5月15日，深交所正式发布《深圳证券交易所会员投资者教育工作指引》（以下简称《工作指引》）。《工作指引》对于强化会员投教工作责任意识，提升会员专业水平，激发会员主动性、积极性，保障会员投教工作有效开展具有现实指导意义。具体从以下三个方面细化《会员管理规则》对会员投教工作的相关规定：
一是针对会员投教工作提出规范要求。按照规范性、长期性、适当性、有效性等原则，以贴近市场、贴近大众的方式，切实做好会员投资者教育工作。结合市场发展及市场热点，深入了解投资者需求，制作内容准确合规、语言通俗易懂、形式喜闻乐见的投教产品，并积极利用多渠道进行投放，提升宣传实效。积极开展投教活动，建立投资者园地，公示投诉渠道并妥善处理投资者诉求，鼓励会员建立投教基地，积极配合深交所日常投教工作。将投资者教育纳入各项业务环节，特别是在开户和产品销售环节履行好投资者适当性管理义务，强化风险揭示，禁止诱导性宣传。
二是完善会员投教工作机制。建立健全管理体系，从制度、组织、人员、流程、经费等方面保障会员投教工作顺利开展。设立或指定投教工作相关部门，配备充足的专职人员，切实履行投教工作职责。确定内部职责分工与联络协调机制，强化对分支机构的督导和考核。
三是建立检查评估机制，强化自律监管。不定期对会员投教工作开展检查，每年开展评估并公示结果。对于违反《工作指引》有关规定的会员，将按照《会员管理规则》及投资者教育相关规定采取自律监管措施或纪律处分。
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