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从感官友好房间到履带轮椅,无障碍旅游如何实现?

人类距离无障碍旅游还有多远?

记者 | 金书沁

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独自旅行,在这样一个互联网能告诉你一切的时代变成了一件稀松平常的事情,当然,你还得有资本和时间。即使在异国他乡,掌中一台小小的智能手机也能告诉你关于这个国家的公交线路、美食餐厅、旅游景点在内的几乎所有信息。

但前提是,你不是视觉障碍者,亦不是听觉障碍者,也无需依靠轮椅出行......而至今,科技的发展似乎也还未能够让这些人群像他人一样轻松地享受旅行的乐趣。

在日本京都,乘坐公交车时你会发现这样一件不太一样的事情。每个京都的公交车司机在停车时会将车门一侧的轮胎放气,让车身向车门一侧微微倾斜,使得下车处向地面靠近。这样一个举动,可能对身体健全的乘客并没有太大的意义,但却给予了身体不便的乘客极大便利。

无障碍旅游,即确保旅游目的地、旅游产品以及旅游服务对所有人开放,不论年龄大小和身体限制。实现无障碍旅游并非一日之功,公共交通设施、旅游景点、住宿,要实现这些旅行重要环节向无障碍化的转变需要长期的建设。虽然社会与科技的进步还未能将旅行变成这些人生活中一件平凡的事情,但有这样一些地方为他们作出了一些改变。

美国睡熊沙丘国家公园

对于需要特殊帮助的游客来说,国家公园的一些登山路径可能不太友好。但在密歇根的睡熊沙丘国家湖岸,这些游客终于可以穿越这些登山小径,一览密歇根湖的美景,而这得益于睡熊沙丘国家湖岸的首个特制“履带轮椅”。

这个轮椅项目(Track Chair Program)由非营利组织睡熊沙丘之友(Friends of Sleeping Bear Dunes)于今年五月在睡熊沙丘发起。特制轮椅使用宽履带而非轮胎,来避免在沙地上下陷。睡熊沙丘之友代表Jeanne Esch表示,由于履带的重量分布,椅子每平方英寸的压力比普通的脚步更小,有助于保护公园的自然风光。据睡熊沙丘之友官网,轮椅服务免费为需要特殊帮助的游客提供,并且有工作人员帮助熟悉轮椅使用。

亚马逊山林小屋

即使对于身体健壮的人来说,进入亚马逊雨林徒步也是并非易事。而隐藏在厄瓜多尔雨林的中心的亚马逊山林小屋Huasquila Amazon Lodge让身体不便的旅客也能近距离接触雨林。20个小屋中有7个拥有全面的无障碍通道。

除此之外,无障碍旅游也是山林小屋的特色产品之一,这同时是厄瓜多尔亚马逊地区唯一的残疾人度假目的地。山林小屋在周边保护地上建造了适合轮椅使用的通道,身体不便的客人可以使用当地设计的轮椅在导游的带领下进行观光。

洛杉矶国际机场

迷失在机场绝不是一件罕见的事情,对于视觉障碍者来说更是如此。但在洛杉矶国际机场,有视觉障碍的人们可以使用一款叫Aira的应用程序来导航。Aira将视觉障碍者与一个正常视力Aira代理(Aira Agent)连接,这些Aira代理通过智能手机摄像头拍摄的实时视频来判断方位,从而为使用者提供导航线路以及提醒他们附近的障碍物。除此之外,Aira代理还可为使用者叫车,将其安全送到家中。Aira所提供的服务需要按时间来订购,但使用者可在与Aira合作的机场或博物馆免费享受导航服务,所产生的费用将由这些场所来承担。

Aira在洛杉矶国际机场和查尔斯·舒尔茨-索诺玛县机场首次投入使用。截止目前,提供Aira服务的美国及国际机场已经超过35个。

匹兹堡国际机场

在无障碍旅游的概念下,主要考虑的是为有身体机能障碍人群提供便利,但心理障碍人群的旅行需求却少有人问津。一次对于一般人来说普通的空中旅行,对于有自闭症的人来说可能是一场灾难,噪音、不确定性、不熟悉的环境极有可能使他们陷入恐慌与焦虑。

Jason Rudge,一位匹兹堡国际机场的员工,同时也是一个四岁孩子的父亲。他的儿子Presley患有自闭症,有一天,Rudge向机场提出是否可以为所有年龄段的自闭症患者创造一个缓解焦虑与释放压力的空间。于是,Presley’s Place七月在匹兹堡机场诞生。近年来,美国很多机场都为心理障碍人群创建了许多类似的感官友好空间(Sensory Room)。

 

图片来源:网络

来源:travel and leisure、independent、la times、npr

最新更新时间:09/02 22:52
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