机场旅客吞吐量扩大,新航站楼的建设以及国际航线的增加,让更多商家盯上了机场这个消费空间。据路透社报道,亚马逊公司正考虑在机场推出免收银机的Amazon Go商店。这家网络巨头在如何进军实体零售店吸引更多消费者?
自今年年初第一家Amazon Go商店在公司西雅图总部向公众开放以来,这一概念已经成为零售业备受瞩目的焦点,商店本身甚至成为旅游目的地。
Amazon Go商店由传感器、相机和计算机视觉等技术打造,消费者在货架上选购商品、离开商店时,亚马逊账号便会自动扣除本次消费金额,无需排队付款。将这样高效、优质的消费体验引入机场,无疑将赢得时间紧迫旅行者的青睐。
自1月份以来,亚马逊已经向公众开放了7家门店,它们分别位于芝加哥、旧金山以及西雅图,主要为附近上班族提供快餐。根据几家机场运营商的公开记录显示,亚马逊正在评估美国顶级机场,以便为开设新店寻找理想位置。
亚马逊正在寻求扩大零售业务,这已不再是什么秘密。彭博社早前发布的一份报告称亚马逊计划到2021年增加多达3000家Amazon Go商店。
据路透社报道,亚马逊在6月份与洛杉矶国际机场和圣何塞国际机场沟通,讨论了将Amazon Go商店作为特许经营权在机场加入的可能性以及商店入驻后如何运作等问题,机场信息技术经理表示:“我十分期待在机场推进Amazon Go技术。”
亚马逊瞄准机场行业是有一定道理的:无需排队付费、去收银台的商店将成为旅客前往终点站或是中转站途中的完美选择,并且Amazon Go的自动化特性也意味着它将提供24小时的便利服务。
然而,路透社在报道中也谈及,这两个机场自6月份与亚马逊初步商谈后,还尚未与亚马逊进行进一步的对话。即使亚马逊有兴趣入驻机场,也仍需经历必要的竞争性招标过程。
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