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普遍意义上来说,全球范围的千禧一代是指生于1982年—2000年之间的人群。
最近,中国旅游业数字营销机构mailman x发起了一项调查,调查对象为100名中国千禧一代,要求他们概述自己用于旅游规划的媒体平台。答案几乎涵盖了中国所有的社交旅行网站,包括马蜂窝、携程和TripAdvisor等,这均不足为奇。调查数据显示,微博是被提及最多的网站。
微博与Instagram的不同之处在于,微博用户可以通过搜索热门话题标签,发现其他用户生成的内容。例如,搜索“LosAngeles”或“LA ”,就会显示其他微博用户在洛杉矶的动态。用户可以利用这个功能过滤掉不相关或无趣的内容,从而筛选出有价值,且能帮助自己制定旅行攻略的信息。
微博的多媒体共享、直播和社区建设功能,使其成为千禧一代制定旅行计划的一个重要阵地。越来越多的千禧一代愿意在微博上分享个人的旅行体验和攻略。他们会在旅行前,在微博上搜寻目的地信息,制定旅游计划,也会在行程结束后通过微博分享自己的游记、行程和攻略。有些千禧一代旅行者甚至成为微博旅游话题的意见领袖,来影响其他用户对于旅行目的地以及产品的选择。
一些旅游地的营销机构早就意识到微博对游客的激励作用,但许多机构一直难以把握它的价值,并且无法制定出以中国为重点的社交媒体战略。
千禧一代的成长伴随着互联网的诞生和快速发展,他们更忠诚于自己的社交媒体网络。因此,针对他们的社交媒体策略应该突出新活动、餐厅、酒店和公园等新鲜事物,为旅行者提供充足的理由,使其愿意花更多时间在目的地上。
图片来源:网络
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