扫一扫下载界面新闻APP

李彦宏被泼水,百度回应存在大问题?百度公关应该怎么做?

为了打消人们的疑惑,我们整理了几条逻辑自洽的公关微博,供百度参考。

文|时尚先生Esquire

今天,Create 2019 百度 AI 开发者大会上,李彦宏被现场观众泼水,百度对此作出回应:

不过,或许是因为将内容生产团队外包,这条审查不严格的回应里存在诸多问题。

比如,“有人给AI‘泼冷水’”就让人误以为百度已经研发出了真人1:1版本的AI。这本身应该是一个很好的回应,AI 技术的突破口眼看就要在百度身上实现了,结果,后一句话又说“前进”“决心”这样的字眼,一副得了便宜还卖乖的样子。

这种自相矛盾的言论,让人十分疑惑,百度公关到底是黑是粉?为了打消人们的疑惑,我们整理了几条逻辑自洽的公关微博,供百度参考。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

恭喜李总完成了本次#冰桶挑战#任务,成功为渐冻人组织献上了自己的一份爱心,为了将这份爱传下去,我们邀请了@陆奇 @向海龙 @俞军(百度前员工)来接受这次挑战,当然,看到视频的大家也可以参与进来,一起为这个世界做点儿什么。

解析:相比于把观众泼水行为上升到一种“泼冷水”的行为,借这个机会塑造企业关注公益的形象,有益于提升自身的公众好感度,一扫先前百度的诸多恶名,显得真的就是一家为世界操碎了心的公益企业,同时,也能趁机清理一波自家平台上的某些不太正确的莆田系医院,真正的做大做强。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

最近娱乐热搜太多了,我们不得已聘请一位特级群众演员,尽力来完成“将大家的目光转移到未来科技上”这项伟大的工作,或许这中间产生了一些难以避免的误解,但这在人类文明的进步和发展面前,不值一提。

解析:用认错的态度来作为开场,阐述事实的同时,把侧重点落在“科技”和“未来”这种很重要,但短时间内也看不出成效的事情上,同时把事件上升到人类文明的进步,让只会带节奏的普通网友一时间不太敢说话,去触全人类的霉头。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

今天 AI 开发者大会上,我们正式推出“李彦宏完美英文表达”的课程,方便大家应对各种突发情况,除了在我艹说出口之后,能紧急接上your problem这类的基础英文礼仪外,还包括 328 条日常用语,化解你的每一次尴尬。

解析:比起某家口语不太好的大佬,李彦宏先生的英语口语和下意识的反应都完美的展现了,什么叫当代最优雅的散装英语。毕竟在面对那种糟心时刻,谁能利用自身知识,在爆粗口的当下,力挽狂澜于既倒。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

亲亲,这边友情提示您:矿泉水等纯流质食物垃圾应直接倒进下水口,而矿泉水瓶属于#可回收垃圾#,至于老板,就属于#湿垃圾#,不管被没被泼水,都是湿垃圾,即使他脱了衣服,也不会变成#干垃圾#,而脱下来的衣服就变成了#可回收垃圾#,扔的时候最好提前分开。

解析:将热门话题垃圾分类和被泼水结合起来,用一种轻松的语气来回应,避重就轻的同时,又调侃了一遍老板,并不会让受众感到反感,反而会觉得有些荒诞不经的幽默。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

昨天,老板临时想上热搜,但是经费在大会PPT上都花光了,只剩最后两块钱,于是,在今天的AI大会上,小度又get一项新技能,百度一下,你就知道:#如何用两块钱上热搜#。

解析:以小度的视角来回应,更具代表性,同时以如何上热搜的问题回答,与网友经常调侃的花钱买热搜的事件结合,是搞笑回应的一种技能。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

你好呀,亲爱的朋友,今天是不是也在我们的全新开发者大会上,学到了一些新的成语?比如:水掉哥头/宏颜获水/直男上树……

解析:虽然这条微博编辑得不咋地,但是“你好呀”开头,就首先让人恨不起来,其次,确实也讲了一些新的成语,就属于也尽力了,勉强及格吧。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

因为#全国多地即将开启炙热模式#,加上我们最近热度太高,北京都快烤熟了,为了不给大家受困于#你们家热成啥颜色了#这种无聊的问题,我们主动邀请优质水军来给我们降降温……虽然最后我们的热度竟然更高一筹,但有那么一会儿,老板的脑子是清醒的。

解析:蹭北京高温的热度,试图把自己立在群众里面,获得群众的好感,同时用调侃的语气把自家请水军的事实描述得清新脱俗又自然,博得一波好感,最后,依靠不动声色的老板自嘲,将整个公关过程达到了完美的巅峰,挽救了整个企业的形象。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

之前百度存在一些问题和隐患,我们没有及时改变。今天的百度如浆糊灌顶,更加的清醒。以前,我们是百度,现在我们是38.5度,虽然还有点发烧,但在探索学习的路上,努力奋斗,让自己冷静一点。当然,大家也可以多泼泼冷水,帮帮我们。

解析:以承认错误的方式和语气,清楚的认识到百度存在的不足,旧的百度在大家心里已经“死了”,新的百度即将到来,并且先给打上预防针:我们不够优秀,但是我们在努力。虽然有点无赖,但是也没法儿骂他,毕竟也认错了,总不能非要人磕破头吧。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

经调查,今日在AI大会上的泼水者 @直男上树 为傣族人。因为在百度上找的医院给家里人治病后成功痊愈,非常感谢百度救命的恩德。特意带着家乡大法师开过光的水,通过传统民俗为李彦宏先生赐福。

解析:通过泼水人的身份,泼水这个行为就不是那么的难以理解了。因为百度的救助,泼水者心怀感动以传统民俗的方式表达感激。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

今天百度联合天猫,苏宁,怡宝等品牌推出我们的新联名。

百度联合天猫推出泼水主题T恤——“what's your problem?” 现已在天猫各大商铺销售。@ 天猫

百度联合怡宝推出“宏颜祸水”同款怡宝@ 怡宝 纯净水,单价1.075元即可享受清凉。同时我们联合怡宝推出了一款新的矿泉水,主打清洁温和,低碳环保,不久和怡宝一样清洁的能源将广泛用于AI和汽车。

解析:通过推出联名款,即可以缓解被泼水的尴尬,同时还能通过各种联名还能额外赚一笔。再加上新能源的提出,即倡导了环保,又解决了眼下的问题。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

在今日的演讲过程中,李彦宏先生完美的向我们展示了,什么是舞台感,那发光发亮的翩翩贵公子的仪态,举手投足之间尽显绅士的优雅,正可谓:“春风大雅能容物,Robin美貌能容我,翩跹谪仙人,百度李彦宏”。百度AI, 未来可期。

#超话李彦宏# #百度全球粉丝后援会# #彦宏谪仙人#

解析:最帅大佬是谁?百度一下,你就知道了。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

#你家热成啥颜色了#我不太知道,但是我知道今天我们会场上还是挺凉快的,但是,解暑归解暑,不要浪费水呀!虽然水只有2块钱,但是2块钱就能上热搜了!按买热搜的价格来说的话,水还是很贵的呀。

解析:以完全题外话的视角来回应本次事件,让网友看到隐藏的玄妙之处,即: 骂百度的时候也记得顺嘴吐槽一句新浪热搜,毕竟那榜单能比百度搜索引擎靠谱多少呢。当然,在拉踩时,也请记得顺便提一下保护环境、节约资源,就很带路人好感。

2019 年 8 月 6 日 - 12 日

你的问题“把水倒在你老板头上会发生什么”,根据搜索显示,附近有13家符合要求的便利店,最近的一家距您200米。

百度搜索:“怎么分析智障的思路”

您的搜索结果:0 条

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。
表情
您至少需输入5个字

评论 0

相关文章