文 | 聚美丽 娅菲

2019年4月16日晚间，欧莱雅发布了2019年第一季度业绩，营业额达75.5亿欧元(约合人民币572亿)，同比增长7.7%，总体超出了市场预期。

欧莱雅表示，亚洲的强劲增长抵消了北美市场不温不热的影响。旗下奢侈品部和活性健康化妆品部持续强劲势头，以及亚太区、拉丁美洲、东欧、非洲、中东等新兴市场的增长，推动集团销售额增长。

欧莱雅董事长兼首席执行官让保罗 阿贡在电话会议中评价这些数据时道:“2019年第一季度，欧莱雅延续了2018年第四季度的增长节奏，强劲的增长动力源与2018年相同：奢侈品部、活性健康化妆品部、护肤产品、亚洲市场、电子商务和旅游零售。”

四大品牌一马当先，高档化妆品部呈双位数增长

从部门来看，奢侈品部门和活性健康化妆品部增长迅速。

保罗 阿贡表示：“欧莱雅旗下四大品牌兰蔻(Lancome)、伊夫 圣罗兰(Yves Saint Laurent)、乔治 阿玛尼(Giorgio Armani)和科颜氏(Kiehl’s)的增长均超过15%，在亚洲发展也非常强劲。活性健康化妆品部的增长尤其充满活力，在全球所有区域市场都迎来了业绩提升;消费品部门增速逐步提升;在专业美发市场全球仍充满挑战的大环境下，我们的专业美发事业部也取得了稳步增长。”

欧莱雅奢侈品部门

根据财报的数据，截至3月底，欧莱雅奢侈品部门增长了14.2%。

兰蔻凭借Genifique系列，科颜氏凭借Ultra面霜系列以及赫莲娜 鲁宾斯坦(Helena Rubinstein)的出色表现，推动了护肤业务的加速发展。

在化妆品方面，乔治 阿玛尼(Giorgio Armani)和伊夫 圣罗兰(Yves Saint Laurent)在口红领域取得了成功。

今年第一季度，香水市场也表现强劲，尤其是香水品牌欧珑，继续吸引着新消费者。

亚洲和旅游零售业推动了该部门增长，该部门在电子商务领域继续表现出色。

活性健康化妆品部

活跃健康化妆品部门继续加速增长。根据财报数据，该部门第一季度同比增长13.0%，增幅达两位数。该部门所有地区都在实现增长，在北美表现尤其出色。

理肤泉在Hyalu B5抗皱紧致系列及Effaclar药物治疗系列、Anthelios系列和Lipikar婴儿护肤系列的推动下，加速实现了两位数增长，在每个地区都表现优越。

薇姿在德国、俄罗斯和巴西的表现尤为强劲，并推出了两款产品，这两款产品是该部门增长的主要贡献者之一:lifv Specialist产品及其新保湿粉底矿物混合物。

修丽可在北美、拉丁美洲和亚洲的表现非常好。由皮肤科医生开发的适乐肤品牌则继续占领北美市场份额，并在积极部署世界其他地区，其中最引人注目的是该品牌在中国的推出。

消费品部门

根据第一季度财报数据，消费品部门同比增长3.3%。

巴黎欧莱雅今年开局强劲，尤其是面部护理。自2018年第四季度以来，卡尼尔一直在加速发展。最近收购的韩国化妆品品牌STYLENANDA 3CE也正在取得重大进展。

该部门在西欧已恢复增长，在美国正面临更具挑战性的环境。在新市场中，它在东欧和主要战略国家继续增长，在中国、印度、印度尼西亚和俄罗斯取得了非常积极的成果。

该部门在电子商务领域仍然保持着强劲的增长势头。

专业美发产品部

截至3月底，专业美发产品部同比增长2.2%，该部门的表现好坏参半。美国经济继续以良好的速度增长，而亚太地区经济增长强劲，正在加强其作为经济增长动力的作用。东欧保持增长势头，西欧仍面临挑战。

亚太销售额超西欧17亿(RMB)，新兴市场保持强劲势头

从地理位置来看，亚太地区脱颖而出，成为欧莱雅集团销售额第一的区域，中国、印度、印度尼西亚和马来西亚都实现了两位数增长。与亚太地区、东欧、拉丁美洲、非洲中东在内的新兴市场对比，第一季度北美和西欧则的增长则较为缓慢。

亚太地区

根据财报数据，该地区同比增长23.2%，所有部门都实现了强劲增长，尤其是欧莱雅的奢侈品部门和活性健康化妆品部门。

欧莱雅继续加强其在中国市场的地位，中国市场仍然非常活跃。其它一些市场的增长也很强劲，尤其是印度、印尼、马来西亚和菲律宾。

伊夫 圣罗兰(Yves Saint Laurent)和乔治 阿玛尼(Giorgio Armani)以及奢侈品品牌的销量增长最为强劲。2018年6月收购的STYLENANDA 3CE品牌在中国市场推出，已经提振了消费产品部门的增长。

东欧

根据财报数据，该区域同比增长了7.1%。由于理肤泉，活性健康化妆品部门仍在继续增长。专业美发产品部部门得益于卡诗。消费品部门的成功，也得益于卡尼尔和面部护理类别的贡献。俄罗斯和今年的中欧国家，如捷克共和国，乌克兰和罗马尼亚等国家都是如此。在土耳其紧张的经济环境下，增长相对减缓。

拉丁美洲

在巴西恢复增长的推动下，该区域同比增长 4.0%。高档化妆品部和活性健康化妆品部门实现了两位数的增长，特别是活性化妆品部门，所有品牌均实现了卓越增长。

非洲、中东

根据财报数据，该区域负增长1.0%。中东市场仍然充满挑战，尤其是奢侈品市场。摩洛哥和埃及等地区正在实现增长，撒哈拉以南非洲也在增长。由于理肤泉品牌，活性健康化妆品部门正在发展。

与新兴市场形成鲜明对比的是，西欧市场普遍低迷。

西欧

根据财报数据，该地区市场增长率为1.1%，市场普遍低迷，尤其是英国。

不过，消费品部门正在重新获得增长，卡尼尔旗下护肤系列和巴黎欧莱雅洗发水和护理产品有所进步。由于阿玛尼和科颜氏品牌的良好势头，欧莱雅奢华系列也在不断发展。

活性健康化妆品部在西欧开了个好头，特别是理肤泉以及Hyalu B5的成功。另一方面，专业美发产品部则受到法国经济放缓的影响。

北美

根据财报数据，北美地区同比增长1.2%。

北美地区，专业美发产品部在护发品牌Redken、Pulp Riot和卡诗的推动下增长有所改善，而活性健康化妆品部门在适乐肤、修丽可和理肤泉推动下继续表现强劲。

尽管奢侈品市场放缓，在香水领域，伊夫 圣罗兰(Yves Saint Laurent)和乔治 阿玛尼(Giorgio Armani)表现仍好于市场。

大众零售市场受到化妆品产品发展有所阻碍，不过，巴黎欧莱雅在护肤品方面取得了很好的表现。

电子商务业务占集团十分之一，旅游零售突破151亿(RMB)

从渠道来看，欧莱雅在电子商务和旅游零售渠道非常活跃。欧莱雅第一季度电子商务增长43.7%，占集团总销售额的12%左右，为世界各部门和各地区提供了强劲增长动力。而旅游零售在2018年突破20亿欧元(约合151亿人民币)大关，2019年第一季度则增长24.1%，继续快速增长。

保罗 阿贡表示:“在所有部门和地区中，我们电子商务增长模式大致相同。不过，在化妆品这样一个充满差异的市场，欧莱雅不同事业部和不同区域市场的表现一如既往存在差异。”

他解释说，中国正在欧莱雅内部引领电子商务的发展。阿贡说:“在欧莱雅内部，我们真的把中国作为一个榜样，作为全球电子商务发展的试点。”

推动集团业务增长的还有旅游零售，销售额增长24.1%，以及欧莱雅最大、增长最快的产品类别——护肤品，营收增长了中至高比例。化妆品和香水销量增长了个位数，而染发、护发和卫生用品的销量增幅较小。

除了销售额增长以外，自2019年以来，欧莱雅在社会责任感及企业道德方面也做了许多工作。

2019年1月16日，欧莱雅宣布，它是彭博性别平等指数(GEI)的230家公司之一。该指数突显了公司在性别平等报告中的透明度并致力于推广性别平等。

2月26日，欧莱雅第十次被Ethisphere Institute(道德村协会)评为全球最具道德规范的企业之一。Ethisphere Institute是全球领先的企业道德标准制定和推广机构。

此外，在财报发布当天，欧莱雅集团继承人贝当古·梅耶家族与欧莱雅集团宣布联合捐赠1亿欧元(约合人民币7.58亿)，用于支持修复失火受损的巴黎圣母院，重建这一法国及人类共同的历史文化遗产。

在此基础上，贝当古·梅耶家族倾力资助的贝当古舒莱尔基金会，额外斥资1亿欧元(约合人民币7.58亿)助力修复工作。

2019年第一季度的开门红，给了欧莱雅十足的信心。保罗 阿贡表示:“尽管经济环境动荡、不确定、对比鲜明，但今年的良好开局给了我们信心，我们有能力在2019年超越市场，并看到销售和利润再次增长。”