1月8日，民航局中南局官网通报，东海航空一机长在飞行期间，多次让一名女乘客进入驾驶舱，被民航局中南局行政处罚2000元，同航班安全员被处罚500元，涉事东海航空被民航局处以警告。

1月9日，东海航空官方微博发布了关于东海航空飞行员在执行航班任务中擅自允许无关人员进入驾驶舱事件的说明。

说明中表示，2018年7月28日，B-1533号飞机执行DZ6286、DZ6206次航班时，机长陈某擅自允其妻子进入驾驶舱，违反了运行规章及空防安全相关规定，构成一起安全运行作风松懈、严重违规违章事件。

东海航空已于2018年8月2日对该航班机组人员进行严肃处理并给予内部通报。给予机长陈某暂停飞行6个月，取消教员资质，给予人民币12000元经济处罚，同时按票价原价补回后续航段票款。分别给予副机长、乘务长和安全员停飞和经济处罚。

民航中南局官网显示，经查东海航空违反了《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》，2018年7月28日，机长陈某同意，在DZ6286、DZ6206航班上，旅客王某先后三次违反驾驶舱的人员的限制要求，进入飞行中的航空器驾驶舱。

根据上述规则，除机组成员外，正在执行任务的局方监察员或局方委任代表、得到机长允许并且其进入驾驶舱对于安全运行是必须或者有益的人员、经机长同意并经合格证持有人特别批准的其他人员也可以进入驾驶舱。而机长妻子王某不符合上述条件。此外，规则还要求，被允许进入驾驶舱的非机组人员，应当在客舱内有供该人员使用的座位。

中南局依据《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》，对东海航空做出行政警告处罚。

东海航空方面表示，安全是民航运行的头等大事，对于在运营过程中出现的违规情况，对各位旅客深表歉意。公司全体员工也将在今后的工作中继续加强安全责任意识，杜绝类似事件再次发生。