文 | 金羊网 严丽梅、杨锐轩、许荣耀、曾金

记者2月22日从广州市税务局获悉，广州市首个智慧办税综合平台——“智税平台”于近日正式上线运行，并入驻粤港澳大湾区广州琶洲政务服务中心。以国际化、创新化、集成化为特色的“智税平台”将为大湾区建设提供精准税务服务。

记者在广州琶洲政务服务中心“智税平台”现场看到，该平台共设置三个功能分区：交互办税区、自助办税区、网上办税区。纳税人只需刷身份证并进行人脸核验，即可现场办税，全程实现办税无人工、操作无纸化、办理过程痕迹化管理。在该平台，纳税人可在线办理新办纳税人套餐、申报征收业务、发票业务、税收优惠业务、社保费业务、办税查询业务等各类共计662项涉税业务，基本实现涉税事项全覆盖。针对大湾区纳税人涉外业务多、办税时间灵活等需求，该平台重点解决为纳税人提供服务贸易等项目对外支付税务备案、非居民企业及个人享受税收协定待遇备案等税费事项，为大湾区纳税人提供更精准的办税服务。

“‘智税平台’功能强大，特别是远程办税功能，让我们这些经常要上门办税的企业获得了真正的便利。”广州赫斯汀服饰有限公司的财务人员周小姐表示。据了解，该公司是香港赫斯汀（亚太）投资有限公司投资的港、澳、台商独资经营企业，日常业务涉及特许权使用费的对外支付，享受《内地和香港特别行政区关于对所得税避免双重征税和防止漏税的安排》的税收协定条款，需要经常做售付汇业务。之前办理该业务要到办税服务厅，距离远、耗时长，现在只需在公司附近的广州琶洲政务服务中心，通过交互办税区智能柜台中的远程交互系统，就能远程办理业务。

此外，随着“智税平台”的入驻，琶洲政务服务中心也实现了税务政务事项联办的“一站式服务”“一门式办理”，特别是在启动大湾区城市群“互联网+政务服务”模式后，税务部门将与其他政务服务部门共同为珠三角九市居民提供民生、交通、住房、纳税、社保、气象六大类别跨城通办便民服务。