根据三大运营商公布的2015年5月运营数据,已经连续3个月下滑的中国联通还是没能挽回局面,单月用户流失191.3万。
今年1月份,中国联通移动用户数就开始以非常缓慢的速度增长,1月份,用户数仅增加了8.3万,到第2个月的时候,用户数便出现下滑。2月份下滑了282.1万,3月份下滑了160.9万,4月下滑了253.2万,加上5月份的191.3万,联通合计用户流失已经达到了900万。
中国联通此前在接受媒体采访时把下跌归因为FDD牌照发放较晚。为了普及国内自主研发的4G标准,2013年12月,中国移动率先获得了LTE TDD的4G业务牌照,并提前开始进行4G市场的拓展,而中国联通和中国电信则是今年2月才开始获得LTE FDD的4G牌照。
牌照先发优势的效果立竿见影。数据显示,中国移动在5月有着1718.8万的4G新增用户,已经把中国电信和中国联通的差距逐渐拉大。
中国联通此前在3G时代的竞争能力也得益于牌照。2009年,在率先拿到了国际通用的WCDMA的3G牌照之后,中国联通才得以成长,并和中国移动、中国电信形成三足鼎立的局势。截止到2012年,中国联通的3G份额一直维持在35%-40%。
此外今年1月开始推行的“黑卡”治理行动也对中国联通产生了不小的影响。工信部、公安部和工商总局在全国联合开展为期一年的电话“黑卡”治理专项行动,电信运营商企业到今年底用户实名登记须达9成以上,这让很多未进行实名登记的手机卡被停止服务。
另一个影响中国联通用户下跌的原因是腐败。
去年11月开始,中央第八巡视组进驻联通,此后接连有联通高管落马。这其中包括了广东联通党委书记、总经理何飚,中国联通网络分公司副总经理张智江高层、信息化和电子商务事业部原总经理宗新华等人。
最关键的是,中国联通的内部腐败案件还牵扯到了合作伙伴。今年3月份,中兴通讯高级副总裁、刚上任不到一年的中国区CEO吴海,因为涉嫌行贿中国联通高管而出逃。根据了解,吴海为了搞好中国联通的客户关系,涉嫌向中国联通网络建设部有关领导行贿近百万。
“因为腐败案被捅出,一些联通之前答应合作伙伴的条件无法兑现,这也在一定程度上导致了中国联通用户下滑。”一位运营商内部人士对界面新闻记者说,比如运营商和终端厂商签订购买合同的时候,会有一些灰色领域操作地带,但这些现在都在联通内部被禁止了,和终端厂商的合作也会放缓。
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