文|花朵财经
不知是否受到视觉中国事件的影响,这几天中国互联网圈发生了两件神仙打架事件,都和版权有关。
一件是百度与头条互诉,百度向今日头条索赔9000万元,抖音(头条)反手立即要求百度赔偿9000万元。互诉的由头是双方互称对方剽窃内容。
另一件是58同城与贝壳(链家)互诉,4月23日,58同城旗下安居客指责贝壳找房盗用房源图片涉不正当竞争,向法院起诉,并索赔9000万元;贝壳找房也立即向北京市高级人民法院起诉安居客侵害著作权及不正当竞争,要求赔偿金额达1亿元。互诉的由头同样是称对方侵犯己方著作权(剽窃己方房源照片)。
但在这两起事件中,版权又都只是引子而已。真正的原因是,竞争对手跑到自家赛道上,是可忍,孰不可忍。
百度与头条之争,相关文章已经大批出现,花朵财经(F-Finance)不再拾人牙慧。今天就来说说,58同城与链家这场刚刚启幕的生死之战。
1.地产中介之王VS信息分发霸主,呛行与反呛行
花朵财经看到有自媒体称,58系与链家集团之间,是一场要决出地产中介之王的竞争。
这话其实是很有问题的,人人皆知,地产中介之王是链家,而且,这场战争无论胜败,都不会损及链家集团在中国地产中介No.1的地位,请注意,并非是指链家不可企及,它完全可能被后来者取代,花朵财经的意思是,链家VS58这场战役,和“中介之王”的地位无关。
它不是同行业之间争谁大谁小的战役,而是一场呛行与反呛行的战役。
2.58同城:中介的“公告板”
58同城是信息分发霸主,而登载房源信息是58业务中极重要的一块,房源信息是由各类中介提供(比如我爱我家、曾经的链家等等)。
58同城的优势在于流量,尽管如今信息细分的趋势越来越明显,但是58同城凭借创立近20年的深厚积累,成了房产中介绕不过去的一环。
怎么理解58同城和传统房产中介之间的关系?58同城就是一块告示板,中介来板上写字发广告,要交钱(端口费)。
上面这句话,花朵财经强调了“传统房产中介”,因为,当58同城遇到了非典型传统中介,这个中介也完全可以不依赖它。
3.左晖往事:为何提出“真房源计划”
而贝壳找房(链家集团)就是这个非典型、非传统的中介。
一般来说,比较依赖于旧模式、不希望看到新模式出现的,往往是行业老大。大家耳熟能详的例子,像柯达胶卷的职员发明了数码相机,但是柯达高层判断这个新玩意有损于胶卷行业,于是将数码相机束之高阁,最终导致自己如今成了搞存储器生产的二流厂商,早年天下第一的胶卷生意彻底没得做了。
但链家、或者说左晖此人的独特之处在于,他不管自己是行业第几,一直都不安分地开拓新业态。在地产(中介)圈内,左晖以“不走寻常路”而闻名。
2008和2009这两年,是中国的楼市寒冬,当时,恰逢北京地产中介老大,中大恒基老板刘益良因涉黑被捕入狱,按照正常的思路来看,寒冬理应蛰伏,但链家不仅不进行裁员,还趁机开展了对竞争对手门店的大肆收购。
中大恒基老板刘益良之所以涉黑,是由于地产中介这一行当时本来就黑得很。花朵财经敢说这句话,因为自己2009年在北京租房就被中大恒基的中介骗过二个月的中介费,最后是在肌肉男的逼迫下交的钱。这番黑经历不堪回首,不打扰诸位兴致复述了。
很幸运或者很不幸,左晖在1995年刚在北京工作时,也吃过黑中介的亏。不过由于企业创始人们一般都有一个最初是如何如何发掘行业痛点的开端,所以这个故事也无法具体考证。大家看看就好。
总之,在疑似个人经历,再加上目睹同行走黑路遭殃,左晖提出了“真房源计划”:真实存在、真实在售、真实价格、真实图片。
讲真,一开始圈子里没人当真。因为技术上很难实现,而且房地产中介这一行和其它行业一样,劣币驱逐良币的现象是永远存在的。在移动互联网还基本没有、十个人里面只有一个人用智能手机、单反称霸天下、真房源超级稀缺的2010年前后,没有假房源来揽客,就等于中介自砸饭碗!
这就是为什么一开始同行们不敢相信左晖的“真房源”宣言,别家中介公司只怕还在心里暗骂左晖好虚伪,敢做不敢当等等。
哪里想得到,尽管当初链家“真房源计划”确实没有雷厉风行地实施,但七八年后的贝壳找房还真就在这条路上越走越远。
4.贝壳找房:企图颠覆旧业态的挑战者
近期,有从事地产中介行业17年的资深人士向花朵财经透露,贝壳已经开始寻求借壳上市。鉴于目前网上没有可靠信源,那么大家不妨把这个说法当路边社消息。
提到这个,只是想请各位看一看下图贝壳找房的相关新闻资讯——
尽管这些稿件一眼望去都像通稿,但也可以看出贝壳找房的发展势头。
“贝壳找房是中国中介史上发展最快的一家,比母公司链家快,比中原地产、我爱我家们都要快。”上述人士称,贝壳找房由于具备独特优势,所以发展迅猛。
那么,什么是贝壳找房的独特优势呢?
前面咱们提到过:在移动互联网还基本没有、十个人里面只有一个人用智能手机、单反称霸天下、真房源超级稀缺的2010年前后,没有假房源来揽客,就等于中介自砸饭碗!
如今,这些制约“真房源”的门槛,已经统统消失了,或至少接近于磨平了。
于是,一直吆喝“真房源”的链家,推出了贝壳找房的AR/VR看房服务——发再多照片也可能是假的,是剽窃的,虚拟现实、身临其境,这总该信了吧?
传统中介仅仅将互联网当做一个信息发布平台,具体成交与否,要看房产中介的功力,通常来说,中介者看起来可信程度越高,越是面目可亲、业务娴熟,成交量越高。
但贝壳找房有别于传统中介的地方,在于它不仅是一家地产中介,同时也是一个信息技术公司,过去的中介,只需要重视自家工作人员的妆容、态度、文案能力,但贝壳找房玩儿起了全景看房,穿越到了《都挺好》里面,连苏大强这种老头子都学会用了。(实际上,老人很难学会用贝壳找房,电视剧里美化了。)
5.左晖:我不喜欢搜房网,也不喜欢58同城
为了让更多读者彻底理解58同城与链家的根本冲突所在,花朵财经不得不花一定的篇幅介绍了一下链接和贝壳找房,那么现在,说说左晖为何不安于好好利用58集团这个“公告板”。
绝对不是因为端口费,是因为前面咱们说过的趋势。
从集合到细分的互联网趋势。
最早的网民上网用hao123,再后来用百度,再后来,计算机爱好者直接上太平洋、败家娘们主页是淘宝、蔡徐坤粉丝主页是蔡徐坤的个人站、花朵财经的主页是学习强国……
信息从集合到细分——这是互联网大趋势,也是58系最怕的一点。
这年头,买卖二手物品都上闲鱼了,如果人们连找房都去贝壳之类的细分网站了,那58同城这个“信息集合”寡头,又该如何自处?
青山遮不住、毕竟东流去。自称“霸蛮”的姚劲波怕不怕?花朵财经不敢说,您自己想。
偏偏,左晖又是个要么不做、要么做绝的性子,链家发展史上,左晖进行过多次豪赌,无不是押上了身家性命。
地产中介该怎么“做绝”?那就是,不仅要做“中介之王”,还要做不依赖于信息分发平台的王,或者左晖认为,这才是真正的王。
该如何摆脱信息中介平台的掣肘?既做中介、也做平台。
2014年,左晖曾经亲自扛旗,发动了“倒搜之战”,这个搜当然不是搜狐,是搜房网。当时左晖说:搜房在开历史倒车,既做平台公司,又做中介公司,这是全中介行业的公敌。链家不愿与之为伍,要全面终止和搜房的合作。
从那时起这5年来,链家坚持做以数据驱动的全价值链房产服务平台(贝壳找房要建立的是一个中国版MLS平台。所谓MLS是美国房地产中介共用的买卖数据库,由经纪人申请入会,得到批准后成为会员,依靠经纪人自主更新和第三方数据整合,完成持续建设。)
左晖,俨然成了新的行业公敌。
我爱我家董事长谢勇也针对链家说了与当年左晖相似的话:一家自称是平台的企业,既做线上,又做线下。既当裁判员,又当运动员,在商业伦理上和操作逻辑上是不能被接受的。
在此,有必要详细再解释一下“传统中介”和“信息平台”之间的异同,对于传统中介,网络只是获客工具;对于信息平台,网络几乎是一切,是获客工具、生产工具、是上下游、是主营业务所在和利润增长点。
贝壳的终极目标是什么呢?花朵财经认为,是买卖双方真见面之日,就是签购房合同之时。
如果有那一天,那无论中介、还是地产信息分发,都可以说是最终形态。
仅是个人理解,欢迎指谬。
6.“倒左大会”与之后的队友倒戈
在互联网行业也好,在别的行业也罢,进攻者总是占有优势的,防守者天然处于劣势。
在58同城和链家这场战役中,58同城很明显是守方:链家不用58也罢了,反正没办法。但其它地产中介不能再脱离58!
而对于链家来说,目标不仅仅是摆脱信息分发平台,还可以用行业老大的号召力,将其它同行拉到自家的“贝壳”上来:全景看房哦亲,自己搭建这系统得几十个亿、积累房源图片还得好几年哦,来我家只需要交点端口费就行,亲你意下如何?
当然,作为我爱我家、中原地产等业内前五的同行来说,对链家做平台又做中介的行为,一定是看不惯的,因为规则上的优势太大有舞弊空间,也因为规模、知名度、技术、互联网思维等方面的优势太大,传统中介实在难追。
这盘棋有点像快递业的菜鸟与蜂巢之争,但链家有点像顺丰,58却不是阿里。
2018年初,各中介公司还曾联合在一起反抗58涨价,但是,在“大魔王”的面前,仅仅半年后的6月12日,各中介公司由于58和安居客联合在了一起。
2018年6月12日,58集团和安居客操办了一场“真房源誓师大会”。不仅有我爱我家、中原地产、麦田房产等站台,连链家关联方21世纪不动产和万科物业也毫不避嫌。
对于不明就里的人来说,这场“真房源誓师大会”颇为壮观,像是一场中介行业的自净大会,然而,明了内情者一看就懂:这分明是被链家逼的。
当时,在会上,姚劲波说:“有的公司希望这个行业里的公司全死掉,只有我活着,这种想法是不对的。”姚劲波还当场表示:58没有任何(端口)的涨价计划。
对此,左晖发了一条朋友圈:此时的北京,乌云密布。有会解天象的吗?(一帮乌合之众,乌泱泱开会反对老纸,搞笑。)
姚劲波回复:相由心生,我看到的是阳光明媚。(你丫自己太阴险,我们搞的是正义联盟,就问老左你怕了吗?)
左晖又回复:电闪雷鸣应该是又有人赌咒发誓了。(真房源链家搞了许多年,除了我哪个同行不是假房源重灾区?赌咒发誓也得尊重事实鸭。)
前面三段的括号内,纯系花朵财经脑补,如有雷同,纯属巧合。
然而,“正义联盟”并不稳固。
本月16日,贝壳找房迎来了21世纪不动产这个重量级合作伙伴,并为之举办了盛大的欢迎仪式。
左晖的心情,大抵相当于说“天下英雄唯使君与操耳”时的曹孟德。——枉费你们当初开结盟大会怼我,现在不还是闹明白了谁是真·大哥?
7.结语:互联网时代,什么是真正的护城河?
可以预见的是,58同城与链家的战役,必将持续。
但也许,不会持续很久,互联网时代的鏖战固然有之,但更多的是胜势铸就后电光石火般分出胜负。
这件事的冲突本质在于:58必须捍卫自己的传统领地,链家却不安于固守自己的传统领地。
于是,后者“侵犯”了前者的地盘。
回到本文的开头,头条和百度之间的互诉,与之何其相似,头条欲进军百度深耕20多年的搜索领域。
搜狗们挑战了N久,百度也没这么紧张过,为什么?
因为今日头条已经成为了新的上网入口,当然,还有微信。
对于垄断者而言,格局内的挑战者皆不足为惧,从资源角度我不怕你,即使你战法凶猛大不了我买下你。
垄断者怕的是,无视自己的资源护城河的新挑战者。
这样的挑战者一开始都是局外人。放在三年前,谁敢说今日头条竟然会进军搜索领域?
58集团与链家之战也类似,58当年与赶集网鏖战十年,最终以合并赶集网作为尾声,58赢了,任谁都以为,从此它在信息分发领域海阔天空。
谁能想到,链家这个本来要使用“公告板”的小兄弟,折腾起了对用户极具吸引力的“360度真房源”?
你是否能想象到,《都挺好》热播之际,姚劲波是得有多闹心?
自己耕耘了20年的名气、流量、B端用户、C端用户群……
一夜之间,在“360度真房源”、“MLS平台”等面前,空门尽显。
这再次告诉我们一个真理:互联网时代,最好别太早说什么自家有多深多广的护城河。因为敌人往往是空降兵,打法彻底不一样。
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