苏宁易购吮指龙虾节承诺：24小时航空冷链直达

5月7日，苏宁易购在首次龙虾节上宣布，为了让消费者买到最新鲜的小龙虾，苏宁启用了分布在全国各地的46个冷链仓，直接辐射城市达179座城市，专业冷链仓面积达20万平方米，采用航空运输——线上下单最快半天到达，线下下单最快半小时到达。

苏宁还公布了小龙虾的“三赔”原则：死虾包赔、重量包赔、坏虾包赔。在活虾方面，苏宁每盒多放三只虾，每只小龙虾的重量不足就可发起双倍赔付；在熟制虾方面，承诺如有质量问题48小时内联系客服即可获得赔付。