5月31日，金融壹账通联席总经理邱寒在“2019中国金融科技论坛”上表示，“发展数字银行是大势所趋，但中国的中小银行在数字银行建设上短板明显，迫切需要端到端的一体化解决方案。”
在银行业，数字化转型同样是全行业关注的焦点。“数字银行的成本收入比是传统银行的83%“，这意味着数字银行在效益上平均提升17%，对于还摇摆在变革边缘的银行，邱寒提出的这个数字可谓扎心，越不变革，效益就越往下滑。邱寒坦言，部分对数字化布局较早的金融机构已经在享受科技的红利，但大部分国内中小银行却在通往数字化的道路上遇到了障碍。她进一步指出，由于政策调整、利差缩窄、竞争加剧，银行业原有的盈利模式遭遇了严峻挑战，互联网巨头和新金融机构又分流了不少客户，如果中小银行还不能快马加鞭地向数字化迈进，则生存空间堪忧。
当前，多个国家都在发展数字银行，在论坛上，邱寒向在场嘉宾介绍了全球数字银行的成功案例，她指出，目前在美国、欧洲和亚洲的银行业，都掀起了轰轰烈烈的数字化转型举动，并诞生了一批成功者，它们的经验值得中国同行学习。例如英国劳埃德银行对客户旅程进行端到端数字化重塑后，每个旅程缩减了50%成本，预计3年内扭亏为盈；北欧银行通过提供全渠道服务，随时随地为客户提供服务，实现销售额提升43%。
中国也在通过不断出台政策，鼓励数字银行规范发展。“加快建设数字中国”已被写入“十三五规划”，2018年，中国数字经济规模已达31.3万亿元，占GDP比重为34.8%，网民数量位居全球第一达8.29亿人，快速互联网化的国情也在倒逼银行业加快数字化发展。
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