得等。创业者也对他表示，未来可能会做一些行业拓展，涉及美容、美发等，但这些行业对于服务人员的技术要求非常高，要形成规模性的增长还是 比较累。不像有些行业只要点燃一下，就会呈现爆发式增长。

知事，就是要想清楚创业的来龙去脉和逻辑。郑淀华也接触过一些不靠谱的创业者，准备得不是很充分，或是完全没想明白，前后不着调，重点也说不出来，这样走上创业道路其实蛮危险的。在郑淀华看来，创业者 一定要明白自己做的是什么事，核心竞争力在哪里，市场在哪里，目标人群是谁，通过什么样的手段把他们抓住。这所有在做商业计划书、商业论证的时候就要想明 白，若是不能说服别人，至少要说服自己和创业伙伴。说到底，还得让投资者觉得这个项目还是满靠谱的，否则的话就比较危险。

知人，这里的“人”不是指自己，而是竞争对手。在涉足某个行业之前，要做充分全面的行业的分析——弄明白有哪些创业者和创业公司、以及创业项目已经进入了，或是有没有下一步可能涉足这一行业的公司？只 有知己知彼，才能百战百胜。此外，要熟悉竞争者的商业模式，并拿来和自己的商业模式进行对比，形成差异化的竞争优势和亮点，用自己的长处去碰人家的短处， 抓住这个市场的客户。在了解对手的过程中来分析自己，这样在创业的道路上会相对轻松一点。

最后，就是知果。知道以上四点，结果自然而然就 会出现。所以郑淀华告诫创业者们，在创业的时候，要保持一个乐观的心态，不要让自己背负太大的压力。“有很多因素决定你是否成功，但也有许多意外的因素，所以要保持一种乐观豁达的心态，对任何结果都坦然接受。”他最后说，“做到这样，成功与否，就都能以比较好的心态去迎接事业下一轮的挑战。”