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佳能发力商用市场,强化解决方案业务

宏观经济趋冷,相机与打印机大厂佳能将重点转向商务办公市场,加强解决方案业务。

记者 | 彭新

相机与打印机大厂佳能正将重点转向商务办公市场,加强解决方案业务。

近日,佳能中国有限公司首席执行官兼董事长小泽秀树接受媒体采访时表态,2019年,佳能目标是保持12个月连续增长,并进一步加强A3复合机的投入。

小泽秀树介绍,中国企业办公用户达到4000万人,市场需求广阔,尤其是主要面对行业客户的A3复合机市场。在2018年,佳能面向企业客户的商务影像解决方案部门,业绩增长达到两位数,超过行业平均水平。数码复合机业务过去三年间连续36个月保持增长,彩色数码复合机2018年增速达到162%。 “这是一个巨幅增长,这种增长不仅仅局限于佳能,可以说在中国A3复合机市场仍然增长强劲。” 小泽秀树说。

然而,宏观经济给佳能的增长目标笼罩着一层阴影。中国经济增长疲软,影响市场需求。在日元升值压力之下,日企利润也受到冲击。同时,佳能也高度关注中美贸易摩擦的进程。

“中国整体的环境是比较严峻,正因为如此,包括中国的国有企业,还有我们公司在内都面临着进一步的提升效率,实现经营合理化的任务。因此就会给解决方案的业务带来非常大的机会。”小泽秀树说。

基于云计算、移动互联网技术的解决方案业务是佳能未来的重点方向,提供了硬件销售以外的增长点。此板块佳能推出有“超级云佳印”服务和uniFLOW管理平台,提供A3、A4幅面打印,手机、客户端、网页多种客户端支持,实现打印的全过程维护管理。

对于佳能另一大业务支柱数码相机部门,面对严峻形势的佳能并不孤单:卡西欧2018年春季撤出数码相机业务;尼康也在2017年关闭了江苏省的数码相机工厂。同时,在智能手机性能进一步提高的背景下,受到侵蚀的对象正在从数码相机转向无反相机。

“说句实话,因为智能手机等(产品)的冲击,现在相机业务也处于比较严峻的局面之中,但是我们会在相机业务方面继续加强工作,包括微单等在内会推出新的产品,并且大力发展中国的摄影文化,使摄影产业得到发展。” 小泽秀树表示。

当下,佳能中国对企业商用未来的发展寄予厚望。“作为佳能中国的愿景是要实现B2B的业务,和B2C的业务各占半壁江山。也就是要让B2B的业务提升到50%的水平,我们的目标是三年实现这样的目标。2019年,2020年将是关键之年。

小泽秀树表示认为,在打印业务上,基于中国复合机增长的市场预期下,佳能面临机会。“要想进一步扩大复合机的业务需要充实组织架构,尤其是销售和服务人员,另外我们要跟合作伙伴之间进一步加强合作。在此之前我们的合作已经做得很好,但是要进一步加强。”

此外,在商业印刷、医疗设备、安防、投影等方面的市场,佳能也将加强业务。在集团整体整合研发的情况下,东京总部也将对佳能中国提供支持。

但佳能面对的竞争并不轻松。2019年1月,惠普召开发布会,发布多款A3复合机新品,强化市场布局,争夺市场领导地位。惠普预计,在2020年底,将获得A3复合机市场至少20%的市场份额。对此,佳能中国高级副总裁奥山隆回应称,目前佳能将自身在A4打印业务的成绩扩展至A3市场,以喷墨与激光两大支柱产品支撑业务发展,

面对企业市场,佳能投入巨大。2015年,佳能以3300亿日元收购了全球最大监控摄像头厂商瑞典安讯士(Axis Communications)。2016年,佳能就发起了1万亿日元规模并购案,收购东芝医疗器械子公司东芝医疗系统,日本《日经新闻》分析称,“背后是因为佳能抱有不改革就等死的危机感。“

高度关注B2B市场,是否意味着佳能正向企业市场彻底转型?

小泽秀树表示,目前B2B业务在佳能整体业绩占比已超过30%,仍在进一步增长中。但从集团来看,市场对佳能向B2B转型存在误解。“去年佳能的销售额是不到4万亿日元。我们进一步的目标是要把它提高到5万亿,乃至6万亿日元,就必须要寻找新的业务增长点。”他说,“另一方面,在消费市场大家都知道佳能是世界最好的照相机企业,我们会继续扩大在照相机业务上的投资。”

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佳能

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