桂林导游强制要求游客1小时购物两万元：当事人导游证被吊销

6月12日，桂林市文化广电和旅游局发布对网曝“这个导游好嚣张”视频涉事责任者的处理意见。经调查核实，发现这是由湖南一美容品牌商涉嫌违规自行组团，桂林市地接导游语言粗暴对待游客的事件，尽管事件没有最后造成强买强卖结果，但导游态度恶劣，影响极坏。对涉事责任者依法作出如下处理意见：

（一）责成涉事导游员赵某某向游客赔礼道歉。 

（二）对涉事导游员赵某某作出吊销导游证的行政处罚，并纳入旅游经营服务不良信息。

（三）对涉事相关经营者作进一步调查处理，如涉及外省相关将依法办处。 

（四）继续保持桂林旅游市场的规范文明，对旅游市场的薄弱环节继续强化监管力度。

（五）加强旅游经营者诚信合法经营和游客理性消费的教育引导力度。