文|华丽志

7月9日，英国奢侈品品牌 Burberry（博柏利）表示，为确保其门店体验能反映品牌全新愿景，已经全面重塑了旗下14家旗舰店的视觉创意和建筑设计美学。

这14家店包括伦敦摄政街（Regent Street）门店、伦敦邦德街（Bond Street）门店、纽约第57街门店、上海的嘉里中心（Kerry Centre）门店、和首尔清潭洞（Cheongdam-dong）门店等。从视觉上来看，采用了全新创意美学的门店 —— 在突出产品为主角的同时，融入了一些古怪的设计元素，门店外观则着重强调了新的 “TB ”印花图案。

此举是 Burberry 转型战略计划的一部分，旨在树立超豪华奢侈品牌地位，更明确地聚焦于高端市场直营店业务。此前5月，Burberry就已宣布为推动高端市场业务，将关闭全球 38家规模较小，表现不符合未来发展战略的门店。（详见《华丽志》历史报道：为推动高端市场业务，Burberry 宣布关闭全球十分之一的门店）

此外，为了让客户能够享受更好的门店消费体验，Burberry在旗下50多家顶级门店实施了一项新计划，以改善门店内前端及后端服务水平。为了更好地协同全球业务技能，为客户提供一流服务，Burberry 还在更广泛的门店网络内升级了数字辅助销售工具，推出零售助理培训计划，也举办了区域性零售领导层会议。

Burberry于2017年末对外宣布了五年转型战略计划，新CEO Marco Gobbetti 接任后开始从创意、营销、数字、分销等各个方面进行改革。

2018年8月，在新任创意总监 Riccardo Tisci 带领下，Burberry近20年来首次更换了品牌 logo 和字母印花图案、最新的 monogram字母印花图案融入了品牌创始人 Thomas Burberry 名字的首字母（T和B）（详见《华丽志》历史报道：Burberry 近20年来首次更换品牌 logo 和字母印花图案）

2018年10月，Burberry 表示自该年10月起，品牌每月17号都会通过 Instagram、微信等社交平台发售限量版的时装及其它新产品。（详见《华丽志》历史报道：奢侈品也要“每月上新“！Burberry 加入“Drop”式上新阵营）

今年3月，Burberry 表示自宣布加入 “Drop” 式上新阵营后，其推出的限量“B系列”取得了巨大的成功，第一款产品推出不到24小时内迅速售罄。为进一步加强品牌的社交电商服务， Burberry 还让美洲消费者可以直接从 Burberry 的 Instagram 账号付款购买商品，而无需转到其他电商网站。（详见《华丽志》历史报道：“B系列”大获成功，Burberry 继续深入 Instagram社交型电商业务）

在公布上一财年财报时，Marco Gobbett 表示集团在转型期第一年取得了出色的进展，转型计划已经走上了正轨。2018/2019财年，Burberry 销售额为 27.2亿英镑，营业利润同比增长 7% 至 4.37亿英镑。上一财年期间，Burberry总计关闭了18家门店，在中国开设了新店，迪拜旗舰店也进行了搬迁和扩张。详见《华丽志》历史报道：Burberry最新年度财报：转型期第一年“取得出色进展”，将继续关闭低效门店）