记者丨郝昕瑶

1998年作为10家首批获得相关业务资格的外资银行之一，率先开展人民币业务；2002年成为第一家进入人民币银团贷款市场的外资银行；2007年成为在中国设立独资法人银行的首批外资银行之一，同时也是第一家本地注册的新加坡银行。

星展银行在中国至今二十余年的发展足迹，不仅是外资银行在华发展的缩影，也是中国金融业对外开放的镜像。

对星展银行自身而言，在华经营多年有何收获与感受？接下来会有哪些进一步的发展策略？如何与中国飞速发展中的金融科技公司一决高下？星展银行中国有限公司首席执行官葛甘牛日前在接受界面新闻记者专访时一一给出答案。

中国的资本市场是要积极争取的领域

界面新闻：从1993年在京设立代表处至今，星展银行见证参与了中国金融行业对外开放的进程，如何看待当前国内金融开放的情形和局势？

葛甘牛：星展银行发展到今天见证了中国金融行业对外的开放。

从1993年在北京设立代表处，到2007年经中国政府允许，成为第一批在国内设立独资的法人银行的外资银行；

2013年8月，国务院批准成立上海自由贸易试验区，在自贸区内加强金融制度创新，先行先试利率市场化、人民币资本项目可兑换。星展中国成为首批进入上海自贸区的外资金融机构之一，后来又成为首只自贸区政府债券的外资承销行。

2017年7月“债券通”正式上线，星展中国顺利入选首批“债券通”做市商。此外，星展还是第一批获得CIPS（人民币跨境支付系统）直接参与者资格的银行之一。

2018年3月26日，中国第一个国际化的期货品种原油期货正式挂牌交易，星展更是成为上海国际能源交易中心指定的首批境外客户保证金存管行，目前也是唯一的一家外资银行存管行。

从几家分行到十几家分行，各种银行的牌照也越来越多，星展银行始终伴随着中国的对外开放。

我们是一家亚洲的银行，所以我们有着亚洲的基因，我们在投资和商业运营方面有着长远的眼光。现在中国政府也在积极进一步推进金融行业、特别是银行业的对外开放，我们也在积极争取，基本上我们银行能积极去做的都会争取做。

金融体系开放的过程是一个重要过程，我们现在只是开始，慢慢推进还需要时间，我们也相信在日后的每一年都会看到更多的改革。

界面新闻：今年5月1日，中国人民银行党委书记、中国银保监会主席郭树清表示，“近期拟推出12条银行业保险业对外开放新措施”， 作为外资银行，星展银行怎么看待这些新举措？还希望有哪些开放的政策？

葛甘牛：在这些举措中，“不再对合资证券公司业务范围单独设限，内外资一致”、“允许外国银行在中国境内同时设立分行和子行”、“大幅度扩大外资银行业务范围”这三项措施对外资银行来说意义重大。

星展集团已经向证监会递交了设立合资证券公司的申请材料，于4月8日被要求补正材料。这显示了星展集团对中国资本市场长期看好，因为中国的资本市场也是我们为星展银行集团、为中国企业客户服务的重要产品和领域，我们会积极争取。

关于分支机构的设立，星展中国首先希望将现有的分支行客户做深做细、做大做强，与此同时随着业务发展，也会选择在适当的时间、适当的地点继续设立分支行。

国际机构在持有人民币之后需要投资，所以国际商业银行也积极支持国际机构和国际投资者持有人民币金融资产。对于星展银行来说，可以在跨境联动、网络资源、产品等方面发挥优势经验，开拓中国市场业务。中国的市场非常大。随着中国经济的发展，外资银行特别是星展银行，在中国拥有非常大的发展空间，因此对中国市场我们也有长期的承诺。

改革开放之初，星展主要致力于“引进来”。随着中国企业国际化、人民币国际化的不断发展，星展已成为中国企业“走出去”战略强有力的金融伙伴。

我认为以后星展银行（中国）将会有更多的发展。我们也非常欢迎这一系列改革举措，使得外商银行可以在中国有更加公平的竟技场。有更多改革之后我们也更加愿意在中国投资，也更加愿意拓展在中国的业务。

聚焦大湾区，集结岸上和离岸业务

界面新闻：2017年7月份在香港，星展银行正式签署了大湾区的建设框架协议，今年2月份，国务院正式下发了大湾区发展规划纲要，在近两年期间，星展银行在大湾区的业务有什么明显的变化？

葛甘牛：越来越多的香港企业特别是中小型企业想要投资广东省，这样一个兴趣不止是1倍的增加了，还有很多国内的企业也想强势进入到香港市场，现在有了香港和深圳的互通、有了债券通。

去年星展银行（香港）中小型企业业务增长当中75%是来自于中国内地客户，也就是说因为中国内地客户对于香港市场兴趣的增长，使得星展银行香港的中小型企业业务以及财富管理业务有了急剧的增加。

界面新闻: 星展银行在大湾区主要聚焦的领域有哪些，有何具体策略？

葛甘牛：大湾区对于我们来说并不是未来，它对于我们来说就在当下，我们现在已经有了战略计划，并进行了一些实施活动。

星展银行（中国）和星展银行（香港）的两个团队合成一个团队之后实施大湾区计划，提供跨境服务和跨境银行产品。我们希望营业额达到双倍的增长。

星展银行利用在大湾区的专家、行业资源，比如在深圳主要聚焦的领域就是科技行业以及汽车、汽车零配件制造商，还有其它的行业比如医疗、纺织等领域。

作为一家商业银行，我们的策略就是主要服务于大型企业包括国企、民办企业，同时服务于中小型企业。星展银行现在所执行的差异化战略，就是通过供应链战略加速对于中小型企业的支持。

在过去几年我们发现，如果想扩大规模的话最好是从供应链上着手，所以我们选择在某个行业当中选取一个关键客户，通过这样一种商业关系为所支持关键客户的供应链厂家提供更多的服务。

在大湾区，星展银行还有一项独特的做事方式，面对不同客户时使用同一个团队形象，这在大湾区是一种组织上的创新。在人才方面，我们也加强自己的招聘流程。

另外，我们会使用更多的科技把国内需求、离岸需求和供应链需求结合在一起，这三个方面我们都会做出改进和推进。我们希望通过技术进一步的支持和发展业务增长。

在大湾区的运营和投资都是带着这样一种长远眼光的，我们相信日后有更多的经济一体化可以使我们在大湾区的岸上和离岸业务更加无缝对接。

界面新闻: 在具体业务方面，大湾区对于外资银行来说机遇体现在哪些方面？星展银行与其它外资银行相比策略又有何不一样？

葛甘牛：我们是亚洲的银行，所以我们在东南亚的市场以及香港市场都非常强劲，我们可以以更多差异化的方式对接中国的公司，假如说这个中国的公司想要进入到国际市场或者亚洲市场，那我们在亚洲市场的见解、关系和强大的存在都可以更好的帮助这些中国公司。

第二点是我们的科技。我们虽然不是一家金融科技公司，我们是一家银行，但是我们一直致力于不断地自我改革并且使用新的技术，我相信科技改革是非常符合中国银行业发展的。

我不认为开100家或1000家支行才可以变得强大，我们希望通过技术的应用，而不搭建实体网络，通过技术实现跨越式的发展，通过技术成为在中国最大的外资银行。

星展银行的优势体现在：第一，星展银行在香港是非常大的商业银行，在华南地区星展银行（中国）也有比较大的网络，我们在广州、深圳、东莞都有分行和支行，在澳门也有，这些网点可以被充分利用；第二，我们在管理上实现一体化的管理，这对于物流、人才流通、信息流通和资本流通是很大的优势。中国金融发展非常快，香港的人才很多。星展银行（中国）和星展银行（香港）在管理上有协同效应，就可以利用香港的优势包括人才优势、技术优势，更好的为大湾区的客户提供服务。

界面新闻：作为外资行，相对于国内银行甚至金融科技公司来讲，在内地发展会有哪些较为薄弱的部分有待加强？

葛甘牛：第一个是品牌的问题，我相信可以解决这个问题。第二是人才方面的问题，特别是对于外资银行来说想要招聘和吸收好的人才并不容易，因为这些人才要求必须要有离岸和在岸的经验，语言必须过关，最好是有国内外工作的背景，最重要的是符合我们的文化，所以我们现在正在培训、招揽和发展这样一些人才。这就是我们所认为的一些不足，相对于国内的大型银行来讲。

最后一点，我们已经看到中国金融科技公司发展出了自己的生态体系，并且在数字领域也有强劲的表现。我们还可以看到这些金融科技公司从国内的银行中抢走了很多的业务。

我们是后来者，特别是对于那些大金融科技机构来说，所以我觉得这是我们的一个短板。我们以后如何跨越这些短板呢，其中一点就是在接下来的几年把离岸数字能力带到中国。我们的一个思路是，我们并不是和银行竞争，未来的竞争者将会是金融科技公司。

如其所言，在见证中国改革开放历程的同时，星展中国自身也取得了长足的发展。葛甘牛告诉记者：“目前星展中国已在中国主要城市拥有12家分行和23间支行，员工人数将近2000人，已成为中国领先的业务最活跃的外资银行之一。”

中国金融行业发展大潮背后的蓬勃生机，让葛甘牛对这一市场充满信心。

 “我们非常欢迎金融开放政策，使得外资银行可以在中国有更加公平的竟技场。有更多改革之后我们也更加愿意在中国投资，也更加愿意拓展在中国的业务。”葛甘牛表示，星展银行长期看好中国的金融和资本市场，“能争取的都会积极争取去做。”