带半夜发烧的小孩去医院已然让很多家长头疼，而整个过程中频繁地挂号排队更加重了家长的焦虑情绪。在春雨医生CMO刘成平看来，繁琐的就医过程是春雨医生现在可以切入的一个机会。
5月7日，互联网医疗公司春雨医生上线新产品春雨“私人医生”，一年的费用是980元。届时，用户的专属在线医生不仅能在平时监测用户的健康状态，建立用户健康档案，也能在用户就医时提供基本判断和挂号服务，就医后则进行在线随访。
“医生对病人的家庭状况非常了解，对小孩儿过往的病史也非常了解，这种情况应该能减缓家长们的焦虑。”刘成平认为，通过“私人医生”简单分诊和挂号服务，用户不仅能省下浪费在路上和排队的时间，更能通过和医生间的交流，来缓解紧张情绪。
来自春雨医生方面的数据统计，春雨“私人医生”在上线一周后，该项服务的预售额已达到2000多万元。
去年8月，国家卫计委发布了一份关于推进医疗机构远程医疗服务的意见，其中“非医疗机构不得开展远程医疗服务”则在某种程度上对互联网医疗公司造成了一定的影响。尽管如好大夫、春雨医生等公司都表示自己在平台上提供的是咨询和建议，而非“问诊”。但据界面新闻记者了解，即便是医生会对病人的情况给出回复，但仍不排除病人将回复作为问诊的结果。“问诊”和咨询、建议之间的边界在线上平台显得更加模糊。
春雨“私人医生”避开了“远程问诊”的模糊区域。同样是医生在线上同用户交流，这一产品能将用户咨询直接导入到线下分诊，节省了用户到医院再安排分诊的时间。另一方面，随着医院检查的细化，科室挂号也越加复杂，而“私人医生”则在这些非治疗的环节上比普通用户要清楚。
“消化科已经分出来有人专门做胃镜、有人专门做肠镜，有人专门看肠胆胃。对一个普通人要分清这么多科室很不容易。现在尤其是三甲医院，分科非常细。”北京友谊医院急诊科王明轩说。
除了分诊和挂号外，春雨“私人医生”也将用户电子健康档案。目前春雨“私人医生”只有针对企业级市场的版本，他们今年6月底计划推出针对消费市场的“私人医生”版本。
线上避开“远程问诊”模糊区域，线下春雨医生还要开诊所。春雨“私人医生”发布当天，春雨医生称公司在北京、上海、广州、武汉、杭州5个城市的25家春雨诊所正式揭牌。“到今年年底，我们准备在50个城市总共开设300家春雨诊所。”春雨医生CEO张锐称，在后面的春雨诊所扩建中，不排除公司投资建店。
目前春雨和各线下医院的合作方式为签约，春雨诊所中的坐诊医生为春雨线上签约医生，张锐称他们都是“三甲副主任以上职称的医生”。随着2010年以来北上广等大城市医师多点执业的进一步放开，春雨医生的诊所也能够汇集来自不同医院的医生。此次春雨医生挑选的合作医院中，有部分为医保定点机构。
春雨医生目前的线下诊所更像是医院的VIP诊区。一方面，目前春雨医生的25家诊所都是和医院合建，根据春雨的现场实地图展示，春雨诊所通常位于医院的一个单独区域，相比候诊大厅要小，在患者就医的私密性上会有所提升。另一方面，春雨诊所可以汇聚其他医院的春雨线上医生，在诊所内可以进行一对一地服务。
随着春雨医生由轻问诊平台向重度的线下链条发展，相应的问题也开始逐渐显现。在盈利模式上，张锐没有回答关于春雨同医生的分成问题，只称春雨不会从980元的年费中拿钱。
对于正在建立线上线下闭环的春雨来说，春雨诊所不仅要保质保量地在全国推进，更重要的是怎样让更多的医生认可互联网这个虚拟平台的价值。
医院愿意和春雨合作的原因在于希望通过为医生增加收入渠道，从而留下他们。“医院之所以愿意与春雨合作，是因为目前的诊疗过程当中存在巨大的资源浪费。” 中国产科医院联盟副秘书长马国民介绍称。巨大资源浪费的背后是多点执业可为医生带来的收入。
“主要目的还是希望培养个人品牌。”一位同春雨签约的医生告诉界面新闻记者。由于薪酬、工作压力等因素，在国内医生脱离体制内公立医院的现象越发明显。据《南方周末》报道，在2011年内，上海某公立三甲医院就有20名医生辞职，同年北京协和医院内科10名医生辞职。离职的医生有部分加入到私立医院，甚至创办私立医院。“在国外还有上海、广东，有的医生已经开始有意识地培养自己品牌、建立私人诊所了，但北京还是差点。”这位医生说自己目前刚开始做春雨的医生，并不指望在这个平台上赚多少钱。
相比盈利模式，医疗事故隐患是春雨医生更难解决的问题，因为春雨诊所涉及到了医师多点执业的情况。
“患者都有（医疗事故）这个担忧，尤其是用户有这个担忧。以前在线上，这个责任边界还不好界定，现在反而好界定了，因为我们挂靠线下的机构本身就是医疗机构。”张锐称，目前在春雨医生诊所合作模式里的医生还是挂靠在医疗机构。
而根据卫计委医管局去年1月发布的《关于医师多点执业的若干意见（征求意见稿）》解读一文，医师多点执业过程中发生医疗事故或纠纷时，应当由该当事医疗机构和该执业医师按照有关法律法规和协议（合同）负责处理。也就是说，如果春雨诊所中出现了医疗事故，不仅春雨的签约坐诊医生要对此负责，春雨诊所的挂靠医疗机构即春雨医生线下诊所的合作医院也要负责。这就是说，同春雨医生线下诊所合作的医院或许也会面临新的问题。
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