日前,返利网宣布完成由国际电商巨头日本乐天领投的C轮融资。据外媒报道,乐天集团(4755:Tokyo)也于同日在东京总部宣布以10亿美金的估值,投资中国领先在线返利平台返利网。作为中国最大基于返利业务的品牌特卖服务商,返利网此次融资意义重大。为此,我们就返利网融资金额、用途、主营业务以及未来发展方向,专访了返利网CEO葛永昌先生。
Q:返利C轮融资金额是多少?双方合作的形式是怎样的?能否透露更多的合作细节。
A:此次乐天领投返利网C轮融资近10亿美金。乐天是全球第五大电商平台,在此之前针对电商业务全球进行了很多布局,包括去年收购美国最大返利平台Ebates,乐天集团负责本次投资的Kevin Johnson将出任返利董事,同时Kevin也是乐天在美国Ebates返利业务的负责人。乐天在国际市场运作上有非常多的经验,未来双方在跨境业务上会有很多的合作机会。希望双方的合作,能够为用户提供更多、更优质的商品与服务。
Q:此次融资后返利估值多少?
A:此次返利网的估值已达10亿美元。经过过去两年的发展,返利目前已经由传统的电商导购平台成功升级为中国最大基于返利的品牌特卖服务商,已经为超过5800家品牌店铺提供特卖服务,目前品牌特卖业务已在总体营收中占比70%以上。返利目前用户规模近7000万,移动端营收占比超过七成。2013年底推出超级返品牌特卖模式后,深受市场欢迎,2014年业绩较2013年增长了300%。从商业模式而言,特有的基于返利的品牌特卖模式的市场空间很大。
Q:刚才听介绍了“超级返”,业务是否有其它同业者在做?
A:对比品牌特卖模式而言,返利照比同业者更具市场想象空间。所谓“超级返”,是返利在2013年底推出的业务,通过与品牌官网或其在各大电商平台上的旗舰店合作,每天精选几十家品牌开展限时特卖活动,每场活动持续1周,给会员平均达45%的返利,为返利带来了巨大的业绩增长,目前该项目已成为返利的核心业务。同时,“超级返”与品牌直接合作,用户买的是当季最新产品,不管是市场空间还是受众人群,都远大于尾货市场,这一创新的业务模式也被市场普遍看好。
返利网的另一个优势在于模式的突破。返利与平台、品牌三方合作,创新开辟一个开放性的品牌特卖模式,这种轻模式运营,不用建仓,不用进货,不用承担物流,也不用承担售后,所有的服务都由合作伙伴来完成。返利这种“轻模式 ”更易抓取一、二线城市的主流用户,实现更快的扩张速度。
Q:此次C轮融资的资金,返利将用在哪些地方?
A:返利的C轮资金主要用来人才建设和新业务投资。此外,返利还会考虑收购或投资一些业务上能够互补的行业公司。
Q: 您对跨境这这部分业务的未来期待是什么?
A:近年来,海淘越来越普及,海淘族人数和交易金额呈现加倍增长的迅猛势头。数据显示,2013年,国内海淘交易规模即已超过1000亿元,海淘族人数已经达到1800万人。前段时间中国游客在日本扫货的报道也引起了热议。
政府鼓励以及保税区的建立,让海淘变得更加便捷。2013年底,上海、宁波、重庆、杭州、郑州一起被列入全国首批5个开展跨境贸易电子商务服务的试点城市。之后,广州市跨境贸易电子商务宣布正式启动。这些跨境电商试点城市的设立,将海淘引入一个新的阶段。
此外,社交媒体的普及使消费者可以在网络上及时共享相关信息。更重要的是,相比于进口商品,海外网络直购商品有着明显的价格优势。上述因素都决定了海淘热还将持续升温。未来海淘的交易,将会更多的在线上完成。
我们就是相当于给海淘者送水这样一个角色,成为他们的伙伴。目前返利在跟中国很多知名海淘网站建立合作,包括天猫国际、洋码头和蜜淘等,开展跨境海淘业务,让用户享受海淘返利。
Q:请您展望一下,返利网下一阶段发展方向?
A:返利网会继续深耕基于返利的品牌特卖模式,坚持与电商平台合作的商业模式,不做垂直化电商,进一步推进品牌特卖业务。
Q:曾有报道称,返利网站的噱头多过能给用户带来的实际效益。报道称,返利网站在用户条款、用户提现等方面存在“猫腻”。请您对“规范性”做出回应。
A:因为银行有交易有成本,所以早期返利的提现确实有最低金额50元的要求。但是随着我们不懈的努力和的规模不断强大,从2013年初之后,返利网便支持无门槛提现,从保护用户资金的角度,那时单笔提现金额设有上限,但次数不限。但从上个月起,通过更强大的大数据安全系统,这个限制也被取消,真正实现了最快最便捷的兑现。我们另设VIP特别通道,为大额提现客户提供一对一服务。从用户体验出发,我们不断地优化与完善返利提现规范。
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