文|艾问
近日,纽约时报刊文称,在印度最高法院同意执行停止下载TikTok(海外版抖音)的命令后,谷歌和苹果已将TikTok从它们在印度的应用商店下架。印度泰米尔纳德邦的下级法院正在就寻求禁止这款应用的请愿书举行听证,理由是它散播色情信息,危害儿童健康。
据悉,TikTok在印度拥有1.2亿用户,全球用户超过5亿。但由于并未有效禁止用户发布不当内容,且促使儿童与陌生人分享过多信息,TikTok受到了包括美国在内的各国政府日益严厉的审查。
举行TikTok听证的印度法院本月签发了一项法令,详述了请愿者要求,称TikTok充斥着色情内容,将年轻人暴露于性侵者的风险之中。
“政府负有阻止这类应用的社会责任,”由两名法官组成的专门小组在该应用下载的临时禁令中写道。该法院在未给TikTok机会回应指控的情况下发布了初步命令。
随后TikTok发表声明称,“我们对印度的司法系统和相关管理社交媒体平台的信息技术规则抱有信心。TikTok会继续加强技术手段和内容审核流程来改善印度用户的体验。至今,TikTok印度已经删除了超过600万条违反用户协议和社区准则的违规视频。TikTok在印度雇佣了近500多人,后续还会继续扩大团队规模,更好的服务当地用户。”
《艾问》(iask-media.com)注意到,两个月前,美国联邦贸易委员会向TikTok征收570万美元罚金,用来解决该公司非法收集儿童信息的指控,这一罚款金额也创下美国儿童隐私案件最大民事罚款记录。遭到指控的原因是TikTok在未征得父母同意的情况下,从13岁以下儿童手中收集和分享姓名和照片等个人信息,在部分家长要求删除视频和其他数据时,还遭到了TikTok的拒绝。
去年7月,TikTok曾一度被印尼政府封禁。印尼通信部部长 Rudiantara 解释封禁原因称,该平台上存在大量不良影响内容,“很多内容是消极的、不雅的,对于孩子们而言非常不合适”。随后,抖音宣布其TikTok已在印尼全面恢复服务,当地用户可正常访问。
一年前,张一鸣在回答钱颖一教授关于全球监管的提问时曾说道,“我觉得这是整个科技行业都必须重视的问题。科技让杠杆变大,让规模变大,科技平台慢慢变成一个基础设施,像运营商、电力一样。平台型的企业应该主动提高透明化的程度,主动去沟通监管,主动向公众说明。这是平台型公司的必修课。”
作为中国新经济企业出海的头部玩家,TikTok在iOS和Android的下载量已突破10亿,仅2018年一年就有超过6亿的下载量,其中印度市场贡献超过25%。
出海势不可挡,但“张一鸣们”也依然面临着不小的考验。
抖音的海外进阶
Sensor Tower最新数据显示,短视频社交平台抖音及其海外版TikTok在刚刚过去的第一季度新增用户量达到1.88亿,较2018年第一季度1.1亿的新增用户数增长70%。
实现快速增长的主要动力来自印度市场,上季度首次安装TikTok的印度用户预估达到8860万人,是去年同期的8.2倍,其中99%的安装量来自Google Play。相比之下,第一季度首次安装TikTok的美国用户约为1320万人,较去年同期470万的新增人数上涨181%。
自2018年以来,短视频应用TikTok人气一路飙升,一度取代了Instagram、YouTube和Snapchat,成为北美苹果App Store中热度排名第一的免费应用。
同样是在去年,TikTok在亚洲也完成霸屏。App Annie数据显示,TikTok在日本、越南、泰国等亚洲国家的Google Play的下载排行中均位列第一。
截至目前,TikTok共进入了 150 个国家和地区,覆盖 75 种语言,用户平均每天在该软件上停留的时长为 52 分钟。
尽管字节跳动从2015年就开始进行全球化布局,2016年曾投资印度最大的新闻聚合平台 Dailyhunt,但抖音在海外的真正发力是从2017年开始的。
2017年8月,抖音宣布出海。同年11月,字节跳动收购北美短视频社交平台Musical.ly,随后,抖音海外版在日本、泰国、越南、印尼、印度、德国等国家一一落地。
2018年3月,张一鸣提出了字节跳动未来三年内的主要目标,其中之一就是实现全球化,力争超过50%的用户来自于海外。
“我们的策略是做全球化的产品+本地化的内容。很多公司在做国际化,但做到最后就是成立一个国际化部,针对当地市场开发新的产品。我们则把愿景定成“全球创作和交流平台”,希望是构建一个统一的平台。”
在日本,NTV一档节目曾用15分钟时间展示了抖音的玩法和它流行的原因。
在美国,TikTok的用户把它视作最稀有的互联网生物:这是一个人们可以放下防卫,与朋友一起肆无忌惮地搞怪游戏,分享人类创造力的APP。
最能说明TikTok海外影响力的,或许是来自Facebook对它的“狙击”。2018年底,Facebook曾上线了一款短视频分享应用Lasso,借用了TikTok许多核心功能,试图抢夺其用户。但数据显示,Lasso的下载量在美国照片和视频类应用中仅位列百名开外。
坚守着铁王座,张一鸣为此付出的代价也是巨大的。The Information援引知情人士消息称,2018年字节跳动为TikTok的海外扩张投入重金,因此带来的亏损达12亿美元。去年6月,界面新闻还曾报道过抖音或将独立融资的消息,估值在80亿美元到100亿美元之间。
持续的重金投入,加之难以把控的审查封禁,抖音在海外的增长前景也并非一片坦途,摆在张一鸣面前的难题,还有很多。
参考资料:
India Halts Downloads of TikTok Video App, Citing Harm to Children纽约时报
《印度挥刀,抖音不抖》 钛媒体APP
《顺境之下有隐忧,抖音的海外征途》 科技新知
《抖音风靡全球,爆发式用户增长的八大秘诀》 雨果网
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