文 | 财联社 李拥军

御家汇（300740.SZ）作为一家快速崛起的电商基因美妆公司，其董事长戴跃锋更是104家湘股中最年轻的“创一代”。 5月20日七家湘股年度股东大会同日召开，御家汇毫无悬念地吸引了最多媒体到场。

去年收购阿芙精油一事备受争议，最近又因一季报净利巨幅下滑频上媒体，戴跃锋看起来信心依旧不受影响。他表示（负面）报道自己基本不看，并说随着消费力的提升，一定会催生中国版的资生堂和欧莱雅，未来在世界前十的美妆公司中会有御家汇的一席之地。

“世界前十美妆公司要有一席之地”

2018年实现营业收入224534万元，同比增长36.4%，实现归属于上市公司股东的净利润13072万元，同比下降17.5%。

今年一季度，实现营业收入38576万元，同比增长1.04%。归属于上市公司股东的净利润只有区区45万元，同比下降98.45%。这样的业绩显然无法让股东坐视，投资者的第一个问题就是提醒公司年轻的管理层要重视这一点。

对此，戴跃锋表示，为股东创造价值的前提是为顾客创造价值。作为一家年轻人主导的公司，年轻是优势，必须着眼长远。他认为衡量一件事值不值得做，要看能否长期为顾客创造价值。管理层也在学习怎么把公司的长远价值和资本市场相结合，并表示还有很长的路要走。

戴跃锋说，随着中国国力上升，消费力相应提升。“一二十年后，中国可能催生世界前十的美妆企业，我们希望是其中一份子。”

他举例说韩国和日本人均收入超过7000美金时，化妆品市场迎来大发展。中国现在也到了这一临界点，未来会催生资生堂和欧莱雅这样的企业。作为中国第一的面膜商和领先的美妆公司，御家汇有机会成为中国版的资生堂和欧莱雅。

为了达成这一目标，他说公司将在多品牌多品类和全渠道上发力。“美妆行业经营是高度分散的，行业最好的公司市场占有率占比也在个位数。这样的特点注定冲规模同时也要在多品牌和多品类上下功夫”。

“过去认为我们是互联网+美妆，未来我们应该是美妆+互联网”，戴跃锋说做好线上同时，线下也在加快布局。“线下我们还在亏损，但也看见一些好的变化趋势，在屈臣氏，我们的销量已经翻倍。我们是一家面膜公司，但也不仅是一家面膜公司。去年营收构成中面膜收入占比在下降，水乳霜、美妆产品在快速增长。”

为何御泥坊会诞生并壮大在长沙这样一个二线城市？戴跃锋说其实全球来看，消费品在二线城市出现差不多是个普遍规律，并举例说可口可乐就诞生在美国的二线城市亚特兰大。

他认为这是因为二线城市更代表一个国家的平均消费能力，“长沙的消费能引领能力全国有名，年轻人到长沙不是到文和友吃虾就是去茶颜悦色点杯奶茶。”

今年一季度业绩放缓，利润负增长，戴跃锋说这和宏观环境有关。“口红效应下，当人们预期收入减少时消费就会缩减。有别于欧美发达国家美妆习惯的根深蒂固，还没完全养成习惯的中国消费者可能表现更为明显。”

“那些报道我基本不看”

有股东提醒公司，要重视媒体报道对股价的影响。戴跃锋体现了其作为80后的直言不讳，“媒体有媒体的职责，他们有监督的权利。我们也有我们的职责，我们要合法合规地把自己事情做好。我平时不怎么看这些报道。因为我不喜欢看，所以公司的人一般也不发给我看。如果有朋友把这个（负面）发给我看，我可能就不太喜欢这个朋友。”

作为行业的后起之秀，戴跃锋说自己尊重上海家化和珀莱雅。“上海家化是行业开山者，珀莱雅的高管我也都认识。今天上海家化的成绩是几十年的积累，珀莱雅的时间也比我们长很多。我们可能少了一些沉淀，但我们也有我们的优势，注定会有我们的特点，这也是我们的价值所在。”

他一方面对公司12年就打造出一个20亿级企业感到自豪，“在中国，12年时间就能从无到有做到10亿级营收的公司，一只手都数得过来”。另一方面，他也承认市场在不断变化，组织需要不断调整，比如公司尝试让“老人干新事，新人干老事”。“因为年轻，我们冲劲足的同时可能经验更欠缺，包括跟股东跟基金的沟通可能也欠缺经验。”

业绩增长暂时放缓，戴跃锋觉得无需大惊小怪。“一个小孩可能一直都是年级第一，突然考了一次年级第八，可能大家都接受不了，但第八也还是年级第八啊。如果一个小孩一直考年级第一，是不是也可怕？”

戴跃锋说从天猫数据来看，国际品牌在加大投入，一些次新品牌在发力，公司面临两头挤压。“我们也在加推品牌，上周跟故宫合作推出一个新产品，这个月我们还会有一个新的医美品牌上线。”

有别于普通上市公司，戴跃锋说御家汇管理层基本都是80后，员工则主要为90后乃至95后。“公司要适应这些员工的特点，怎么来激励锁定这帮人？我们更多是向腾讯、阿里和华为学习，公司不应该只是老板的，要注重全员的参与性”。他如是解释公司股权激励注重广范围参与的原因。