文 | 涤新资本论

近日，哔哩哔哩和饿了么宣布推出联合付费会员，前不久网易考拉也和腾讯体育达成合作，356元可同时成为考拉黑卡和腾讯体育的会员。而在此之前，爱奇艺、腾讯视频也与电商平台抱团，仿佛一夜之间，联合付费会员就成了主流。

付费会员这场战争已从孤军奋战，升级为团体作战。联合会员制为什么火起来了呢？对我们的启示又是什么？

为什么会员制火了？

曾以“免费”模式著称的互联网行业，正在进入付费时代，而会员制的兴起，就是一个标志。

Amazon、京东等电商平台，美团、携程等生活服务平台，Spotify、爱奇艺、腾讯视频等泛娱乐平台，以及喜马拉雅、知乎等知识平台，均推出了付费会员服务，成绩出人意料的好。

对于用户来说，购买会员本质就是花钱加入一个俱乐部，有了专属身份，更重要的是，有了特权，能享受不一样的权益。

拿亚马逊举例，Amazon Prime会员，之所以能不断吸引更多美国家庭加入和续费，正是因为它不断突破权益边界。

最初，Prime会员权益只有两个工作日的包邮服务，后来逐步升级，增加了专属折扣、数字音乐、智能音箱、个人云存储、Kindle电子书等，特权越来越多，不断超过会员预期。

为什么要推出联合会员？

流量越来越贵，获客成本日益增加已成为业界共识，在这样的情况下，如何留住原有的用户并进一步挖掘其价值，便成了中外厂商面临的共同挑战。于是，既能收取付费又能增强用户黏性的完美方案——联合会员，就这样诞生了。

音乐流媒体Spotify和视频流媒体Hulu推出通享套餐服务，使双方的用户留存率、续费率都得到了大幅度提升。

腾讯视频和喜马拉雅推出联合会员，使“耳朵经济”和“眼球经济”实现了乘法效应，随后双方又推出了“喜讯IP孵化计划”，在为用户节省成本的同时鼓励优质创作者，推动更多的IP变现，将资源整合发挥到最大化。

联合会员制对内容创业哪些启示？

回顾2018年，内容产业被持续唱衰:“头腾”大战格局依旧，vr/ar逐渐消沉，知识付费陷入审美疲劳，直播答题遇到困境……

有人哀叹“内容风口已死”，更多内容创业者不知今后路在何方。

这是一个共享式创作+个性化分发的内容时代，内容平台很容易形成平台效应，但内容创作很难一家或者几家通吃，这意味着机会总是不断地涌现，引入联合会员制，也许可以给内容创业者带来新的发展机遇。

联合会员的精髓在于跨类别经营，构建内容生态，以适用于不同用户的需求，那些覆盖全渠道和多领域的会员制更具有吸引力。

内容创业者不妨在打造出一套适合自己的会员系统后，再以超越会员预期的速度快速迭代，提供更多的会员权益模式，进入跨界、跨生态的付费场景。

举个例子，不久前，吴晓波就与小黑鱼科技联手合作，推出了小黑鱼黑金会员X吴晓波联名卡。

这种“会员制+知识权益”的跨界新领域合作，引起了众多消费者的关注。联名卡一上线，就受到了不少吴晓波粉丝的青睐，产品反馈好评如潮。

”中国，已经变成了一个圈层化的社会，每一个人都活在自己的朋友圈里，朋友圈都是在知识、价值观层面跟你类似的人，会员社群的概念也一样。”吴晓波表示对此次联名卡合作很满意，内容+电商是一种会员制的发展趋势，好商品是根本，让用户对你的商品一见钟情，再见倾心。

面对风云莫测的互联网内容行业，刚刚到来的2019依然充满可能，消费升级不仅仅是对于物质品质的提升，对于服务内容的多样化也是升级的一部分。

为会员提供更丰富、更多元、更优质的服务，必将成为未来几年的趋势，让用户不仅从感官上，也从心理上得到满足，甚至超出预期，得到用户的认可，用户就会为此买单，成为你的会员或给你推荐朋友。