记者 | 于浩

2018年1月27日，《纽约时报》曾做过一个小实验。它设立了一个全新的Twitter账号，而在它花了225美元向一个专卖账号的公司购买粉丝之后，这个虚假账号涨了2.5万名粉丝。

“社交媒体上可以流量造假”，现在这已经是人尽皆知的事，而在移动APP的营销推广方面，数据的真实情况同样不容乐观。

在移动流量时代，付费推广成为各大APP争夺用户市场的主要手段之一。据eMarketer数据显示，2018年全球广告支出高达6268亿美元，其中全球移动广告支出高达1880亿美元。但是广告投放的效果却未能尽如人意。

移动数据监测与防欺诈平台Adjust曾抽取17天内发生的4亿次APP安装流量样本进行分析发现，支付给虚假安装APP的“假用户”的营销费用预计高达170万美元。 据Adjust CTO Paul H. Müller介绍，目前Adjust每天协助客户拒绝的虚假营销费用已经达到100万美金到200万美金。

基于这样的市场需求，Adjust将自身业务定位于为移动应用营销商提供分析、监测和防欺诈解决方案，以此帮助客户作出营销决策。通过一款可集成于客户APP上的开源SDK，Adjust所服务的应用营销人员就可以了解并分析用户行为，进而规划未来的营销走向。

“我们（与其他营销平台）首先一点不同在于，我们不只是单单的监测数据，我们也提供非常简易好操作的操作面板。”据Paul介绍，Adjust会首先提供给用户一个整合的数据集，随后用户可自行定义销售规则，如定义投资回报率（ROI）或转化率，以此来适应自身需求。

除了提供监测服务之外，Adjust还提供防作弊套件服务，以此来识别数据造假。Paul向界面新闻解释了最为常见的两种广告作弊行为。

“在亚太地区最常见的广告作弊形式是点击欺诈。”点击欺诈，即通过人为方式制造无效地点击量，来增加广告客户支出或发布商收入。但是在Paul看来，这只是广告作弊的“冰山一角”，机器人欺诈在市场行为中占据着极大的比重。

一部分机器人作弊的情况只存在于营销活动中，广告主只是会被骗取营销预算，但应用的用户体验并不会因此而受影响。“但如果是有损用户体验的机器人作弊的话，那么情况会复杂很多”，这种情况下，作弊机器人会在应用内攻击其业务模型，从而影响用户体验。

在游戏行业中，外挂机器人能够模仿玩家用户，在对战游戏中表现突出；在商务类行业中，这类外挂机器人会侵入用户账户，窃取信用卡信息或者创建虚假账号来盗卖商品等等。

为了优化用户体验，增强防作弊能力，在2018年末至2019年初，Adjust完成了对数据整合平台Acquired.io以及网络安全与人工智能初创公司 Unbotify的两起收购行为。

Acquired.io平台将帮助Adjust减轻广告主清理、重组数据的工作压力，通过多渠道市场活动自动化提升用户体验。Unbotify则可以通过检测应用内的自然用户流动路径，区分正常用户与机器人或者人工刷单这类作弊用户，以此应对应用内的外挂机器人。

目前，Acquired.io的产品已经整合进了Adjust的控制面板内，Unbotify也推出了独立的产品线，并将在随后整合进Adjust的防作弊套件中，以另一种形式发行。

2012年，首席执行官 Christian Henschel、首席技术官 Paul H. Müller和首席软件开发工程师Manuel Kniep在柏林共同创立了Adjust。

在当时，由于基础架构的限制， 以及Google Play商店与Apple应用商店的出现，使得应用开发者不再能轻易地通过浏览器cookie对用户进行跟踪。因此大多数移动经销商们无从得知使用自家应用的用户信息，也无法获得用户体验的反馈，Christian三人看到了此处的商机，开始着手研究解决方案。

在隐私相关条款极为严格的德国，Adjust只有符合欧盟隐私标准(ePrivacy Regulation, ePR)以及欧盟数据隐私安全法案（GDPR）才能够赢得市场认可。这一标准也一直为Adjust全球各个办公室延用。在采访中，CTO Paul反复强调，“我们所有的信息的存储绝对是符合法规的”，“对于Adjust来说，我们公司自己的原则是，我们不要去拿取不应该看的用户隐私。”

目前在全球，Adjust 已有超过22000个应用集成了Adjust的SDK，公司拥有逾1800家渠道合作伙伴，在柏林、纽约、北京、东京等15个城市设有办公室。已经积累下的渠道资源将成为Adjust帮助国内企业进行海外扩张的竞争优势。那么，相较于同样来自国际的竞争对手，Adjust的竞争优势又在哪里呢？

据Paul向界面新闻介绍，Adjust会为当地市场构建特有的技术和基础设施，“例如，我们在欧洲、美洲，以及在亚洲都有我们自己的信息中心，（数据）托管在自己的服务器上，而不是依靠基于云服务，这使得数据传输更快速和安全。”

自2015年至今，中国一直是Adjust收入规模增长最快的市场。目前，Adjust中国区已经实现了盈利。“不论是在全球市场，或者是在（中国）国内市场，Adjust都是盈利的。”Paul说，“对我们来说作为一个独立并且长期盈利的公司是非常重要的，因为这会给我们国内的客户以信任，这是我们一直在强调的重点。”