文 | 21世纪经济报道 沈浪

在监管部门介入协调下，长租公寓运营商南京乐伽的爆雷事件正往积极方向发展。

8月7日晚间，乐伽公寓的经营主体-南京乐伽商业管理有限公司（简称“乐伽”）通过官微发布公告称，近期因公司经营不善，无力履行合同。乐伽已尽最大努力通过多种途径积极自救，但均未见效。该公司确认了目前已停止经营，关闭所有业务，员工大量离职，没有经营收入，无法偿还客户欠款等事实。

乐伽表示，深刻认识到“高进低出”的经营模式存在严重缺陷，已对长租市场带来较大风险，加之公司内部管理制度缺失等诸多因素，造成公司业务全线关停的现状。并正式向客户及其家人表示歉意。

记者查询第三方工商信息平台，发现乐伽的工商登记信息一切如旧，并未发生任何股东变更信息。

在上述公告中，乐伽透露，7月18日起对南京地区客户的基本情况和诉求进行接待登记，现已基本完成。最为关键的是，乐伽在公告中给出了解决方案，包括完全承担房东损失，恳请房东不要采取过激手段驱赶房客；无条件同意，并放弃追究房东、房客因提前解除房屋租赁合同而产生的责任，乐伽仍承担因不能履约而产生的违约、赔偿损失等法律责任；同意房东、房客解除与乐伽签订的房屋租赁合同，房东、房客自愿达成和解协议的无须通知乐伽；8月8日起，会同市住房租赁协会推荐的部分住房租赁企业，与房屋租赁合同尚未到期的房东、房客进行调解，相关协调处置事务将在各区人民调解中心支持下进行。

此前的7月21日，乐伽曾在其官微上发布公告，称此次事件导火索是合肥分公司部分员工涉嫌侵占公司资金，已报相关公安机关立案调查。为公司健康长期的发展，公司于7月计划战略性停止合肥分公司市场扩张，清退部分违规员工和不正常房屋。同时透露各分公司依旧正常开展业务，公司法定代表人、实际控制人姜千及所有高管保持在岗在位，妥善处理此次危机。

对此，房东东创始人全雳指出，近两年来，包括乐伽事件在内的多起长租公寓爆雷，表明长租公寓市场“被劣币玩坏”。行业的制度建设还有很长的路要走，租房信用体系亟待建立，“如果连租客的基本生活都无法保障，何来长租公寓的明天？”

全雳认为，一旦长租公寓运营公司出现严重资不抵债，便会给行业带来负面影响。他指出，“高收低租”与租金贷类似，是典型的利用资金池运作长租公寓，无形中放大杠杆，而缺少风险控制，经营失误则导致房东、租客损失。

附：乐伽公告全文