多数教育科技对话多集中于“科技”，如新的app，数据系统，数据评估以及其他相关的科学技术。但是，有关“教育”的讨论，特别是如何运用这些工具令教学更为艺术却经常被人忽略。

前两年，我在 Udacity讲授两门在线课程，一门是Python编程，一门是iPhone应用程序开发，有10万余学生注册了这两门课。在我设计这些课程的时候，我发现很多东西，包括和人面对面讲课转变为对不同的介质是多么不容易。在这个过程中，我总结了一些tips，希望能够帮到那些想做在线课程的老师们。

我的四部分理论中，第一部分是在线教学的20条tips，我聚焦在线课程设计的几个方面，包括教学计划、教学技巧、群组建立以及教学检测。我做这一部分的远景是引发讨论，有关如何让在线教学更有效以及传统课堂的老师们能给我提供什么经验。

1、课程设计之前要“三思”

一思“我如何开始？”二思“谁会选这门课？”三思“学习目标是什么？”这三个问题可以帮助我有计划的设计课程。

2、先分步、再综合

想想自己学开车那时，你需要学掌握和分解一些动作，比如变换车道，辨认路牌，使用刹车等等；或者分解一些任务如弹钢琴、掌握微积分。当你设计在线课程的时候，我建议先让学生们搞清每个步骤的技巧。然后，再设置一个场景，学生们在这里能单独练习分步技巧然后再综合练习。

3、联系你的学生

从很多在线课程来看，当课程正式开始之前的几周，学生们已经开始注册，这就意味着你可以他们的注册邮箱联系到他们。你可以问他们对这门课程的看法，并从他们的回复中分类主题，然后在课程中纳入学生们感兴趣的内容。我曾经在iPhone应用程序开发的课上尝试过一次。苹果刚刚发布了一个程序设计的Swift语言，它能用来帮助学生创建他们自己的移动应用。在程序公布之前，有1万名学生表示对这门课程感兴趣，所以我们询问了这些学生对Swift有关的问题。在上百个学生回复中，我们罗列了top 10的问题清单。这些问题包括“为什么这门课叫Swift？”和“这门程序设计语言有多稳定？”

4、探索容易产生误解的问题

专业教师会问：“关于资料，有什么疑惑的地方？”有些老师甚至会提前发一份有关误解问题的测试。然后，他们会围绕这些问题来讨论。我建议你把这些容易误解的问题加到课程设置中。例如，在“学习如何学习”这门课程中，Barbara Oakley老师提出了一些tips有关如何有效学习，之后采访了掌握了这些技巧的人。

5、及时收纳反馈意见

一旦你确定了在线课程的学习者和学习目标后，你将会很可能围绕学生活动，确定几个课程设计方案。比如，在我的编程课上，我让学生重命名了他们电脑上几个特定的文件，这些名字能透露出他们的喜好或秘密。我建议在设计课程的时候，征求有代表性学习者对于这类活动的反馈。斯坦福大学提供的一个有助于收集学习者意见的制度（针对低保真度的原型）是关于这点很好的一个参考。

设计初期，对于反馈声音的捕获助于让活动更加严谨。比如在我跟一些测试者分享“悄悄话”的时候，我发现我的学生有的使用PC，有的使用Mac，而重命名这个操作在两种操作系统中是有细微不同的，因此，我在设计阶段考虑到了这个问题，以便适应所有的学习者。

原型设计的另一个好处是它可以帮助你意识到你课程中可能被忽视的难点。这些难点往往没法被精确预测。换句话说，专家有时候没法回忆起初学时在这个科目遇到的难点。课程设计阶段的原型测试可以帮助你发现这些点。

6、设计有“情感”的课程

你认为一个设计良好的产品应具有哪些特质？这个产品可以是一部电话，一个网站或者一门在线课程。Don Norman，“情感化设计”这本书的作者指出，一个好的产品不仅功能强大，同时需要满足使用者的情感和情绪。 

比如一个咖啡杯。杯子需要满足它的基础功能，也就是能盛放热饮。如果它连这点都做不到，我们可以认为它的设计非常糟糕，但是做到这点，并不代表这个杯子就是一个好的产品。这个杯子同时应该满足使用者的感受，比如设计者可以在杯子上加一个凹槽，在使用者拿杯子的时候能舒服的摆放手指。

而作为老师，咖啡的例子告诉我们，在设计课程的时候，需要问自己：这项活动或者描述，让学生情感（感受）上得到满足了吗？ 

此项探究改变了我的在线课程的主要项目（计算机课程往往是带领学生做一个项目）。在我最初的iPhone app制作的课程版本，我计划让我的学生写一个计算器的应用，但我最后决定将项目改成制作一个能记录用户声音，并将声音转换成花栗鼠或者黑武士声线的形式发出的应用。这个改变并没有影响到我的教学目标，我改动的目的是希望能让学生在做出这个应用之后，在分享给他们好友的时候能感到自豪，而不是之前那么单调。