文|投中网 靖宇
智能音箱大概是智能手表幻想破灭后,唯一一款能给予巨头“生态”印象的智能产品。随着搭载Echo系列智能音箱出货量超过5000万台,一直苦于没有硬件的亚马逊,现在也有了打造生态级系统的底气。
手中握有操作系统的苹果和谷歌,每年都会评出一份年度应用名单,为用户推荐优秀应用,奖励开发者的辛勤贡献。有了自己硬件的亚马逊终于也有机会这么干了。近日,亚马逊公布了一份年度智能音箱应用报告,除了向对手宣布自己的Alexa智能助手系统中已经有超过7万个应用(技能)之外,报告还推出了排名前25的应用。
从亚马逊推荐的25个应用可以看出,目前用户比较喜欢的智能音箱应用的方向和类型,也为此后想在智能音箱领域创业的团队,提供了宝贵的参考。
益智问答占据半壁江山
亚马逊曝光的这份Top 25榜单,应用的入选与否,其评定比较复杂,并非仅仅根据下载量或者评价数而定,其中还涉及用户交互程度,创新性等等指标。所以,最终结果是,一些只有几十、几百个评论的应用,同样可以和几千评论数的应用一起出现在榜单中。
榜单大致将应用分成了5类:游戏、家庭、健康、日常和定制类。其中,游戏类应用有10款应用上榜,占据了榜单的半壁江山。在10款游戏中,最多的是益智问答类(Trivia)应用。例如,Beat the Intro,让用户通过音乐来猜歌曲的名字和作者,越快越好;Heads Up,美国著名主持人Ellen DeGeneres的游戏,Ellen会给3个线索,用户通过这3个提示来猜单词;国家地理测试问题,NG出品的让用户回到地理问题的游戏;Trivia Hero,用60秒时间回答尽可能多的问题。
说实话,看到这样的应用上榜,可能会令人感到有些惊讶,因为通常“益智问答”类游戏节目在电视上播放时,其目标受众大概是教育和经济水平一般的“红脖子”人士。类似的游戏,到了智能音箱平台反而成了受追捧的对象。这其中的原因,首先益智问答类游戏的规则受众非常熟悉,容易上手;其次,一问一答,有确定“输赢”、“对错”形式,非常适合目前还不够聪明的智能语音系统,且这种略有挑战性的问题,也会带动起用户的好奇心。另外,智能音箱有有一部分使用者其实是儿童,相对于成年人,他们对能和自己互动的智能音箱更加宽容。
遥想当年iPhone推出时,“水果忍者”和“愤怒的小鸟”借势成为触屏手机时代的第一批爆款游戏,现在回过头来看,这两款游戏其实也比较“幼稚”,但显然之后更精致的游戏填补了它们的空白。现在的益智问答游戏,很可能就像当年的“愤怒的小鸟”。而亚马逊将此类游戏推至榜单,恰恰因为这类应用,对大部分用户是有效的。
在益智问答之外,像Bethesda Game Studios(B社)这样的大型游戏公司,一样开始在智能音箱上开始试水新型游戏。公司登陆Echo的第一个游戏就是其经典IP《上古卷轴》(“老滚” Skyrim Very Special Edition)。在这样一个特别版本的“老滚”中,用户需要通过语音来探索神奇世界。另外两款游戏The Magic Door和Yes Sire,一个沿用了“老滚”的玄幻模式,后者则是经营类游戏,玩家需要通过语音作出各种决定,来管理自己统治的中世纪王国。
在图形类网络游戏成为主流之前,上世纪90年代中期,曾经有一类文字网络游戏(MUD),大致就是没啥画面,玩家全靠一个文字界面来进行交互。对于目前的语音网络游戏来说,这幅“盲人摸象”的感觉,很可能和当时的MUD一样——现在的智能音箱游戏,和未来的后来者可能有天壤之别。
没有音乐是不是不太科学
除去游戏,在家庭、日常和健康三个类别的应用其实有点混杂,其中既有帮忙管理家人刷牙习惯的“Chompers”,也有鼓励用户学动物跳舞的Animal Workout。知名运动手环公司Fitbit的应用,让用户可以随时用Alexa查询自己的身体状态,和另外两个应用Head Space和Sleep and Relaxation Sounds一样,都有“助眠”的功能,让“熬夜的年轻人”拥有一个珍爱生命的机会。
有意思的是,在榜单中,并没有一个音乐类应用上榜。而根据各种调研机构的的问卷,音乐都是智能音箱用户的第一大应用,其次是新闻/天气类应用。像spotify这种热门音乐技能早已经登陆Echo智能音箱,不过亚马逊可能会认为音乐类应用虽然使用人数众多,但其实在手机和智能音箱端差距较小,没有什么创新之处吧。
在日常应用类别,AnyPod和TuneIn Live,前者让用户能随机收听不同种类的广播,后者则提供不同种类的体育直播。听起来挺实惠,但平均评分并不乐观。
从榜单来看,亚马逊推荐的25个应用,更强调使用场景,如刷牙、睡觉等等,同时强调互动性(游戏)。毕竟,单纯的听音乐或者新闻,一个带广播的普通音箱就能完成,智能体现在哪?更重要的是,单纯的听音乐和新闻,并不能给Alexa提供足够的用户信息,而亚马逊显然需要这些信息来了解智能音箱跟前的用户,不然如何把商品更精准的推送给用户。
就在两天前,亚马逊公布圣诞节假期的数据,显示使用Alexa语音购物的数量已经是去年同期的3倍,打破了公司的纪录。如何让智能音箱用户成为Alexa系统的忠实粉丝,当然更重要的是,如何让Echo成为一个重要的电商入口,可能是目前电商巨头最为关注的问题之一。
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