《中国保险中介行业发展趋势白皮书》:向轻资产、数字化和精细化发展模式转型

6月25日,普华永道和水滴保险研究院在京发布《中国保险中介行业发展趋势白皮书》,该白皮书聚焦保险中介行业的发展阶段和特点,从保险中介渠道的角度对中国保险行业进行回顾总结和趋势展望。报告指出,中国保险中介行业将以科技与生态驱动,向轻资产、数字化和精细化发展模式转变,并通过打造核心能力驱动长期发展。

普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾表示:“保险中介一直是推动中国保险行业发展的重要力量。在营销员1.0时代和传统专业中介的2.0时代基础上,随着互联网技术的高速发展,近年来涌现出依托互联网流量和场景的新型数字化中介平台,在业务模式、渠道变革、场景获客、精准营销、以及数字化运营等方面进行了很多创新,我国保险中介行业已经进入3.0时代。通过我们的报告,希望能为当前中国保险行业战略转型发展提供借鉴与启发。我们也会不断发挥普华永道的专业优势,帮助保险行业客户抓住新一轮的发展机遇,赢得未来竞争优势。”

《中国保险中介行业发展趋势白皮书》主要发现:我国保险中介行业发展按时间维度可划分为三个阶段:个人营销员制度大幅推动中国保险行业发展的1.0时代;专业保险中介机构的产生与崛起,从中立和客观的角度为客户提供保险营销服务和风险管理建议,并在“产销分离”趋势下加速发展的2.0时代,代表企业有泛华、大童、明亚、江泰等;以及近年来互联网逻辑下以流量和生态驱动的获客与营销革新,并形成与保险公司及传统中介机构新的竞合关系的数字化中介平台3.0时代,代表企业有蚂蚁保险、微保、水滴保险商城、小雨伞等。

未来,中国保险中介市场呈现四大发展趋势:保险价值链重构趋势下的产销分离,驱动保险专业中介发展加速;保险中介从粗放式逐步向精细化发展模式转变;科技创新与场景化是未来保险中介发展的核心因素;保险中介将打造核心能力以驱动长期发展。

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