“老爸退休之后就经常外出旅游，但没想到这次坐游轮会遇到这样的事情，现在我们都无法联系上他。”从早上得知“东方之星”号游轮在湖北盐利水域出事后，上海的张采民便开始担心起来，他的父亲张玉明就在这条船上，但现在的他只能等着媒体发布的消息。

“东方之星”号游轮于5月28日下午1时许从南京出发，当天张采民的父亲张玉明一大早便从上海大剧院门口集中出发，计划坐车前往南京，再乘坐该艘游轮从南京开始沿江游玩，直至重庆，和张玉明一道外出旅游的还有张采民的大伯。

让张采民想不到的是，父亲与大伯的这次乘船出游，会遇到极端恶劣的天气。

6月1日21时30分左右，这是该艘游船从南京出发行驶的第五日，不幸遭遇横祸。“东方之星”号游轮在长江中游湖北监利水域遭遇恶劣天气最终翻沉。据湖北省应急办向气象部门核实，当晚21时至22时，该段江面发生了风力为9.2级的龙卷风。

这艘游轮隶属于重庆东方轮船公司，该公司是一家经营长江旅游客运的国内高级船务公司，系重庆市国有重点水运企业。这次参加航行的共有458名游客以及船员，不过据长江海事局有关负责人介绍，船上乘客多为上海一旅行社组织的“夕阳红”老年旅游团成员，年龄在50-80岁不等。

东方之星翻沉后，武警官兵以及消防官兵赶来展开了救援。据荆楚网消息，截至下午1时，救援队伍已救起13人，另外有5具遇难者遗体被找到。不过，仍有400多人处于“失联”的状态。目前，救援还在进行中。

在这艘船上的458人中，有406名游客，旅行社随行工作人员5人、船员47人。另据旅游部门数据，在“东方之星”豪华游轮上，各省人员分布情况为：上海97人，江苏204人，浙江11人，天津43人，山东23人，福建19人，安徽8人。

杨敏家住上海，他的父母以及他6岁的女儿便是上海97名“失联”旅客之中的三名。

“昨晚九点零几分，我才打电话联系他们，玩得很开心，说当晚他们会到荆州，但今天就联系不上了。”杨敏对界面新闻记者说，他的年过六旬的父母以及女儿都在这艘“东方之星”游轮上，而女儿今年9月份便入读小学一年级了。

现在，杨敏也只能盯着媒体在报道，希望得到自己亲人平安的消息，但旅行社至今仍没有主动找过他，这令杨敏感到气愤。“旅行社不是应该找我们么？但一次没有找，而且也不向我们公布船上人员的具体名单以及获救者的消息。”

而江苏无锡市的高岩峰也同样面临这种处境，他告诉界面新闻记者，他的父亲平时喜欢外出游玩，这一次和七八个朋友在上海协和旅行社无锡分社报了名，一起去南京乘坐“东方之星”豪华游轮，得知游轮出事后，父亲的手机便一直处在关机状态。

高岩峰称，父亲报团的旅行社并没有通知他们任何关于这次事故的消息。他打算和父亲的那七八个朋友的家属一起去找旅行社的工作人员进行询问。“事后怎么处理这个可以先不说，但至少让我们早点得知乘客的信息。”高岩峰说。

 

家属在信访办门口焦急等待