记者 | 訚睿悦

线上卖食物能救得了马莎吗？

本周，英国零售商M&S（马莎）宣布与英国线上超市Ocado Group plc组建合资公司，马莎斥资7.5亿英镑收购了该电商英国零售业务的50%股份。按照协议，双方合作将最迟于2020年9月开始，届时Ocado也将结束与其目前的合作伙伴、英国连锁超市Waitrose的合作关系。

Ocado是一家英国的线上超市，2002年与Waitrose合作开展业务，目前占英国在线杂货市场15%的份额，过去三年的符合增长率为13%，平均每周为70多万客户提供5万多种产品和超过29万个订单。与马莎合作后，双方将继续以Ocado.com的域名进行电商交易，并整合马莎的品牌、产品和客户数据库。

马莎百货首席执行官Steve Rowe表示，他们一直认为马莎的食品业务可以、也应该进行网络销售。但马莎的食物产品范围太小，无法充分满足消费者需求。他透露，消费者在马莎每个商店的平均花费有13英镑，而Ocado的平均购物价格可超过100英镑。因此，将公司的食品供应优势与Ocado的在线和配送能力结合起来，是一个可信赖且能长期增长的计划。

不过一些马莎的投资者对这笔交易持怀疑态度。Paul Mumford是资产管理公司Cavendish Asset Management的投资经理，该公司拥有马莎的少量股权，在他看来用数亿英镑投资一个还不知道营运结果的合资企业，是一种过度投资。

实际上，马莎的食品业务正处于困境中。截至2018年12月29日的三季度，马莎英国本土市场的可比销售按年下跌2.2%，其中收入占比逾六成的食品业务可比销售减少了2.1%，低于行业水平。而服装及家居业务跌幅达2.4%，也是远高于分析师预测及二季度的1.6%。

2018年5月，Steve Rowe宣布把英国关店规模从原计划的60店扩大至100店，并在7月进一步裁减351个门店职位，以将注意力放在重塑服装及食品业务、削减成本和投资科技等方面，寻求变革。马莎号称最终要将三分之一业务通过在线销售。不过，正如M&S曾在去年年报中承认的那样，公司推进电商业务方面动作迟缓。

大手笔投资线上超市只是第一步，如何在激烈竞争中将其运营得脱颖而出，将是它面临的更大难题。