文｜涂梦莹

图片来源：网络

近年来，深圳楼市经历大大小小波折起伏，市场不断转变的趋严调控，限企限售限商再到限价，房产商和购房者似乎都不太好过。在“高周转”的加持下，房产商只能不断追逐力压成本，用各种方式实现资金回流，从而导致如今虚假宣传、劣质工程以及维权事件时而频发。

楼市有风险，入市请小心。对于房产商而言，交房过程就像经历一场诚信考试，验收者是购房者，主考官是地产商，答卷能否获取验收满意取决于是否做到——“诚信考试，拒绝舞弊”；而作为购房者来讲，收房验收的过程不断考验心理承受力，虽然一掷千金却最终不一定能如愿以偿。

刚刚过去的五六月份，深圳就出现了多起业主维权事件，其中有关降价、装修质量、学位、车位、物业以及霸王条约等原因层出不穷，比如从去年就一直进行车位维权的半岛城邦。虽然这些事件作为新闻热点，已经过去了，但作为深圳房地产行业的警示，才刚刚开始。

万科云城：入学积分骤降

图片来源：家住云城

维权时间：2019年4月29日

维权理由：学位

维权形式：现场维权 网上爆料

简介：

4月29日，万科云城业主在网上发布维权公告，对于南山教育局发布的南山区入学积分制度变更，表示了强烈的抗议和不满。变更后制度显示，2019年秋季万科云城房产积分方法，唯一房产最高积20分，非唯一房产积0分；2020年唯一房产最高积20分，非唯一房产没有入学资格，也就是说，万科云城作为唯一房产的业主子女入学房产积分，从原有的最高40分降为最高20分，而非唯一房产的业主将没有入学资格。

此前，2015年9月南山区教育局曾发通知明确表示，与留仙洞总部基地配套建成的学校划片包括万科云城项目，开发商万科也在销售时将学校配套作为宣传卖点，很多业主因此而购买万科云城作为学区房，如今政策突然变动，一时不能接受。

之后经过业主与南山区教育局的反复沟通，4月30日南山区教育局官方给出最新意见，截至2019年4月20日前签约的万科云城业主，登记近3年的孩子信息，但没有正式文件保证学位，住房积分依然由原来的40分降为20分，非唯一0分；而2019年4月20日后购买的业主，按南山区刚性政策执行。万科表示，面对2019年学位申请政策的变化，万科愿意协助业主与政府部门充分沟通。

海纳公馆：签约即维权

图片来源：深圳房客会

维权时间：2019年6月11日

维权理由：霸王条款

维权形式：现场维权 网上爆料

简介：

6月11号，宝安海纳公馆开盘，主推房源1800套，均价8.5万，当天销售700多套。令人料想不到的是，在签约不久后就发生了业主集体维权的事件。海纳公馆业主在陆续补签合同中发现，即将要签约的协议条款和开盘现场备案公示的协议不一致，且多处出现霸王条款，几乎推翻公示合同和协议的大部分条款。

整个协议当中存在比较大异议的有以下几点，一是阳台门窗改造协议，授权第三方装修公司代为签署相关文件，将业主核心权益至于风险当中，要求修改或取消；二是电梯等属于业主公摊面积的区域，进行经营需经业主同意，一切广告等收益归业主所有，开发商无权自由放置广告谋取利益；三是应在合同中明确交房日期与延期赔偿标准，建议按标准赔偿为每延期一天赔偿房屋总价的万分之四。

最终，维权以开发商答应修改和再次协商具体条款，并于后期公示而暂告一段落。

万科臻山道：精装缩水维权

图片来源：半山邻里联盟

维权时间：2019年6月2日、6月9日、6月15日

维权理由：精装缩水、层高问题、售卖车位

维权形式：现场维权 网上爆料

简介：

万科臻山道业主6月份进行了三次维权，分别在6月2日、6月9日以及6月15日，这几次维权中，数几十名业主到万科开发商工程部进行抗议拒绝收楼，情况愈演愈烈，一度引起政府机关、执法部门的重视。

业主们的集中诉求在于，万科捆绑精装修房屋与样板房严重不符，存在设计严重不合理，层高缩水、装修用料质量低劣、做工粗糙等严重问题，与样板房品质相差甚远；此外，业主还透露出万科将车位私自进行出售、安装车位地锁以及顶楼和天台违建。

最终，官方政府工作人员对相关业主给予及时劝导，并承诺会对此与开发商进行协调沟通，才防止了事态扩大。

满京华：变质的“精致轻豪宅”

图片来源：网络

维权时间：2019年6月11日

维权理由：样板房质量问题

维权形式：媒体曝光

简介：

6月11日，多名满京华云晓公馆业主向深圳市消委会反映，满京华交房质量低劣，存在做工粗糙、房顶开裂、墙体渗水、门框包边内填充垃圾等质量问题，4500元/平方米的精装修费用，实际价值不足3000元/平方米。

业主反映合同的精装修约定中，每项装修所指定的标准品牌并未在实际交付中进行配套，如厨房没有安装热水器回水系统、卫生间瓷砖与样板间严重不符，部分墙壁渗水。此外，根据业主反映，还存在着精装修另外签合同，只给收据，没有发票的问题。

满京华物业一方最初态度恶劣，对问题消极对待。媒体报道后，满京华云晓公馆相关负责人表示，已经与业主就投诉的问题进行沟通并达成共识。但也有部分业主对达成和解存质疑，透露满京华存在拖延的情况。

京基御景华城：窗户坠落砸人

图片来源：网络

维权时间：2019年6月13日

维权理由：物业

维权形式：现场维权

简介：

6月13日，深圳京基御景华城小区发生一起高层窗户坠落砸人事故，该小区20楼的玻璃窗掉落砸中一名过路5岁男童，男童当场倒地血流不止，最后经过抢救无效离世。媒体报道透露，这并不是京基御景华城第一次发生坠窗事件，在上个月22日，该小区的一名业主在安装空调过程中，也不甚造成一扇玻璃窗从8楼坠落，所幸没有伤及行人。

根据相关调查，此次坠窗事故系意外事件，并非有人故意为之，但也难免透露出小区物业在职责上的疏忽，不止一次的坠窗隐患，如果早时对楼层玻璃定时检查，加强相关管理，设立强制检查的安全制度，灾难并非不可避免。

事件发生后，福田区住建局相关人员前往御景华城小区，指令物业公司对小区门窗及各安全隐患进行排查，并提醒各项排查需注意的事项。

此外，京基御景华城业主近期对小区电梯老化、窗户松动、空调外机隐患、绿化变差等问题一 一向物业管理处控诉，寻求日后居住安全能得以保障。

吉祥花园：拒绝双物业管理

图片来源：深圳房客会

维权时间：2019年6月18日

维权理由：“拒绝双物业管理”

维权形式：现场拉横幅维权 网上爆料

简介：

2019年6月18日，深圳华润木棉花酒店吉祥龙分店正式开业当天，吉祥花园业主聚集在酒店门口进行维权。业主此次维权有以下几点，一是酒店电梯直通吉祥花园住宅和地库；二是物业费偏高下的双物业管理；三是部分地库被酒店占用，业主车位减少；四是配套资源游泳池被酒店共享。

部分业主透露主要诉求在于小区双物业管理，导致物业费偏贵达到5.8元/平。首先是收钱方和管理方分离，不代表能保证管理水平和质量的提升；其次是酒店和业主共享游泳池以及电梯直通住宅，无法保障小区业主日常生活安全。

目前，吉祥花园业主维权暂未有最新消息，如何处理尚未得知。

自2011年开始，国家发改委、国务院办公厅、住建部等相关部门就陆续下发通知，禁止房地产开发企业以捆绑或附加条件等方式变相实行例外加价。2018年8月15日，深圳规土委、市监、住房局、公安局、税务局等十大部门联合发布《联合开展打击侵害群众利益违法违规行为治理房地产市场乱象专项行动工作方案》，进一步加大了市场整顿力度，打击房地产开发企业发布虚假信息、扰乱房地产市场秩序等违法违规行为，严厉治理楼市乱象。

如今看来，深圳楼市乱象仍然存在，房地产开发商诚信问题依旧受到考验，而对于日后的考卷而言，相关开发商应当严肃考风考纪，树立优良产风，才能挽回购房者的信任和选择。