文 | 齐鲁壹点

五一假期，“隐”于淄博市大山深处的潭溪山旅游度假区火爆山东，成为山东景区的一匹“黑马”。“五一”4天时间揽客近10万，在美团上，其五一假期门票销量位列山东省景区门票第六，山水类景区第一，甚至超越了泰山景区。

事实上，这一切早已有迹可循——凭借对活动的精心策划与节前预热，“潭溪山全球拥抱节”活动一经推出便“热”不可挡，线上流量好评如潮，线下活动不失众望。旅游专家表示，究其原因，还在于景区始终保持对品牌的塑造力和产品的创新力，因此才会产生如此强大的影响力和号召力。

原有产品创意升级 打造“全球拥抱”品牌

潭溪山旅游度假区执行董事长侯俊峰告诉记者，此次打造“全球拥抱节”，是景区突破自身发展局限，迎合市民游客情感需要，并开拓景区发展模式的一次大胆尝试。它从多个层面入手，对景区原有旅游产品进行了创意升级，并将旅游和市民游客的生活、体验、仪式感等紧密结合在一起。

引入新颖主题，推出全新旅游体验。“我们想突破景区单一旅游赏花看景的掣肘。”侯俊峰表示，此次景区之所以率先将在国外流行的“拥抱”元素引入山东，创新性提出打造“全球拥抱节”理念，就是想带给游客更高层次的旅游体验。

融合既有特色，持续升级独家创意。侯俊峰介绍，酒香也怕巷子深，再好的产品也要有创新。此次景区依托原有的旅游产品，将环形的世界首例无背索斜拉高空玻璃桥打造成为“拥抱桥”，“既形象，又符合主题，也让高空玻璃桥的趣味性再次升级。”

提到活动设计理念，侯俊峰告诉记者，如今生活在变好，但人也变得越来越忙碌，手机的兴起，让人与人之间的交流变少。而“拥抱”，一个最简单直接的动作，却能带给人极大的能量和慰藉，“我们想关注每一位游客的情感诉求。”

景区还注重参与互动，全面关照人群需求。“每个人都是主角，每个人都可以尽情参与互动。”据悉，“全球拥抱节”为将视角关注到每一个人，线上线下推出多个互动设计，还特意拿出万元红包游客共享。

在全域旅游的旅游新变革下，此次，潭溪山旅游度假区的“全球拥抱节”活动也展现了全域旅游全资源整合、全方位服务的理念。“下一步，我们将进一步整合有效资源，强化服务升级，打造旅游+融合产品，让更多游客把这里当做旅游目的地。”侯俊峰说。

据了解，活动前期，景区连续半月在线上推出系列文案海报和定制短视频，好评如潮，并落地了两场事件营销活动——“骑着哈雷去拥抱”和“开着玛莎拉蒂去拥抱”，吸引了不少眼球。从五月一日开始，潭溪山在景区内落地了大量的视觉产品和特色互动点，如邀请了数十位外籍演员、模特和来自全球的卡通人物，在景区内主动和游客拥抱，游客体验极佳。

此外，景区还倾心制作以“拥抱”为主题的暖心微电影，带给游客不一样的感动。这也成为整个活动的亮点之一。

专家：以品牌和创新优势 探索行业转型之道

其实，早在节前预热阶段，潭溪山旅游度假区就已经在山东各大景区中“火”了起来。此次“全球拥抱节”共收到省内外近百家景区、旅游电商平台的发声祝贺，其中还不乏泰山、三孔、台儿庄、崂山、天下第一泉、沂蒙山等大牌景区，实属业内罕见。

一个“全球拥抱节”缘何能引来如此巨大的关注效应呢？对此，山东大学旅游管理学院教授王晨光认为，景区行业发展30年来，遇到了发展飞跃期也遇到了瓶颈期，近年来普遍降门票的行为对景区的生存产生非常大的压力。压力之下，那些有作为的景区会做出积极应对，“而各个景区之所以如此关注该活动，其实也是在关注景区的‘招数’好不好使，这种自救创新是否能获得成功等，该活动有其行业的特殊价值。”

而活动一经推出便游客激增，4天吸引近10万人次登山“拥抱”，则体现了景区在旅游转型大时代背景下洞察时代发展，聚焦受众需求的成功蜕变。随着社会发展，游客的旅游动机也在发生根本性变化，原来的单纯赏景的鉴赏式旅游已经不再受欢迎，他们更关注自己玩的是否开心，是否有刺激的特殊体验等。“全球拥抱节”给原本单纯看山看水的景区形象凸显出明显的亮点，展现出景区独特魅力。而潭溪山旅游度假区这一创新性举措，也给省内其他景区提供了全新的发展思路和创新空间。

山东旅游职业学院党委书记陈国忠则认为，持续塑造品牌和不断创新产品是潭溪山旅游度假区的两个最大特点和优势，这次的“全球拥抱节”活动，也是一次汲取西方礼仪元素进行的大胆创新，对于提升品牌效应，拉动地方品牌和市场关注度均有积极意义。

这次的“全球拥抱节”，也让笔者看到了潭溪山旅游度假区的“野心”。它不仅要在省内、国内打造“网红”级“现象”级旅游打卡地，很明显，它还要放眼国际，用全球化、国际化视野和站位，重新定义潭溪山，因此才能打造出融合了不同民族、肤色、国籍的旅游盛宴。

可以说，不论是活动前期策划预热，还是活动期间实际的火爆效果，均强势展现了此次潭溪山“全球拥抱节”优越的产品理念，它不仅带来强大的引流效应，还为景区品牌再造和影响力提升打下良好基础。