圆通速递回应业务员被恶意投诉事件：已对当事人进行慰问

据圆通速递有限公司官方微博6月11日消息，针对今日山东广饶一圆通网点业务员遭遇恶意投诉、警方出面为其出具证明一事，圆通速递官方作出回应，称已对该业务员其进行慰问，并保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。

通报称，经了解，业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚，并对其进行慰问。其它情况正在核实过程中。我们既对客户负责，也对员工负责，坚决抵制恶意投诉，绝不让业务员流汗又流泪。感谢公司当事快递员的敬业和付出，感谢广饶县公安局稻庄派出所民警及广大网友对快递员的仗义相助。待核实事实后，我们保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。

此前，有媒体报道山东省广饶县圆通一女快递员因遭用户恶意投诉被扣除工资2000元，该快递员为求用户谅解甚至下跪，随后警方出面为该快递员出具证明。